JohnnieFlyer
Erfahrenes Mitglied
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Danke.
Echt? Wenn ich Carsharing im Suchfenster eingebe, zeigt mir das Ergebnis einen Treffer vor 5 Jahren. Share-Now/Sharenow gar keine Treffen
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AMEX Platinum
- Starter*in s2coupe
- Datum Start
Danke.
Echt? Wenn ich Carsharing im Suchfenster eingebe, zeigt mir das Ergebnis einen Treffer vor 5 Jahren. Share-Now/Sharenow gar keine Treffen
DerSenator
Erfahrenes Mitglied
Das Suchfenster hier ist Mist. Bei Google VFT+Suchbegriff oder Vielfliegertreff+Suchbegriff eingeben.
H
hhf
Guest
Das kann ich bestätigen und habe es selber leider auf die harte tour herausgefunden. Mein Fall wurde nach einem Schaden mit einem car share nicht bezahlt.
Ja ist problemlos über die Hotline möglich.
Wenn du die letzten 9 Monate keine Gold hattest, kannst dich werben lassen und noch paar Punkte abstauben ...
stuessymen
Reguläres Mitglied
Vielleicht kann man die Amex Platin dazu bewegen die monatliche Grundgebühr "vorübergehend" zu streichen.Der Leistungsumfang ist im Augenblick ja sehr eingeschränkt.Ich habe gerade nach einer gescheihten Emailadresse gesucht aber leider nicht gefunden.Hat jemand einen Tip?
ServMan
Erfahrenes Mitglied
Tip:
Ne direkte Mailadresse gibts glaub ich nicht, aber mit Folgendem war ich bisher 2x erfolgreich, auch wenn es einige Klicks sind bis man da ist:
Oben rechts im Account auf "Kontakt", dann rechts unten:
Per E-Mail:
Melden Sie sich einfach in dem sicheren Online Service-Bereich an, um uns eine E-Mail zu schicken.
Das wird auch hier im Forum so erwähnt/empfohlen.
Das Ergebnis bzw. die Antwort wäre interessant zu erfahren.
Nicht, dass ich daran glaube das Amex sich hier bewegen wird, auch nicht bei langjährigen Kunden...
Zuletzt bearbeitet:
Viele Probleme für die Unternehmen entstehen doch erst, weil die Kunden meinen, jetzt sofort jeden Euro zurück zu fordern, weil es logischerweise Einschränkungen bei den Leistungen gibt. Man kann auch mal die Füße still halten und auf den Fuffi verzichten. Amex trifft es vielleicht nicht so sehr wie kleinere Unternehmen, aber auch hier sollte man überlegen, ob einen die monatlichen Kosten wirklich so sehr belasten, dass man das jetzt direkt zurück fordern muss.
Fragt doch mal nach, ob es die Amex Plat auch in einem Flex-Abo gibt. So ein Travel ON / OFF ist doch ohnehin modern, und wenn es schon Monatsbeiträge sind, kann man diese gleich flexibilisieren. Das gibt es doch schon beim pre-paid Handy-Vertrag, oder? Je mehr Prime desto Flex.
Zuletzt bearbeitet:
Die Hauptfunktion einer Kreditkarte ist immer noch die Bezahlfunktion und die ist wohl weiterhin noch nutzbar. Ich weiß nicht, wie man auf die Idee kommt, jetzt Gebühren für die Amex zurückhaben zu wollen, weil man gerade nicht reisen soll oder darf.
Vor allem sind die Einschränkungen wohl kaum durch Amex verursacht.
Vor allem sind die Einschränkungen wohl kaum durch Amex verursacht.
Keine Chance. Aus welchen Gründen sollten sie das machen? Du kannst immer noch mit der Karte bezahlen...
UpInTheAirMUC
Erfahrenes Mitglied
Mit wurde ein Flug gestrichen weswegen ich die gesamte Reise nicht antreten kann.
Die Erstattung der mir nun anfallenden Stornogebühren für das Hotel lehnte die Amex-Plat.-Versicherung mit der Begründung ab, dass sämtliche Schäden wegen Pandemien nicht abgesichert sind...
In den AGB kann man bei der Reisekomfort-Versicherung keine „Pandemie/Epidemie“ als Ausschlussgrund finden. Die Versicherung legt aber trotzdem vehement ab...
DerSenator
Erfahrenes Mitglied
Die AGB schließen Versicherungsschutz für diejenigen Länder aus, für welche es Reisewarnungen gibt (S.10, Ziff.15); außerdem spricht Ziff.20 auf S.11 von u.A. "biologischen Ereignissen", worunter jedes Gericht der Welt einen Virus fassen wird. Dies ist auch keine Besonderheit bei AXA, sondern gängig. Allerdings halte ich es auch für keinen Versicherungsfall sondern würde meinem Vertragspartner gegenüber den Rücktritt vom Vertrag wegen Unmöglichkeit (bei Einreise/Ausreisesperren) oder wegen Wegfall der Geschäftsgrundlage erklären. "Force Majeur" kennen abseits des Pauschalreiserechts weder das deutsche, noch das österreichische Privatrecht.
Im Übrigen hat der Reiseservice vorhin eine von mir gebuchte Hotelübernachtung in DXB, unter Verwendung des Reiseguthabens, kostenfrei storniert. Veranstalter war "Hotelbeds Group", die nicht erreichbar sind, ihre LinkedIn und Facebook abgeschaltet haben und keine Daten auf ihrer Website angeben. Ich bekomme sogar das Reiseguthaben wieder gutgeschrieben. Eine Sache von 5 Minuten am Telefon, keine Wartezeit, super Hilfe. Jetzt noch auf den Refund von Emirates warten. Habe Ausnahmsweise nicht bei LH gebucht, hier hätte ich jetzt ein schlechtes Gewissen und würde die Verjährungsfrist abwarten, bevor ich etwa geltend mach. So praktiziere ich bei meinen nun nicht stattfindenden LH-Flügen.
Im Übrigen hat der Reiseservice vorhin eine von mir gebuchte Hotelübernachtung in DXB, unter Verwendung des Reiseguthabens, kostenfrei storniert. Veranstalter war "Hotelbeds Group", die nicht erreichbar sind, ihre LinkedIn und Facebook abgeschaltet haben und keine Daten auf ihrer Website angeben. Ich bekomme sogar das Reiseguthaben wieder gutgeschrieben. Eine Sache von 5 Minuten am Telefon, keine Wartezeit, super Hilfe. Jetzt noch auf den Refund von Emirates warten. Habe Ausnahmsweise nicht bei LH gebucht, hier hätte ich jetzt ein schlechtes Gewissen und würde die Verjährungsfrist abwarten, bevor ich etwa geltend mach. So praktiziere ich bei meinen nun nicht stattfindenden LH-Flügen.
Hier hilft ein Attest vom Arzt.
Bei Krankheit greift die Reiserücktrittversicherung.
DerSenator
Erfahrenes Mitglied
Bei Versicherungsbetrug greift die Staatsanwaltschaft. Eine plötzliche andere Krankheit in diesen Tagen wird sicher aufhorchen und weitere Nachprüfungen möglich werden lassen.
Revolicious
Reguläres Mitglied
Ich habe auch bereits bei der AXA angefragt nach dem Motto "sagen wir mal, man würde krank werden" - woraufhin die Dame am Telefon mir nur sagte, dass man generell sehr sehr glaubhaft begründen muss, dass man Reiseunfähig ist.
Ein einfaches Attest reicht wohl in keinem Fall (auch ohne Corona) aus, um die Rücktrittsversicherung zu nutzen.
Revolicious
Reguläres Mitglied
Das sowieso. Kennst du zufällig das Formular, wie schwerwiegend muss die Krankheit sein? Reicht bspw. eine Nebenhöhlenentzündung um eine Flugunfähigkeit für einen >10h Flug zu rechtfertigen?
Ob jemand flugfähig ist, muss der Arzt individuell entscheiden und begründen. Da ich kein Arzt bin, kann ich dazu nix sagen.
Das mit der Reisewarnung greift hier nicht da die Reise vor Herausgabe der Warnung gebucht wurde. Diese Bestimmung schliesst Versicherungsschutz in die Gebiete mit bestehender Warnung aus wenn du doch dorthin reist.
Mein Jahr mit der Amex Platinum ist nun fast vorbei, werde die Karte kuendigen, ich reise/fliege einfach nicht mehr genug, der PriorityPass war schoen, aber bekomme ich woanders guenstiger.
Nehme an wenn ich zu aktuell zu wenig fliege um an einem Meilenprogramm teilzunehmen ist der Transfer zu Payback die beste Variante, muss ich wahrscheinlich vor der Kuendigung machen, oder?
Bei den Sixt etc Statusprogrammen habe ich mich angemeldet, gibts da noch einen Tipp was sich vor der Kuendigung noch lohnt? Fallen ja wohl ein paar dann weg mit der Zeit.
Hatte eigentlich ueberlegt noch zu warten bis ich wieder das Reiseguthaben bekomme um davon noch einen Hotelaufenthalt oder einen anstehenden Flug zu kaufen, aber das ist ja aktuell eher nicht ratsam.
Oder uebersehe ich etwas und ihr habt einen Tipp?
So guenstig habe ich mit dem Reiseguthaben auch selten Fluege oder Hotels gefunden, meist war es in Economy doch deutlich teurer und die Hotels oft auch guenstiger direkt.
Nehme an wenn ich zu aktuell zu wenig fliege um an einem Meilenprogramm teilzunehmen ist der Transfer zu Payback die beste Variante, muss ich wahrscheinlich vor der Kuendigung machen, oder?
Bei den Sixt etc Statusprogrammen habe ich mich angemeldet, gibts da noch einen Tipp was sich vor der Kuendigung noch lohnt? Fallen ja wohl ein paar dann weg mit der Zeit.
Hatte eigentlich ueberlegt noch zu warten bis ich wieder das Reiseguthaben bekomme um davon noch einen Hotelaufenthalt oder einen anstehenden Flug zu kaufen, aber das ist ja aktuell eher nicht ratsam.
Oder uebersehe ich etwas und ihr habt einen Tipp?
So guenstig habe ich mit dem Reiseguthaben auch selten Fluege oder Hotels gefunden, meist war es in Economy doch deutlich teurer und die Hotels oft auch guenstiger direkt.
Zuletzt bearbeitet:
ServMan
Erfahrenes Mitglied
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Grundsätzlich sind die Punkte bei Kündigung nicht gleich weg:
Im Falle der ordentlichen Kündigung Ihres Kontos oder Punktekontos durch Sie oder durch
uns können Sie Ihre Punkte noch für einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten ab Zugang
der Kündigungserklärung einlösen, ...
Aber:
Nach Kündigung des Punktekontos können Punkte nur noch telefonisch über das
Membership Rewards Service-Team für Waren (Sachprämien) eingelöst werden.
Wenn Du nach Payback transferieren willst, musst du das vor der Kündigung machen.