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Mh bisher von dem Kauf gestern Abend nichts im Paybackkonto ersichtlich.
Vor ein paar Wochen hat es problemlos und automatisch funktioniert.
Unproblematisch ist ein dehnbarer Begriff
Erste Anfrage gestellt, danach Rückantwort von Payback sie bräuchten noch ein paar Daten. Höhe des Wertes (bereits vorher schon mitgeteilt) und eine User-ID.Hab ich nochmal hingeschrieben was die wollten (wobei User ID bei Groupon ja nur der Name ist bzw. Mail Adresse). Nach einem Tag wurde es gutgeschrieben. Positiv ist immer daran das es ungesperrt ankommt.
Das sind sie leider bis jetzt nicht. Was würdet ihr machen? (Payback anrufen, stornieren, Pech gehabt)
Ich hab Payback gestern bezüglich meiner Punkte geschrieben. Die Antwort war, dass die Punkte 3 Tage nach Bestellung sichtbar sind, die Extrapunkte angeblich erst nach 2 Wochen, falls sie dann nicht kommen soll ich mich wieder melden. Deswegen werde ich mich ,wenn bis morgen nichts auftaucht, wieder dort melden
Hast Du die Mails mit den Aktivierungscodes schon bekommen? Meine Karten waren dann 2 Tage später da. Insgesamt hats 6 Tage gedauert.
Log dich mal Online ein und schau da nach dem aktuellem Bearbeitungsstand. Hat bei mir auch teilweise über ner Wochen gedauert
Am 12.12. bestellt, der Bestellstatus heute ist "Fullfillment kann starten". Ganz großes Tennis!
Unproblematisch ist ein dehnbarer Begriff
Hab ich nochmal hingeschrieben was die wollten (wobei User ID bei Groupon ja nur der Name ist bzw. Mail Adresse). Nach einem Tag wurde es gutgeschrieben. Positiv ist immer daran das es ungesperrt ankommt.
Zitiere mich mal selber. Denke für den einen oder anderen Interessant mir war sowas vorher nicht bekannt. Hab vor einer Woche nochmal Karten gekauft und natürlich wurde nichts automatisch gutgeschrieben. Payback wurde eingeschaltet wieder und innerhalb von zwei Tagen habe ich die Basispunkte bekommen. Also nochmal nett angeschrieben was mit den Extrapunkten ist. Gestern Abend die Antwort, dass ich ja bereits zwei mal nachträglich auf Grund "Kulanz" Punkte bekommen habe und die jetzt nur noch nachträglich Basispunkte gutschreiben können. Schade und für mich vielleicht ein Grund nicht mehr dort zu kaufen bei Groupon über Payback.
Ich werde es jetzt trotzdem nochmal wagen vielleicht klappt das Tracking ja jetzt wieder. Hab mal alle Cookies gelöscht und bin über Payback.de auf Groupon. Falls Sie sich wirklich weigern die Punkte gutzuschreiben, kann man die Bestellung bei Groupon über den Kundenservice von denen Rückgängig machen lassen.
Hat sich hier was getan ?
Ich habe am 25.12 bestellt und immer noch die gleiche Meldung.
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Meine Bestellung vom 24. Dezember ist heute angekommen. Leider aber noch keine Mails zum aktivieren der Karten.