OS: Austrian Airlines - dies und das
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Meine Mutter hat einen Flug von myAustrian Holidays über Austrian gebucht und beim Buchungscode ist eine 9stellige Nummer.
Damit lässt sich auf der Austrian Seite nicht einchecken?
Ich habe bei meinen Flügen immer eine 6stellige Zahlen/Nummernkombination. Hat das was mit den myAustrian Holiday Flügen zu tun?
Damit lässt sich auf der Austrian Seite nicht einchecken?
Ich habe bei meinen Flügen immer eine 6stellige Zahlen/Nummernkombination. Hat das was mit den myAustrian Holiday Flügen zu tun?
Warum auch immer hat MyAustrian Holidays einen eigenen Login:
https://wci.austrian.com/app/ck.fly?pos=AT&mode=charter&l=de
Dort einfach die erforderlichen Daten eingeben. Den Buchungscode benötigst du nicht.
...der übrigens auch bei normalen OS-Flügen auf OS-Ticket sehr nützlich sein kann, wenn es über den Standard-OS-OLCI aus welchem Grund auch immer nicht funktioniert.
Die Ankunft der neuen (gebrauchten) Maschinen, welche bereits ab August geplant war, verzögert sich, jedoch soll die Indienststellung wie geplant ab Dezember stattfinden.
https://www.austrianwings.info/2019/09/aua-ankunft-der-zusaetzlichen-a320-verzoegert-sich/
https://www.austrianwings.info/2019/09/aua-ankunft-der-zusaetzlichen-a320-verzoegert-sich/
Na da scheint man sich einen Qualitätspartner in VQQ gefunden haben. Der erste Airbus stand schon im Juli im dortigen Paintshop und sie sind immer noch nicht fertig 
Hallo,
Buchungen über myAustrian Holidays sind ja mit einer "Sonderstellung" gesegnet, was Meilen sammeln angeht. Ich konnte beim Checkin meine M&M Nr. angeben, bekam aber den Flug nicht gutgeschrieben. Danach habe ich die auf der Homepage beschriebene Vorgehensweise mit "Bordkarte per E-Mail einsenden" gewählt, wobei bisher immer noch nichts passiert ist. Habt ihr hier Erfahrungen, wie viel Geduld man mitbringen muss, oder folge ich der falschen Vorgehensweise?
Buchungen über myAustrian Holidays sind ja mit einer "Sonderstellung" gesegnet, was Meilen sammeln angeht. Ich konnte beim Checkin meine M&M Nr. angeben, bekam aber den Flug nicht gutgeschrieben. Danach habe ich die auf der Homepage beschriebene Vorgehensweise mit "Bordkarte per E-Mail einsenden" gewählt, wobei bisher immer noch nichts passiert ist. Habt ihr hier Erfahrungen, wie viel Geduld man mitbringen muss, oder folge ich der falschen Vorgehensweise?
Vor ca. 10 Tagen.
Aber danke, dann schicke ich nach dem Rückflug beide zusammen nochmal hin!
Nicht nur bei Austrian, sondern auch bei vielen anderen Fluglinien und Programmen kommt es vor, dass Meilen erst Wochen nach dem Flug eintrudeln. Wenn ich die Meilen also nicht gerade dringend brauche, warte ich deshalb mindestens vier Wochen, ehe ich eine Nachfrage sende.
Heute kam eine Antwort, die deine Aussage auch bestätigt (Hin- und Rückflug insgesamt pauschal 1000 Meilen).
Heißt das, es werden keine Flugsegmente gutgeschrieben? Ärgerlich... Stehe kurz vor dem FTL und muss nun wohl etwas länger warten...
Meine Erfahrung nach 12 Jahren M&M:
Wenn die Meilen nach 8-10 Tagen nicht automatisch eintrudeln, dann kommt nix mehr und man muss nachhaken.
So in etwa kommt es mir auch vor, manchmal kam dann sogar etwas von „Name nicht auf Passagierliste“ und anderer Kuriositäten zurück, da dauerts bis zur Gutschrift dann schon mal bis zu 6 Wochen. Witzigerweise ist die Fehleranfälligkeit bei mir bei Austrian um einiges höher als bei LH, wobei ich mit beiden in etwa gleich oft unterwegs bin.
Eine Frage, und ich hoffe ich werde nicht gesteinigt weil das hier schon öfter besprochen wurde:
Meine Mutter ist von Wien nach Italien geflogen, konnte aber den Rückflug aus Krankheitsgründen nicht antreten. Meines Wissens nach müssten zumindest die Steuern rückerstattet werden können, AUA meint jedoch dass die Stornokosten eben jene Steuern "auffressen" würden.
Stimmt das?
Meine Mutter ist von Wien nach Italien geflogen, konnte aber den Rückflug aus Krankheitsgründen nicht antreten. Meines Wissens nach müssten zumindest die Steuern rückerstattet werden können, AUA meint jedoch dass die Stornokosten eben jene Steuern "auffressen" würden.
Stimmt das?
Zuletzt bearbeitet:
Auch bei einer Buchung von OS M&M Tickets wird in Regel darauf hingewiesen dass bei der Annulierung Stornokosten anfallen, S & G aber erstattet werden.
Was aber dazu führt dass der One Way Tarif verrechnet wird und man nichts zurück bekommt, im ungünstigen Fall eventuell sogar eine Nachzahlung fällig ist. ;-)
Das stimmt so sicher nicht! Hab ich schon des öfteren gemacht und immer S&G erhalten.
Du bist hartnäckig:
Bitteschön, hier die Screenshots vom letzten Mal, im April 19, eingereicht 5 Tage nach NoShow...
Zum Thema OS-Flug allgemein (obwohl das die ganze LH-Group betrifft) -
Bin letztens nach lange Zeit mal wieder mit OS geflogen, Kurzstrecke, sehr kleine Maschine (irgendeine Dash, kenne mich damit nicht so gut aus wie ihr alle). Hatte einen schmalen Trolley und wurde, wie jeder andere auch, beim Boarding dazu aufgefordert, ihn am Flugzeug abzugeben - mit entsprechendem "Label" dran. Es spielte keine Rolle, ob Status-Gast oder nicht; Ausnahmen wurden keine gemacht. Auf meinen Einwand wurde am Gate nicht reagiert, ich wurde unwirsch weiter nach draußen geschickt.
Ich wusste vorher nicht, dass ich das Gepäck würde abgeben müssen, und es befanden sich daher Gegenstände darin, die ich nie und nimmer aus der Hand gegeben hätte (z.B. mein Laptop und andere Elektrogeräte, die empfindlich sind). Im Bus entfernte ich daher manuell dieses Papier-Dings wieder vom Trolley und stieg damit in die Maschine. Alle anderen gaben brav ihre Trolleys ab und nahmen ihre Elektrogeräte in die Hand; teilweise ziemlich genervt, aber folgsam.
Ich bestand dann darauf, dass mein Trolley in einer leeren Reihe zwischen den Sitzen deponiert wird (hätte knapp ins Bin gepasst, Crew wollte den aber dort nicht haben). Die Dame von OS protestierte zunächst, merkte dann aber, dass das für mich nicht verhandelbar ist und fügte sich mit einem gemurmelten Fluch. Den Rest des Fluges über hat sie mich nicht mehr angesprochen und mich auch nicht verabschiedet.
Sorry, aber diese Angelegenheit nervt mich. Und während ich Verständnis für die Situation der Crew habe, kann und will ich in dieser Hinsicht einfach keine Kompromisse machen - ich hatte nicht extra recherchiert, welche Maschine im Einsatz ist und daher auch ganz anders gepackt als wenn ich mein Gepäck hätte aufgeben müssen. Wenigstens einen Hinweis vorab würde ich dann schon erwarten. Auf endlose Diskussionen habe ich ebenso wenig Lust wie darauf, den Flug über (1-2h) meine Elektrogeräte auf schmalstem Raum bei mir auf dem Schoß balancieren zu dürfen (oder sie gar schutzlos ins Bin zu legen).
Habe mich gewundert, dass sich alle anderen Paxe gefügt haben; auf der anderen Seite war das gut so, denn es gab ja nicht unendlich viele freie Sitzreihen.
Bin letztens nach lange Zeit mal wieder mit OS geflogen, Kurzstrecke, sehr kleine Maschine (irgendeine Dash, kenne mich damit nicht so gut aus wie ihr alle). Hatte einen schmalen Trolley und wurde, wie jeder andere auch, beim Boarding dazu aufgefordert, ihn am Flugzeug abzugeben - mit entsprechendem "Label" dran. Es spielte keine Rolle, ob Status-Gast oder nicht; Ausnahmen wurden keine gemacht. Auf meinen Einwand wurde am Gate nicht reagiert, ich wurde unwirsch weiter nach draußen geschickt.
Ich wusste vorher nicht, dass ich das Gepäck würde abgeben müssen, und es befanden sich daher Gegenstände darin, die ich nie und nimmer aus der Hand gegeben hätte (z.B. mein Laptop und andere Elektrogeräte, die empfindlich sind). Im Bus entfernte ich daher manuell dieses Papier-Dings wieder vom Trolley und stieg damit in die Maschine. Alle anderen gaben brav ihre Trolleys ab und nahmen ihre Elektrogeräte in die Hand; teilweise ziemlich genervt, aber folgsam.
Ich bestand dann darauf, dass mein Trolley in einer leeren Reihe zwischen den Sitzen deponiert wird (hätte knapp ins Bin gepasst, Crew wollte den aber dort nicht haben
). Die Dame von OS protestierte zunächst, merkte dann aber, dass das für mich nicht verhandelbar ist und fügte sich mit einem gemurmelten Fluch. Den Rest des Fluges über hat sie mich nicht mehr angesprochen und mich auch nicht verabschiedet. Sorry, aber diese Angelegenheit nervt mich. Und während ich Verständnis für die Situation der Crew habe, kann und will ich in dieser Hinsicht einfach keine Kompromisse machen - ich hatte nicht extra recherchiert, welche Maschine im Einsatz ist und daher auch ganz anders gepackt als wenn ich mein Gepäck hätte aufgeben müssen. Wenigstens einen Hinweis vorab würde ich dann schon erwarten. Auf endlose Diskussionen habe ich ebenso wenig Lust wie darauf, den Flug über (1-2h) meine Elektrogeräte auf schmalstem Raum bei mir auf dem Schoß balancieren zu dürfen (oder sie gar schutzlos ins Bin zu legen).
Habe mich gewundert, dass sich alle anderen Paxe gefügt haben; auf der anderen Seite war das gut so, denn es gab ja nicht unendlich viele freie Sitzreihen.