AZ: Am WE -15%
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Guten Abend,
ich habe mir gestern auch den Spaß gemacht und 3 verschiedene Flüge gebucht, bei zweien habe ich mit CC noch etwas draugezahlt, bei einem war es komplett kostenlos. Mein Buchungszeitraum erstreckte sich von 21:00 bis 23:55 Uhr gestern Abend.
Gerade hab ich meine Buchungen bei den Saudis kontrolliert und hab folgendes festgestellt:
MUC-FCO-MUC war meine erste Buchung mit einer Aufzahlung (TIX-Nr 1309XXX) steht noch auf Open for Use (21:00)
MUC-FCO-BCN-FCO-MUC ebenfalls mit Aufzahlung (TIX-Nr 1317XXX) steht auf VOID (23:30)
MUC-FCO-NAP-FCO-MUC 0 € (TIX-Nr 1310XXX) steht noch auf Open for Use (21:30)
ich habe mir gestern auch den Spaß gemacht und 3 verschiedene Flüge gebucht, bei zweien habe ich mit CC noch etwas draugezahlt, bei einem war es komplett kostenlos. Mein Buchungszeitraum erstreckte sich von 21:00 bis 23:55 Uhr gestern Abend.
Gerade hab ich meine Buchungen bei den Saudis kontrolliert und hab folgendes festgestellt:
MUC-FCO-MUC war meine erste Buchung mit einer Aufzahlung (TIX-Nr 1309XXX) steht noch auf Open for Use (21:00)
MUC-FCO-BCN-FCO-MUC ebenfalls mit Aufzahlung (TIX-Nr 1317XXX) steht auf VOID (23:30)
MUC-FCO-NAP-FCO-MUC 0 € (TIX-Nr 1310XXX) steht noch auf Open for Use (21:30)
Mein Ticket mit LIN-FRA am gleichen Tag ist noch open for use...
Hat es schon einen Statusinhaber erwischt? Vielleicht lassen sie die erstmal in ruhe...
Der Geldbetrag scheint leider keine Rolle zu spielen. Mir wurde eine Buchung >100 € auf "void" gesetzt.
Vor allem ist es doch irgendwie vollkommen egal, wann eine Buchung storniert wird, welche Ticketnummer diese hatte und wie die Außentemperatur bei der Buchung war, oder übersehe ich da etwas ? Der Coupon ist keine 24h deaktiviert, ist doch logisch, dass das alles etwas dauert, besonders am Wochenende...
Aber macht mal weiter, ich hatte/habe einen amüsanten Tag
Aber macht mal weiter, ich hatte/habe einen amüsanten Tag
Und ich habe gestern extra ein "Economy Basic" Ticket gebucht, denn dort stand: nicht umbuchbar und NICHT STORNIERBAR...
Aber macht mal weiter, ich hatte/habe einen amüsanten Tag
Ich auch
Eigentlich hatte ich mir das Wochenende freigehalten um zu schreiben. So wirklich viel ist nicht dabei rumgekommen und ob sich das in den nächsten 3-4h ändert? Wohl kaum!Naja das wird ganz einfach sein. Jeder frei verfügbare Mitarbeiter in Italien wird ins Büro gerufen, ähnlich der Bereitschaftspolizei Alarmstufe ROT. Es werden alle Buchungen mit dem Code selektiert, ausgedruckt. Jeder bekommt nen Stapel Papier vor sich und darf die nacheinander im System aufrufen und auf "Void" setzen. Und je nachdem an welcher Stelle man im Stapel liegt erwischt es einen früher oder später.
Seh ich genauso.
Nur gibt es noch die Ausnahme, dass du eine Buchung normalerweise ohne Weiteres innerhalb der ersten 24h ab Buchung stornieren kannst.
Immerhin agiert AZ hier auch schon am Sonntag und wartet nicht bis Montag ist (im Gegensatz zu anderen Airlines, die ein C/F-Tickets verramscht haben).
Interessanterweise ist bei meiner Buchung mit Aufzahlung ein Coupon auf "VOID" gesetzt worden, die anderen 3 nicht. Das ist meine Familie.
Ich glaube immer noch, dass hier manuell gecancelt wird. Insofern könnte es auch sein, dass einzelne e-tix übersehen werden könnten - den Leuten bei AZ ist ja so etwas durchaus zuzutrauen ...
Andere Frage: Trip Status bleibt auf Confirmed, was bedeutet das (Laie fragt!)?
Ich glaube immer noch, dass hier manuell gecancelt wird. Insofern könnte es auch sein, dass einzelne e-tix übersehen werden könnten - den Leuten bei AZ ist ja so etwas durchaus zuzutrauen ...
Andere Frage: Trip Status bleibt auf Confirmed, was bedeutet das (Laie fragt!)?
Die "Reservierung" auf den Flügen ist "bestätigt", fliegt aber irgendwann in den nächsten Wochen hinaus, da kein eTicket zu den Buchungen existiert.