ANZEIGE

Bonjour Bonvoy

ANZEIGE
Dimi meinte:
Ich denke mal, dass das "Frühlingserwachen am Tegernsee" das von mir gebuchte Paket und ziemlich ähnlich zum "Tegernseer Sommermomente" war.
Dennoch finde ich es etwas komisch, eventuell ist es aber steuerrechtlich alles in Ordnung, da habe ich aber leider keine Ahnung von ... :)
Zum Vergrößern anklicken....

Beim Winterspecial o.ä., das wir im November gebucht hatten, hatte ich mich auch über die merkwürdige Aufschlüsselung auf der Rechnung gewundert. Da der Aufenthalt aber privater Natur war und der Rechnungsbetrag dem Betrag in der Buchung entsprach, war es mir egal:

1749306365504.png

1749306401396.png
 
Hallo Zusammen, ich versuche eine fehlende Übernachtung online über das entsprechende Formular zu melden. Dort muss man die Rechnung hochladen, was bei mir jedoch nicht funktioniert. In der App ebenfalls nicht. Geht das noch jemandem so? Gibt es hierfür eventuell eine Mail Adresse an die man sich dafür wenden kann?
 
fabi0 meinte:
Hallo Zusammen, ich versuche eine fehlende Übernachtung online über das entsprechende Formular zu melden. Dort muss man die Rechnung hochladen, was bei mir jedoch nicht funktioniert. In der App ebenfalls nicht. Geht das noch jemandem so? Gibt es hierfür eventuell eine Mail Adresse an die man sich dafür wenden kann?
Zum Vergrößern anklicken....

Letztes Jahr hatte mir die Hotline diese Email-Anschrift genannt: bonvoy.stay.de@marriott.com
 
In manchen Ländern werden nochmal satte "staatliche Steuern und Gebühren" draufgeschlagen, aber man sieht das natürlich erst kurz vor dem Buchen. Na gut, wieder was dazugelernt und für Istanbul nun lieber paar Punkte genutzt. Bei manchen Resorts scheint es auch der Fall zu sein, sodass mir nun einiges klar wird ... :oops:
 
Dimi meinte:
In manchen Ländern werden nochmal satte "staatliche Steuern und Gebühren" draufgeschlagen, aber man sieht das natürlich erst kurz vor dem Buchen. Na gut, wieder was dazugelernt und für Istanbul nun lieber paar Punkte genutzt. Bei manchen Resorts scheint es auch der Fall zu sein, sodass mir nun einiges klar wird ... :oops:
Zum Vergrößern anklicken....
Einfach den Haken "mit Steuern und Gebühren anzeigen" setzen.
 
Nach Jahren gab es mal wieder etwas von Marriott geschenkt. 25 $ aus Anlass meines Geburtstages als Gutschein Karte, schon im System. Allerdings verdammt kurze Einlösezeit. Entweder 4Wochen oder 6 Monate, keine Ahnung ob unsere Datumsangabe oder die amerikanische gemeint ist.
 
Eastside meinte:
Nach Jahren gab es mal wieder etwas von Marriott geschenkt. 25 $ aus Anlass meines Geburtstages als Gutschein Karte, schon im System. Allerdings verdammt kurze Einlösezeit. Entweder 4Wochen oder 6 Monate, keine Ahnung ob unsere Datumsangabe oder die amerikanische gemeint ist.
Zum Vergrößern anklicken....
Sind 4 Wochen... und das Front Desk hat richtig viel "Spass" die einzulösen. Ist wohl ein Mords-Prozess...
 
Hab in der Android App das Problem, dass der chat mit dem Hotel kurz vor und während dem Hotel gar nicht mehr erscheint als Möglichkeit mit dem Hotel zu kommunizieren..

Edit sagt geht plötzlich wieder
 
Zuletzt bearbeitet:
Werden die Übernachtungen gebucht vom 200 Euro Reiseguthaben auf Amex Website zu den Stays bei Marriott verbucht? Sind keine speziellen Raten wie Impressario.
 
Hat jemand schon Erfahrung mit den "neuen" 0,5 ENC (Elite Night Credit) für eine Nacht im Four Points Flex by Sheraton?
Wenn ein Stay zwei Nächte umfasst, gibt es einen ganzen ENC. Das ist klar.
Ist der 0,5 ENC pro Nacht dahingehend zu verstehen, dass wenn man zwei Stays mit einer Nacht in der o.g. Brand hat, es dann ebenfalls zu einer Gutschrift von einem ganzen ENC kommt?
 
rotojoma meinte:
Hat jemand schon Erfahrung mit den "neuen" 0,5 ENC (Elite Night Credit) für eine Nacht im Four Points Flex by Sheraton?
Wenn ein Stay zwei Nächte umfasst, gibt es einen ganzen ENC. Das ist klar.
Ist der 0,5 ENC pro Nacht dahingehend zu verstehen, dass wenn man zwei Stays mit einer Nacht in der o.g. Brand hat, es dann ebenfalls zu einer Gutschrift von einem ganzen ENC kommt?
Zum Vergrößern anklicken....
Ich habe 2 Nächte am Stück gemacht und mir wurden 2x 0,5 = 1 Nacht gutgeschrieben.
Wenn ich es richtig verstanden habe, bekommt man sonst 0,5 gutgeschrieben, bis man die nächsten 0,5 (wo auch immer) sammelt.
Wie das dargestellt wird, weiß ich nicht.
 
Genau, angezeigt werden die 0,5 Nächte ja nicht. Ich hatte bislang nirgends gelesen, dass die bei einem zukünftigen Stay mit einer Nacht dann auch zu der Gutschrift der einen ganzen Statusnacht kommt.
Mehrere Nächte in einem Hotel sind ja ein klarer Fall und werden auch zuverlässig so umgesetzt.
 
Um antworten zu können musst
du eingeloggt sein.
Zurück
Oben