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Wie immer ist es besonders hilfreich, dass sich möglichst viele Nutzer öffentlich damit brüsten.
ich wollte mich eigentlich nur bzgl. der „haltbarkeit“ der punkte äußern
Burda Direkt und Payback
- Starter*in northernstar84
- Datum Start
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ich wollte mich eigentlich nur bzgl. der „haltbarkeit“ der punkte äußern
TV Hören und Sehen
Burda nimmt die Bestellungen nicht an da es ein techn. Fehler war mit dem Gutschein. Ich erhielt gestern eine entsprechende mail. Die Bestellung wird nach deren Aussage erst mit Versand des 1. Heftes verbindlich, daher können sie jetzt noch stornieren.
Burda nimmt die Bestellungen nicht an da es ein techn. Fehler war mit dem Gutschein. Ich erhielt gestern eine entsprechende mail. Die Bestellung wird nach deren Aussage erst mit Versand des 1. Heftes verbindlich, daher können sie jetzt noch stornieren.
Falls sie dir nach Abschluss eine Bestätigung geschickt haben ist das Blödsinn. Falls nicht ist es korrekt.
Ich kenne die AGB von Burda nicht. Aber so ziemlich jeder Anbieter schickt lediglich eine Eingangsbestätigung der Bestellung und behält sich die Vertragsannahme vor.
Zumindest im Versandhandel ist der Vertragsschluss mit Versand der Ware üblich. Allerdings darf der Besteller nicht unangemessen lange "hingehalten" werden. Insofern könnte ein bei Zeitschriften durchaus üblicher Versatz von mehreren Wochen unangemessen sein. Daraus lässt sich aber keine automatische Annahme nach einer gewissen Zeit herleiten.
Zumindest im Versandhandel ist der Vertragsschluss mit Versand der Ware üblich. Allerdings darf der Besteller nicht unangemessen lange "hingehalten" werden. Insofern könnte ein bei Zeitschriften durchaus üblicher Versatz von mehreren Wochen unangemessen sein. Daraus lässt sich aber keine automatische Annahme nach einer gewissen Zeit herleiten.
Zuletzt bearbeitet:
Wird hier schon alles breit diskutiert. Ausgefeilte Rechtsmeinungen zu dem Fall gibt es außerdem bei den Krokos 
https://www.vielfliegertreff.de/payback-deutschlandcard-co/135998-burdadirect-focus-61-euro-und-6000-punkte.html
https://www.vielfliegertreff.de/payback-deutschlandcard-co/135998-burdadirect-focus-61-euro-und-6000-punkte.html
Laut Payback "3-4 Wochen nach Zahlungseingang", also Geduld und abwartenIch habe gestern Abend jetzt doch noch das Focus Abo bestellt
wie sieht es mit dem Focus abo aus, habt ihr da schon die Punnkte gut geschrieben bekommen?
Hat schon jemand die zu MM transferierten Burda Meilen gutgeschrieben bekommen?
Ich habe den Transfer am 07.11. vorgenommen und bei den beiden Punkte Transfers vorher je am nächsten Tag die Meilen plus Bonus gutgeschrieben bekommen. Beim Transfer vom 07.11. ist noch nichts passiert.
Wie sieht es bei euch aus?
Ich habe den Transfer am 07.11. vorgenommen und bei den beiden Punkte Transfers vorher je am nächsten Tag die Meilen plus Bonus gutgeschrieben bekommen. Beim Transfer vom 07.11. ist noch nichts passiert.
Wie sieht es bei euch aus?
Bei mir sind die Punkte bis jetzt auch noch nicht auf dem M&M-Konto eingetroffen. Habe am 07.11. gegen 10:00 Uhr transferiert.
auf dem konto tut sich seit donnerstag auch nix mehr. Letzter eintrag ist bei mir der meilenübertrag. Ich befürchte, da ist irgendwas im gange....und es wird nix mehr.
Kann ich so übringes nicht bestätigen, da:
Sehr geehrter charliebravo,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wunschgemäß haben wir die bestehende Verknüpfung gelöscht.
Bitte beachten Sie, dass bei der neuen Verknüpfung Ihrer PAYBACK Mitgliedsnummer mit dem Membership Rewards Konto die volle 16-stellige PAYBACK Nummer angegeben werden muss. Diese setzt sich zusammen aus: 308342 + Ihre 10-stellige Kundenummer – z.B. 3083421234567890.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter der Service-Hotline XXXXXXXXXX von montags bis freitags von 08.00 Uhr bis 20.00 Uhr gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Membership Rewards Kundenbetreuung
Also, ich halte das Schreiben von Burda, das ich am 9.11.19 erhielt, für völligen Humbug.
Sie berufen sich da auf Ihre AGB und sagen, dass noch kein Vertrag über ein TV Hören und Sehen Abo zustande gekommen sei.
Aber bereits am 3.11.19 erhielt ich folgendes Schreiben
Das kann man doch nur als Annahme meines Antrags verstehen?
Sie berufen sich da auf Ihre AGB und sagen, dass noch kein Vertrag über ein TV Hören und Sehen Abo zustande gekommen sei.
Aber bereits am 3.11.19 erhielt ich folgendes Schreiben
Das kann man doch nur als Annahme meines Antrags verstehen?
Habe gerade die Mail von Payback bekommen, dass ich die 6000 Punkte fürs Focus Abo erhalten habe.
Dürfe die dann morgen auch in der App sehen.
Da ich die 8700 Punkte wie viele andere auch direkt zu MM geschoben habe (wo sie noch nicht angekommen sind) werde ich selbiges auch mit den 6000 Punkten machen. Es sei denn da funkt Payback dann doch noch dazwischen, ich hatte sowas bisher noch nicht.
Es bleibt spannend
Dürfe die dann morgen auch in der App sehen.
Da ich die 8700 Punkte wie viele andere auch direkt zu MM geschoben habe (wo sie noch nicht angekommen sind) werde ich selbiges auch mit den 6000 Punkten machen. Es sei denn da funkt Payback dann doch noch dazwischen, ich hatte sowas bisher noch nicht.
Es bleibt spannend
Habe gerade die Mail von Payback bekommen, dass ich die 6000 Punkte fürs Focus Abo erhalten habe.
Dürfe die dann morgen auch in der App sehen.
Da ich die 8700 Punkte wie viele andere auch direkt zu MM geschoben habe (wo sie noch nicht angekommen sind) werde ich selbiges auch mit den 6000 Punkten machen. Es sei denn da funkt Payback dann doch noch dazwischen, ich hatte sowas bisher noch nicht.
Es bleibt spannend
Aus welchem Grund sollen denn die 6000 Focus Punkte auch ungesperrt sein? Das war ja offensichtlich ein Fehler bei den 8700 Punkten ...
Wie anderswo berichtet wird, scheint der Fehler eher in der Anwendbarkeit des Gutscheins gelegen zu haben, den einige verwendet hatten.
Zuletzt bearbeitet:
Der Fehler war mWn bei den 8700 Punkten nicht, dass die ungesperrt gekommen sind, sondern, dass man das Abo mit einem Gutschein kombinieren konnte.
Die Punkte wurden doch jetzt nur gesperrt, damit BurdaDirect stornieren kann und die Punkte wieder abgezogen werden können, bevor jeder die verbrauchen kann.
Kann natürlich gut sein, dass die 6000 jetzt auch gesperrt kommen, dann warte ich halt die Frist ab und schiebe dann ;-)
Habe eine Mail von PB bekommen, dass die 6.000 Punkte eingetroffen sind. Inhalt der Mail u. a.
Logge ich mich ein, sehe ich die Punkte nicht. Die 8.700 Punkte vom anderen Abo hatte ich umgewandelt, sind aber noch nicht angekommen bei Miles & More. Ob Payback die neuen 6.000 Punkte einbehält?
Logge ich mich ein, sehe ich die Punkte nicht. Die 8.700 Punkte vom anderen Abo hatte ich umgewandelt, sind aber noch nicht angekommen bei Miles & More. Ob Payback die neuen 6.000 Punkte einbehält?
Bei mir ist der Account auch zu.
Weitere Info: Es wurde so wie es aussieht nur die Konten gesperrt, die transferiert haben. Bei einem Bekannten sind die 6.000 Punkte drauf und das Konto ist aktiv. Er hatte es nicht geschafft zu transferieren.
Weitere Info: Es wurde so wie es aussieht nur die Konten gesperrt, die transferiert haben. Bei einem Bekannten sind die 6.000 Punkte drauf und das Konto ist aktiv. Er hatte es nicht geschafft zu transferieren.
Zuletzt bearbeitet: