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Damit habe ich anfangs auch gehadert, allerdings stimmt man im Kontext Openbanking bei Comdirect auch der Analyse zahlreicher Daten zu, wenn man weitere Konten einbindet.Ich will die Bank jetzt nicht unbedingt verteidigen… aber hast du dich in den einschlägigen Informationsdokumenten der C24 Bank GmbH und hieran angeschlossenen, optionalen weiteren CHECK24-Funktionen über die Verarbeitung personenbezogener Daten informiert und ggf. Verarbeitungstätigkeiten identifiziert, die nach deinem Dafürhalten entweder unrechtmäßig oder kritisch sind, sodass du zu diesem Statement kommst?
Da bin ich bei dir, insb. da dies auch halbwegs transparent kommuniziert wird.Ich muss für Check24 jetzt auch mal eine Lanze brechen. Sie stellen eine Platform zur Verfügung, die es mir ermöglicht, mit geringstem Zeitaufwand meine Versicherungen zu vergleichen, meinen Strom- und Gasanbieter zu wechseln und meine Kündigungsfristen im Auge zu halten. Sie schlagen mir regelmäßig günstigere Versicherungen mit gleichem Versicherungsumfang vor und haben mir geholfen, schon mehrere Tausend Euro zu sparen.
Ich nutze Check24 aktiv, daher habe ich auch kein Problem mit der C24 Bank und der Verknüpfung der Konten.
Mir ist bewusst, dass sie auch ein Interesse haben, mir Produkte zu verkaufen, bei denen sie mehr verdienen. Aber was wäre denn die Alternative für mich? Ich müsste proaktiv regelmäßig viel Zeit investieren und Produkte vergleichen. Vielleicht fände ich eine Haftpflichtversicherung, die nochmal 10 Euro günstiger ist im Jahr, aber das rechtfertigt doch nicht, zig Stunden zu versenken...
Schreibe ein "Feedback" - vielleicht ist das ein Fehler, der nur bedingt auftritt, und noch nicht aufgefallen ist.Schön ist ja auch, das man gar kein Check24 Konto braucht oder dieses erst gar nicht mit dem C24 Konto verknüpfen muss, wenn man die ganzen Analyse-Funktionen nicht nutzen möchte. Insofern bricht dort dann auch ein Großteil der Verarbeitung personenbezogener Daten weg, die sonst über „klassisches“ Banking hinausgehen würden. Es gibt ja auch separate Bedingungen für das Punkteprogramm und die Analysen.
Anderes Thema: mich stört, dass zwar Vormerkungen von girocard Zahlungen den Zahlungsempfänger zeigen, ist die Vormerkung dann aber gebucht, erscheint nur ein generisches „Lastschrift aus Kartenzahlung“. Wie doof ist das denn?
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir werden Ihre Anfragen zur Überprüfung an unsere Fachabteilung weiterleiten und uns sofort nach deren Rückmeldung bei Ihnen melden.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Abend und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihre C24 Bank
Hallo,
wir haben eine Rückmeldung aus unserer Fachabteilung erhalten und möchten Sie wie folgt informieren.
Es handelt sich dabei um keinen Darstellungsfehler. Da wir die Buchungsdaten von Händler/Dienstleister mitgeteilt bekommen, haben wir leider keinen Einfluss darauf, was uns dabei mitgeteilt wird. Der Händler/Dienstleister hat uns für diese Transaktion ausschließlich "Lastschrift aus Kartenzahlung" mitgeteilt.
Wir bedauern es, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen nicht wie gewünscht weiterhelfen konnten, bitten aber um Verständnis, dass wir als Bank darauf leider keinen Einfluss haben.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihre C24 Bank
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es ist richtig, dass Sie bei der vorgemerkten Transaktion andere Details gesehen haben. Dies liegt daran, dass uns unterschiedliche Buchungsdateien übermittelt werden. Einmal die für die vorgemerkte Buchung und einmal die für die durchgeführte Buchung. Wie wir bereits angemerkt haben, haben wir als Bank darauf leider keinen Einfluss.
Wir können Ihre Verwunderung oder Verärgerung durchaus nachvollziehen, bitten aber nochmals um Verständnis, dass diese Daten vom Händler kommen und nicht von der Bank.
Gerne stehen wir bei weiteren Fragen zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihre C24 Bank
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Gerne nehmen wir Ihren Vorschlag für eine Hinzufügung von Notizen mit auf unsere Kundenwunschliste auf um zukünftige Entscheidungen dahingehend beeinflussen zu können.
Wir bedanken uns bei Ihnen für diese Anregung und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Ihre C24 Bank
Das liest sich wirklich nicht nach Bot oder Textbausteinkasten, sondern kunden-und lösungsorientiert.Der Kundenservice ist wirklich gut, sehr gut. Sehr schnelle Antwortzeiten.
Das Anzeigeproblem scheint aber wohl nicht an C24 zu liegen sondern an dem Händler. Keine Ahnung, ob dem tatsächlich so ist, hört sich aber plausibel an. Die girocard Zahlung war bei einer „kleinen“ Tierarztpraxis.
Ist ELV überhaupt mit C24 möglich? Haben sie eine Kurz-BLZ?war die Zahlung Girocard online oder war es irgendeine verquere Version von ELV?
Für mich sah das auf den ersten Blick nach ELV aus.
Woran kann man das erkennen?war die Zahlung Girocard online oder war es irgendeine verquere Version von ELV?
Das kann ich dir nicht sagen. War nur so ein GedankeIst ELV überhaupt mit C24 möglich? Haben sie eine Kurz-BLZ?
Girocard-Zahlungen werden als SEPA-Transaktion gebucht und es gibt bei SEPA zwei Namensfelder für den Zahlungsempfänger: Name + Name 2. Die meisten Acquirer tragen den Namen des Händlers als "Name" ein, manche jedoch als "Name 2". Falls ein Händler die Postbank als Acquirer nutzt, steht in diesem Fall im Name-Feld "Lastschrift aus Kartenzahlung". C24 scheint die Information aus dem "Name 2"-Feld nicht darzustellen, somit unterbleibt die Anzeige des eigentlichen Händlers. Bei der comdirect bestand zumindest früher dasselbe Problem.Anderes Thema: mich stört, dass zwar Vormerkungen von girocard Zahlungen den Zahlungsempfänger zeigen, ist die Vormerkung dann aber gebucht, erscheint nur ein generisches „Lastschrift aus Kartenzahlung“. Wie doof ist das denn?
ELV würde jedoch als normale Lastschrift gebucht und nicht als „Lastschrift aus Kartenzahlung”war die Zahlung Girocard online oder war es irgendeine verquere Version von ELV?
Für mich sah das auf den ersten Blick nach ELV aus.
Klar ist es möglich und natürlich hat C24 einen Kurz-BLZ, sonst wäre keine girocard möglich, da Kartennummer auch diese Kurz-BLZ beinhaltet. Kurz-BLZ der C24 lautet: 29136Ist ELV überhaupt mit C24 möglich? Haben sie eine Kurz-BLZ?

Stimmt. Weder bei Zahlung mit MC noch mit GC erfolgt die Anzeige des Orts.MC-Zahlung wird der Ort nicht angezeigt.