Curve - Was haltet ihr davon?

[student86]

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Wurde das mal erhöht oder lag es initial schon bei 1.000?

 

[sommerp]

war mit curve an einem geldautomat wo es zwar abgebucht wurde aber kein geld raus kam. seit 2 tagen bisher keine support reaktion. mal sehn.

 

[unregistered]

Wurde das mal erhöht oder lag es initial schon bei 1.000?

Bei mir gab es zumindest beim 365-Overall-Limit mal eine Erhöhung, ob da das Bargeld auch dabei war, weiß ich nicht genau. Bin aber auch schon ziemlich lang bei Curve.

 

[nukin]

Warte seit dem 27.8. auf die neue Karte. Wirklich eine erbärmliche Leistung von Curve

 

[MrCoconut]

Warte seit dem 27.8. auf die neue Karte. Wirklich eine erbärmliche Leistung von Curve

Würde mich nicht wundern, wenn die bereits heute in deinem Briefkasten schlummert oder morgen da ist ...

 

[monk]

Ich warte schon seit 24.8. vergeblich.

"I can confirm that the new card will be sent to the address that you've provided. It can take up to 10 days for the card to arrive but we aim to get it to you as soon as possible."

Von wegen bis zu 10 Tage...

 

[nukin]

Würde mich nicht wundern, wenn die bereits heute in deinem Briefkasten schlummert oder morgen da ist ...

Habe eben schon nachgeschaut, nichts. Und selbst wenn, heute sind 10 Werktage rum.

 

[Flymaniac]

Meine ist heute angekommen. Mein Verlauf:
23.8. Meldung von Curve über Priceless Vorfall.
27.8. Neue Karte ausgestellt worden
06.09. Neue Karte erhalten.
Alte raus und neue aktivieren ging ohne Probleme.

 

[bluzbluz]

Meine ist heute angekommen. Mein Verlauf:
23.8. Meldung von Curve über Priceless Vorfall.
27.8. Neue Karte ausgestellt worden
06.09. Neue Karte erhalten.
Alte raus und neue aktivieren ging ohne Probleme.

Bei mir ist es ebenso, bis auf dass meine Karte noch nicht angekommen ist. Ich denke spätestens Montag sollte sie da sein, wenn es nicht verloren gegangen ist, eventuell sogar schon morgen.

 

[bleistift1]

Meine ist heute angekommen. Mein Verlauf:
23.8. Meldung von Curve über Priceless Vorfall.
27.8. Neue Karte ausgestellt worden
06.09. Neue Karte erhalten.
Alte raus und neue aktivieren ging ohne Probleme.

Bei mir genauso. Habe übrigens eine "normale" und keine commercial Curve Card bekommen, wenn ich das richtig sehe.

 

[Krummi]

Mit der alten Karte vor drei Wochen hatte ich definitiv noch 200£ Limit.
Seit dem ich die Ersatzkarte seit ein paar Tagen habe sind es 1000£, ggf auch durch die Beta, keine Ahnung warum?

 

[sommerp]

Hattet ihr schon Betrugsbuchungen über Curve? Wie lief das ab?
Ich war an einem Geldautomat wo es abgebucht wurde aber meine 40 euro rauskamen.

Nach 4 Tagen immer noch keine Reaktion auf das Curve Support Ticket.

Ist nur ein kleiner Betrag aber wenn bei nem hohen Betrag ewig keine Reaktion kommt ...

 

[IvanoBalic]

Ich war an einem Geldautomat wo es abgebucht wurde aber meine 40 euro rauskamen ...

Wo genau liegt das Problem? Fehlt da ein "nicht"?

Wenn du Curve dein Problem genauso geschildert hast wie uns, dann kann ich die verspätete Reaktion gut nachvollziehen.

 

[sommerp]

Wo genau liegt das Problem? Fehlt da ein "nicht"?

Wenn du Curve dein Problem genauso geschildert hast wie uns, dann kann ich die verspätete Reaktion gut nachvollziehen.

sorry. Die 40 Euro wurden abgebucht, kamen aber nicht raus.

Beim 2. Versuch kam das Geld raus. Es wurden jedoch beide Male abgebucht.

 

[maheDJ]

Muss man sich da nicht eigentlich an den Betreiber des Geldautomaten wenden?

 

[Laumichel]

Muss man sich da nicht eigentlich an den Betreiber des Geldautomaten wenden?

Das sehe ich genauso

 

[rmol]

Muss man sich da nicht eigentlich an den Betreiber des Geldautomaten wenden?

Nein, den kann man als Privatperson ja nicht immer zweifelsfrei ermitteln. Man schildert das Problem seinem Kartenanbieter - hier also Curve - und der hakt beim Automatenbetreiber nach.
Hatte den Fall auch schon einmal (mit einer Postbank-Karte, Automat im Ausland), die Regulierung hat dann aber mehrere Wochen gedauert. Übrigens ohne explizite Rückmeldung der Bank an mich, das Geld war auf einmal wieder da...

"Betrugsbuchung" ist vielleicht etwas voreilig, zumeist handelt es sich um technische Probleme des Automaten bzw. der Datenübermittlung.

 

[Shuai]

Meine Ersatz-Curve ist jetzt gerade auch endlich angekommen.

 

[Flymaniac]

Meine Ersatz-Curve ist jetzt gerade auch endlich angekommen.

Waren bei Dir auch 2 Aufkleber dabei?

 

[Ancel]

Meine Ersatz-Curve ist jetzt gerade auch endlich angekommen.

Ich warte noch. Da ich meine Alltagseinkäufe seit Monaten über die Curve laufen lasse, ist sie auch ein herber Verlust. Habe auch eine neue Karte beantragt, wurde sofort bestätigt. Jedoch musste ich noch meine Adresse im Ticket angeben, zur Verifizierung I guess. Zwischenzeitlich bin ich umgezogen und hab meine neue Adresse im Supportticket angegeben, obwohl bei Curve noch meine alte hinterlegt war. Das hatte ich nur nicht bedacht und dann eine Woche auf die neue Karte gewartet, als ich beim Support nachhaken wollte. Und dann stellte ich fest, dass man mir geantwortet hatte und meine Adresse nicht bestätigt werden konnte. Also eine Woche umsonst vertrödelt

Jedenfalls habe ich dann gefragt, ob man meine Karte systemseitig wieder unblocken könnte; ich würde die dann userseitig locken und nur für die aktive Benutzung freischalten. Haben die auch gemacht - Tipp also an alle, die nur ungern auf die Curve verzichten.

 

[Shuai]

Waren bei Dir auch 2 Aufkleber dabei?

Nein, nur die Karte in schwarzem Briefumschlag und mit schwarzer Kartonage, Aufkleber waren keine dabei.

 

[dongnugget]

Meine Karte immer noch nicht da, wird mal Zeit :/

 

[Flymaniac]

Nein, nur die Karte in schwarzem Briefumschlag und mit schwarzer Kartonage, Aufkleber waren keine dabei.

Ja war auch schwarze Kartonage aber noch mit den 2 Stickern

 

[Krummi]

Dito, auch wenn ich nicht nachgemessen habe.

Ja war auch schwarze Kartonage aber noch mit den 2 Stickern Anhang anzeigen 130104

 

[Flymaniac]

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Dito, auch wenn ich nicht nachgemessen habe.

Ich habe das nur daneben gelegt damit er ein Größenvergleich hat [emoji3]