Curve - Was haltet ihr davon?

[Ancel]

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Curve verlangt am Wochenende einen Aufschlag. Also curve nicht am Wochende mit Fremdwährung.

Aber lieber Curve als PayPal

PP verlangt 4 %

Curve. Was war es? 0,5 am WE?

Solange man nicht für ein paar Tausend € einkauft, können sie ja ruhig mal was verdienen ;O

 

[KatBa]

Das erklärt es. Es war meine erste Buchung mit curve, der Euro ist auch nicht von der Kreditkarte abgebucht worden. Ist halt komisch, weil da der selbe geldemofänger steht wie der tatsächliche kauf. Aber alles gut.

 

[Soportion]

Aber lieber Curve als PayPal

PP verlangt 4 %

Curve. Was war es? 0,5 am WE?

Solange man nicht für ein paar Tausend € einkauft, können sie ja ruhig mal was verdienen ;O

Stimmt so. Aber lieber 0% als auch nur 1 Cent.
Wobei das schon stimmt. Curve darf ab und an Mal was an mir verdienen

 

[cz4444]

Habe nach Einreichung von ein paar Rechnungen eine neue Email bekommen:

To assist us in unblocking your account, we would like some further verification.

- Kindly provide your last 3 months bank statements for your card ending XXX, XXX
- Kindly provide any information to verify your source of income e.g any document indicating your annual income, confirmed with copy of current payslips or statements showing other sources of income.
- Confirmation of your occupation or other status e.g retired

Kindly get in touch if you require further assistance and be rest assured of our continued regards.

Nach einem Monat wieder der selbe Scheiss. Alle Dokunte eingereicht usw und alles ok. Nach einem Monat wieder gesperrt. Was soll der Scheiss??

 

[Soportion]

Bei curve ist es wohl wirklich die kyc Hölle, wenn man da reinkommt.
Scheinbar sind die Dokumente beim ersten Mal ja angekommen... Sonst wär es nicht entsperrt worden.
Immerhin musst du bei den Bank Dokumenten nur 1 Monat mehr senden .

Hast du irgendwas bestimmtes mit der Karte gemacht, dass die dich schon wieder quälen wollen?
Nutzungsverhalten?

 

[cz4444]

Nein nicht, normal bezahlt und hin und wieder Geld vom Automaten abgehoben.
Das ist echt ein Witz. kA was ich noch senden soll...
Habe denen mal eine nette Email geschrieben und warte auf Antwort.

 

[Soportion]

Ich hätte denen das gleiche wieder präsentiert mit der bitte um Klärung wieso sie das jetzt wieder wollen, war ja erst letzten Monat...
Abhebungen sieht curve nicht gerne. Keine Ahnung ob sie dir deshalb gleich nach einem Monat wieder den Account blockieren. Kann ich mir jetzt nicht vorstellen.

 

[cz4444]

Wieso sehen die, die Abhebungen nicht gerne. Ist ja auch dazu da, oder?

 

[BR 612]

Wieso sehen die, die Abhebungen nicht gerne. Ist ja auch dazu da, oder?

Da eine Abhebung Geld kostet. Also nicht dich, sondern Curve. Jedes Mal, wenn du mit Curve Geld abhebst, zahlt Curve einen Betrag um die 1,75 € an den Automatenbetreiber. Curve erhebt aber nicht sofort Gebühren, sondern erst ab einer gewissen Schwelle. 200 € sind frei, darüber nimmt Curve 2 % als Gebühr.

 

[cz4444]

Also ich habe sicher weniger als 200 EUR...Ich warte jetzt mal auf ne Antwort von denen.

 

[Soportion]

Wieso sehen die, die Abhebungen nicht gerne. Ist ja auch dazu da, oder?

Natürlich kann die Karte das, der primäre Einsatzzweck der Karte soll (nach curves Vorliebe zumindest) nicht das abheben sein. Und wenn du abhebst lieber 1*200€ als 10*20€.
Du kannst mit der curve auch teilweise die Abhebegebühren der unterliegenden Karte umgehen. Vielleicht spielt auch das mit ein.
Jedenfalls gibt es häufig Berichte zu Problemen im Zusammenhang mit häufigem abheben.

Nur als Hinweis.

 

[cz4444]

Keine Antwort von denen seit Samstag...Ist das normal, dass es so lange dauert?
Habe Email und im Chat geschrieben.

 

[Soportion]

Ja. Leider.
Wenn du eine schnellere Antwort möchtest,
am besten um einen Push bitten über Twitter oder Facebook.

 

[nukin]

Hab jetzt das CB für die Einkäufe bei Aldi und DM nachträglich gutgeschrieben bekommen. Warum das nicht geklappt hat konnte mir niemand sagen. Dass man nun immer manuell Nachbuchen muss und dafür auch jedes mal die Einkaufsquittung sehen will ist schon grenzwertig. Es geht Curve doch nichts an welche Produkte ich gekauft habe. Zudem verlange ich nie einen Beleg für einen normalen Supermarkteinkauf. Betrag, Datum und Händler sehen sie anhand der Buchung und mehr sollte es auch nicht sein.

 

[Soportion]

Bei normalen Einkäufen hatte ich das Problem noch nie.
Wenn du Probleme hast mit der Cashback Verbuchung, wirst du wohl die Einkaufszettel schicken müssen. Oder auf das Cashback verzichten.

 

[Ancel]

Bei mir auch: ohne Abhebung gibt es bei Curve fast immer instant CB, sonst wird es kurze Zeit später nachgebucht. Hebt man gleichzeitig Bares ab, gibt es kein CB auf den gesamten Einkauf

 

[BR 612]

Hebt man gleichzeitig Bares ab, gibt es kein CB auf den gesamten Einkauf

Warum dass denn? Wenn der Händler das schon Einkauf und Abhebung getrennt ausweist (und nicht alles in einer Summe), dann sollte Curve doch Cashback auf den Einkauf zahlen, oder? Immerhin ist das doch Vertragsbestandteil.
Naja, Curve ist mittlerweile eh nicht mehr so dolle.

 

[Ancel]

Die Zahlung wird bei Curve nur als einzelner Posten geführt und mit "ATM" geflaggt

 

[Soportion]

Die Zahlung wird bei Curve nur als einzelner Posten geführt und mit "ATM" geflaggt

Da überwiegt wohl dann der MCC für Abhebung. Vermutlich bekommen die nur die Info, dass abgehoben wurde, aber nicht wie viel. Und deshalb vorsichtshalber gar nichts.

 

[nukin]

Sieht man das "ATM" auch in der App? Und sollte dann nicht auch das Abhebungslimit davon betroffen sein? War bei mir nämlich beides nicht der Fall. Und CB gabs dann auch auf die Abhebung.

 

[Soportion]

Sieht man das "ATM" auch in der App?

Ja

Und sollte dann nicht auch das Abhebungslimit davon betroffen sein?

Nein

War bei mir nämlich beides nicht der Fall. Und CB gabs dann auch auf die Abhebung.

Wenn du bei z.b. Aldi abhebst, gibt es kein Cashback auf die Transaktion.
Das haben dir jetzt hier im Thread schon öfter die Leute geschrieben. Das Cashback gibt es dann maximal noch, wenn du den Support anschreibst wo dein Cashback bleibt. Machst du das zu oft sperren sie dir den Account.

 

[nukin]

Wie gesagt, auch bei Auszahlung kein ATM Vermerk zu sehen. Ist evtl. von Markt zu Markt unterschiedlich. Da meine Filialbank hier nicht mehr existiert ist das meine bevorzugte Bargeldabhebung. 1000€ monatlich sind hier kein Problem für Curve. Verwunderlich, dass hier dann angeblich schon für einen Bruchteil gesperrt worden sein soll.

 

[Soportion]

1000€ monatlich sind hier kein Problem für Curve. Verwunderlich, dass hier dann angeblich schon für einen Bruchteil gesperrt worden sein soll

Das habe ich gar nicht geschrieben.
Schick doch einfach Mal ein Bild von deiner Transaktion, die kein Cashback gab. Und eins von der Transaktion, wo du abgehoben hast...
[automerge]1649497542[/automerge]

Das Cashback gibt es dann maximal noch, wenn du den Support anschreibst wo dein Cashback bleibt. Machst du das zu oft sperren sie dir den Account.

Setz bitte diese beiden Kommentare in Zusammenhang, dann verstehst du vielleicht wovon ich rede.

Außerdem kannst du ja gerne machen wie du möchtest, aber dann brauchst du hier nicht um Hilfe fragen. Scheinbar weißt du es eh besser.

 

[nukin]

Ich habe auch nicht geschrieben, dass du das gesagt hast. Es wurde hier aber mehrfach berichtet, dass Curve auch bei Einhaltung des ATM Limits ziemlich schnell zickig wird.

 

[Soportion]

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Ich habe auch nicht geschrieben, dass du das gesagt hast. Es wurde hier aber mehrfach berichtet, dass Curve auch bei Einhaltung des ATM Limits ziemlich schnell zickig wird.

Das stimmt auch.
Scheinbar wird das Limit dann nicht auf einmal, sondern in kleinen Häppchen abgehoben. Das mag curve wirklich nicht.

Hast du iOS oder Android? Vermutlich iOS?
Ich habe Android und dann steht da folgendes da.
Wenn du jedes Mal beim abheben den Support um das Cashback bittest, ist es nur eine Frage der Zeit, bis curve gesperrt wird. Bzw. du Probleme mit kyc bekommst.
Deine Entscheidung, das zu glauben oder eben nicht.