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Curve - Was haltet ihr davon?

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Danke, da komme ich garnicht erst hin…
 
Mal eine Frage: Habe vor dreieinhalb Wochen einen Chargeback Claim über deren Form eingereicht.

Bis jetzt keine Reaktion - weder eine Eingangsbestätigung noch eine Rückfrage, geschweige denn eine vorläufige Erstattung.

Wie eskaliert man hier am besten bzw. bekommt wenigstens dokumentiert dass man den Claim eingereicht hat? Formal Complaint? Twitter usw. nutze ich nicht.
 
Ich bekam gerade eine survey, in der ich gefragt wurde, ob ich weiterhin für Metal zahlen würde, wenn Travel und Smartphone insurance wegfiele.
 
Ich hab die gleiche Umfrage als Black-Abonnent bekommen. Gefragt wurde, ob ich weiter abonnent bleiben würde, falls die Travel Insurance wegfällt.
 
Hat jemand zufällig vor kurzem die Curve beantragt? Ich wundere mich gerade etwas, dass als Kartenherausgeber die Wirecard Card Solutions Ltd angegeben wird... Die sind doch Insolvent?
 
Wenn ich eine physische VISA, die ich für die 2%-CB-Aktion von VISA angemeldet habe bei Curve (MC) hinterlege und damit dann zahle, zählt das dann für die VISA-Aktion (da underlying = VISA)?
 
Nein. Es zählt nur Zahlungen per NFC am POS bis 25 €. Curve gibt das als "Online-Zahlung" weiter. Bei der Aktion mit Online-Zahlungen kann man das mit Curve aber nutzen.
 
Kurze Verständnis Frage:

Wenn ich die Curve Metal downgrade (länger als 6 Monate Nutzung), kann ich die Metall Karte dann weiter nutzen/behalten oder bekommt man dann eine neue "nicht Metall" Karte evtl sogar mit neuer Nummer?

Danke!
 
Man bekommt glaube ich immer eine neue Karte mit jeder Nummer. Kann die alte aber bis zur Aktivierung der neuen weiter nutzen. Ob das auf ewig geht bzw. bis ablsufdatum wenn man die neue nie aktiviert weiss ich aber nicht.
 
Ich hab vor einiger Zeit von Black auf Free gedowngraded und wurde gefragt ob ich die alte Karte behalten möchte oder eine neue bekommen will, ich weiß allerdings nicht ob das bei Metal auch so ist
 
BlueAngel meinte:
Kurze Verständnis Frage:

Wenn ich die Curve Metal downgrade (länger als 6 Monate Nutzung), kann ich die Metall Karte dann weiter nutzen/behalten oder bekommt man dann eine neue "nicht Metall" Karte evtl sogar mit neuer Nummer?

Danke!
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Du wirst beim Downgrade gefragt, ob Du die alte Karte behalten oder eine Neue zugeschickt bekommen möchtest. Kannst die Metall dann auch im Free nutzen.
 
Ich wollte eben bei Netto mit der Curve normalen Karten bezahlen wurde abgelehnt. Hattet ihr das auch schonmal in welchen Supermärkten? und woran kann das liegen?
 
Freddy1989 meinte:
Ich wollte eben bei Netto mit der Curve normalen Karten bezahlen wurde abgelehnt. Hattet ihr das auch schonmal in welchen Supermärkten? und woran kann das liegen?
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Das liegt wahrscheinlich nicht an curve sondern der hinterlegten Karte.
Da hilft dir der Curve support mehr, als hier das Forum. Für uns ist es nur Rätselraten.
 
Nach 2x5k Aufladungen von Revolut mittels Curve über die dahinterliegende Diners kam heute ein Mail vom Support, wofür diese Zahlungen waren. Antwort binnen 5 Tagen erwartet, um einer Sperre zu entgehen. Mal schauen, ob das nur ein "KYC light" ist, oder ob man sich bei Curve jetzt auch Revolut-Zahlungen genauer ansehen (wird).
 
taenkas meinte:
Nach 2x5k Aufladungen von Revolut mittels Curve über die dahinterliegende Diners kam heute ein Mail vom Support, wofür diese Zahlungen waren. Antwort binnen 5 Tagen erwartet, um einer Sperre zu entgehen. Mal schauen, ob das nur ein "KYC light" ist, oder ob man sich bei Curve jetzt auch Revolut-Zahlungen genauer ansehen (wird).
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oki wie willst du das erklären hoffe berichtest weiter
 
Naja, was soll ich ihnen erzählen, viele Non-EUR KK-Zahlungen, die ich halt über Revolut abwickle (sieht Curve nebenbei eh auch, weil die Revolut-Karten dort zwecks GBIT auch hinterlegt sind). Mal schauen, ich werde berichten. Wenn es um MS geht, kann ich das problemlos widerlegen. Wenn sie keine Aufladungen von Revolut wollen, könnten sie es ja auch einfach systemseitig sperren (was sie aber nicht machen).
 
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Revolut, Joom und co Zahlungen werden schon die ganze Zeit von Curve beobachtet. Hab das Gefühl dass es ab 15k brenzlig wird. Hab die Mail auch schon bekommen. Free oder paid Account?
 
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