Meilenberechnung bei Codeshare?
Hallo Foristen,
ich möchte gerne wissen wie viele Statusmeilen mir für folgendes Leg gutgeschrieben werden:
09/10/2018 SIN-FRA
gebucht bei Lufthansa, Premium Economy N
laut Buchungsbestätigung: LH765, aber: Operated by Singapore Airlines
Normalerweise zählen bei Codeshare ja die Konditionen der ausführenden Airline,
Allerdings wurde nicht die Singapore AIrlines Flugnummer und Buchungsklasse angegeben
mit kurzer Recherche findet man aber im Web SQ326.
Buchungsklasse N gibt es bei SQ nicht, vermute es wird aber P sein, dass passt zur Premium Eco.
Gibt es eine Möglichkeit, diese an Hand der Buchung irgendwo abzufragen?
Wenn man das in der Mileage Calc App eingibt, kommt man auf 9581 Statusmeilen.
Soweit so gut.
Das Lufthansa Callcenter hat mir aber 7984 Statusmeilen errechnet ( ink. 25% EB) .
Vermutlich basierend auf LH Flugnummer und Klasse N.
Gibt es evtl. doch einen Grund warum die LH-Regeln hier gelten sollten?
Immerhin gibt es nach SQ-Methode ja sogar mehr Meilen, was der Logik widerspricht, dass ein LH-Kunde immer die denkbar schlechteste Berechnungsmöglichkeit erhält
Ein anderer LH Mitarbeiter meinte sogar es wären 0 Statusmeilen, weil Singapur Airlins für die gebuchte Klasse N keine Meilen vergibt.
Das ist wohl offensichtlicher Unsinn, weil es die N bei SQ wohl gar nicht gibt und da logischerweise eine andere Klasse ran muss.
Gibt es von Euch jemanden, der die richtige Berechnungsmethode in diesem Codeshare-Fall mit Sicherheit kennt?
Vielen Dank!
Flumats
