Der Payback-Diskussions-Thread

[sergeant700]

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Ich warte auch schon seit 3 Tagen...

Die sind bestimmt schon im Weihnachtsurlaub

Möglichkeit 1:
Alle Mitarbeiter wurden aus dem "Service-Center" in den Versand versetzt.
Die sind jetzt damit beschäftigt die vielen, täglich neu erstellten, Emails zu verschicken.

Möglichkeit 2:
Die verprassen die Punkte der Payback-Kunden, welche irgendwelche Coupons eingesetzt
haben, ihren Punktestand aber nicht genau verfolgen und deshalb gar nicht merken wenn ihnen
Punkte nicht gut geschrieben wurden (mit Sicherheit die Mehrzahl der Teilnehmer am Programm !)

 

[chrissi7.5]

Ich warte jetzt seit 96 Stunden auf zwei Anfragen über das Kontaktformular von
Payback.

Hat jemand in den letzten Tagen Antworten erhalten?
Wenn ja, ich welchem Abstand zwischen Anfrage und Antwort.

Danke zusammen.

Hab am 17.12 zwei Sachen reklamiert und heut kam die Antwort bzw die Punktegutschrift bei mir an..Hab aber in der Vergangenheit auch stellenweise länger auf nen Antwort von denen warten müssen..Denke mal das hängt bei denen auch etwas von der Tagesform ab

 

[MrPositiv]

Bei PB (in den persönlichen Nachrichten) gibt es aktuell ein Angebot die BAMS für 3 Monate für 21.-EUR zu beziehen und dazu 2222 Punkte kassieren

 

[carnok]

Bei PB (in den persönlichen Nachrichten) gibt es aktuell ein Angebot die BAMS für 3 Monate für 21.-EUR zu beziehen und dazu 2222 Punkte kassieren

21.- EUR?

3 Monats-Bezug:

Lesen Sie BILD am SONNTAG 13-Mal zum Kioskpreis von zzt. 1,70 Euro

13x1,70 EUR = 22,10 EUR

Also bezahlt man 22,10 EUR und bekommt 22,22 EUR

Grüße

carnok

 

[MrPositiv]

Sprich, die BAMS ist für lau: ist doch supi

 

[Napanee]

Klasse Angebot wenn man Bild-Leser ist!
Bei der letzten Aktion habe ich mir die BAMS bestellt.
Punkte habe ich selbst nach mehreren Mails und Telefonaten nie bekommen.
Aber das war bestimmt nur ein Einzelfall.

 

[dau2010]

....Aber das war bestimmt nur ein Einzelfall.

Ja genau, wie könnte oder soll es den bei Payback auch sonst sein

 

[dau2010]

Sprich, die BAMS ist für lau: ist doch supi

Jup, so bekommt man Anzündpapier für Kamin oder Kachelofen gratis frei Haus! Oder man sammelt und wartet bis es für Altpapier wieder bessere Preise gibt

 

[carnok]

Payback ist nun offizill in den Ferien; wurde gestern bei fatzebuch veröffentlicht. Ab 02.01.2014 werden Anfragen wieder beantwortet...

Grüße

carnok

 

[chrissi7.5]

Payback ist nun offizill in den Ferien; wurde gestern bei fatzebuch veröffentlicht. Ab 02.01.2014 werden Anfragen wieder beantwortet...

Grüße

carnok

man kann es ja mal telefonisch versuchen...denke mal die werden keine ferien haben

 

[sergeant700]

Ich warte jetzt seit 96 Stunden auf zwei Anfragen über das Kontaktformular von
Payback.

Hat jemand in den letzten Tagen Antworten erhalten?
Wenn ja, ich welchem Abstand zwischen Anfrage und Antwort.

Danke zusammen.

1. Antwort gestern abend kurz vor 20 Uhr erhalten

2. Antwort heute morgen erhalten

 

[chrissi7.5]

Payback ist nun offizill in den Ferien; wurde gestern bei fatzebuch veröffentlicht. Ab 02.01.2014 werden Anfragen wieder beantwortet...

Grüße

carnok

Bei mir kam heut noch ein Nachkreditierung rein

 

[maddi-essen]

Payback ist nun offizill in den Ferien; wurde gestern bei fatzebuch veröffentlicht. Ab 02.01.2014 werden Anfragen wieder beantwortet...

Das gilt nur für die Facebook-Redaktion!
Telefonisch (089/540208020) und per Kontaktformular erreicht man sie noch...

 

[taxtasy]

Hey Leutz,
frohe Weihnachten wünsche ich Euch!

Hat von Euch schon jmd die Galeria Geißbock Buchung? Ich warte da schon seit paar Tagen drauf...

 

[-Verve-]

Achtung!

Weihnachten ist vorbei und momentan gibt es keine guten itunes-Aktionen mehr. Dm war bisher immer eine zuverlässige Alternative. Heute habe ich auf meinem Kassenbon die Basispunkte sowie die Mehrfachpunkte vermisst. Falls jemand das gleiche Problem hatte, dann schließe ich daraus, dass bei dm keine Payback-Punkte auf Itunes-Karten mehr gibt. Schade, jahrelang hatte es immer funktioniert. Eine weitere Verschlechterung, die wir jetzt in Kauf nehmen müssen. Ich hoffe, dass bei der "anderen Alternative" nicht auch noch ein Riegel vorgeschoben wird.

Fazit: Man sollte nicht alles an die große Glocke hängen. Vorallem nicht gerade auf der Krokofarm. Diese "Schnäppchen-Seite" wird allmählich zu einem Gewinnspiel. Die Seite ist zu groß geworden. Sobald ein Deal gepostet wird, wie z.B. die WMF-Aktion, dann bricht die ganze WMF-Seite zusammen und eine Bestellung kann nicht durchgeführt werden oder alle Angebote sind in Sekunden sofort vergriffen. Aber die User dort finde es anscheinend noch Klasse und posten permanent stolz das Wort "gemydealz" mit einem grinsenden Kroko......

 

[carnok]

Neue Aktion "Jetzt schneits"

1. Die Aktion „Jetzt schneit’s Extra-Punkte“ gilt im Zeitraum vom 01.01.-02.02.2014. Extra-Punkte werden je nach Partner im partnerindividuellen Zeitraum für eine Programmanmeldung oder Punkteeinlösung (Ausdruck Einkaufsgutschein / Wertscheck oder Zahlung mit Punkten an der Kasse) vergeben. Pro Partner gelten partnerindividuelle abweichende Bedingungen für Zeiträume und Punktevergaben – siehe Punkt 3.

2. Die Anmeldung zum PAYBACK Programm kann bei ausgewählten Partnern vor Ort am Service-Terminal, per Post mit den Anmeldeunterlagen aus der Filiale oder online auf PAYBACK.de oder über die PAYBACK App erfolgen. Zur Aktion zählen nur die individuellen PAYBACK Karten der teilnehmenden Partner.

3. Bitte beachten Sie, dass die folgenden PAYBACK Partner abweichende Regelungen für die Jetzt schneit‘s Extra-Punkte Aktion getroffen haben:

Aral: Aktionszeitraum 06.01.-02.02.2014. PAYBACK Neukunden, die eine Aral PAYBACK Karte anmelden, erhalten 400 Extra-Punkte.

dm: Aktionszeitraum 09.01.-22.01.2014. PAYBACK Neukunden, die eine dm PAYBACK Karte anmelden, erhalten 150 Extra-Punkte. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 10 % Extra-Punkte auf jeden Wertscheck, den sie am dm-Service-Punkt ausdrucken.

GALERIA Kaufhof, CarschHaus, LUST FOR LIFE: Aktionszeitraum 06.01.-26.01.2014, sonntags nur in Filialen mit Sonntagsöffnung. Für alle Neuanmeldungen der GALERIA Kaufhof PAYBACK Karte, die zwischen 06.01. und 26.01.2014 bei PAYBACK eingehen, erhalten die GALERIA Kaufhof Neukunden ein Startguthaben von 200 PAYBACK Punkten. Neukunden erhalten in den Filialen zusätzlich zum Startguthaben eine Überraschung, nur solange der Vorrat reicht. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 10 % Extra-Punkte auf jeden PAYBACK Gutscheinausdruck, den sie am PAYBACK Gutscheindrucker ausdrucken. Diese Aktion gilt nur für am PAYBACK Gutscheindrucker ausgedruckte Gutscheine und nicht für andere Gutscheine der GALERIA Kaufhof. Die Punktegutschrift der Extra-Punkte erfolgt spätestens 4 Wochen nach Aktionsende.

real,-: Aktionszeitraum 13.01.-01.02.2014. PAYBACK Neukunden, die eine real,- PAYBACK Karte anmelden, erhalten 150 Extra-Punkte. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 10 % Extra-Punkte auf jeden Wertscheck, den sie am real,- Service-Punkt ausdrucken.

Alnatura: Aktionszeitraum 09.01.-22.01.2014. PAYBACK Neukunden, die eine Alnatura PAYBACK Karte anmelden, erhalten 150 Extra-Punkte. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 10 % Extra-Punkte auf jeden Wertscheck, den sie am Alnatura Service-Punkt ausdrucken.

Amplifon: Aktionszeitraum 06.01.-18.01.2014. PAYBACK Neukunden, die eine Amplifon PAYBACK Karte anmelden und erstmalige PAYBACK-Kartennutzer bei Amplifon erhalten 200 Extra-Punkte.

Apollo-Optik: Aktionszeitraum 07.01.-01.02. PAYBACK Neukunden, die eine Apollo PAYBACK Karte bei Apollo anmelden, erhalten 500 Extra-Punkte bei einem Einkaufswert ab 100 €. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten ab einem Einkaufswert von 100 € zusätzlich 500 Extra-Punkte sowie 10 % Extra-Punkte bei Einlösung ihrer PAYBACK Punkte auf ihr PAYBACK Konto erstattet.

Dehner: Aktionszeitraum 07.01.- 25.01.2014. PAYBACK Neukunden, die eine Dehner PAYBACK Karte anmelden, erhalten 150 Extra-Punkte. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 5 % Extra-Punkte bei Einlösung ihrer PAYBACK Punkte an der Kasse.

Depot: Aktionszeitraum 06.01.-18.01.2014. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 10 % Extra-Punkte bei Einlösung ihrer PAYBACK Punkte an der Kasse.

Teilnehmende Apotheken: Aktionszeitraum 09.01.-25.01.2014. PAYBACK Neukunden, die eine LINDA PAYBACK Karte online anmelden, erhalten 150 Extra-Punkte. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 10 % Extra-Punkte bei Einlösung ihrer PAYBACK Punkte an der Kasse bei ausgewählten LINDA Apotheken (gilt nicht für rezeptpflichtige Arzneimittel).

TeeGeschwendner: Aktionszeitraum 06.01.-18.01.2014. PAYBACK Neukunden, die eine TeeGeschwendner PAYBACK Karte anmelden, erhalten 150 Extra-Punkte.

WMF: Aktionszeitraum 01.01.-31.01.2014. PAYBACK Neukunden, die eine WMF PAYBACK Karte vor Ort anmelden, erhalten einen WMF Rührblitz 21 cm (gilt nur solange der Vorrat reicht und nicht für Online-Anmeldungen). PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 10 % Extra-Punkte bei Einlösung ihrer PAYBACK Punkte an der Kasse bei WMF.

design3000.de: Aktionszeitraum 06.01.-26.01.2014. PAYBACK Neukunden, die eine design3000.de PAYBACK Karte online bei design3000.de anmelden, erhalten 250 Extra-Punkte. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 4fach PAYBACK Punkte für jeden Karteneinsatz bei design3000.de.

4. Alle Gutschriften der Extra-Punkte erfolgen ca. 4 Wochen nach dem Aktionsende (02.02.2014) auf das PAYBACK Konto. Pro Person ist nur eine Anmeldung im Aktionszeitraum gültig. Bei Mehrfachanmeldungen gilt die Anmeldung des ersten Anmeldedatums. Postalisch vorgenommene Anmeldungen werden entsprechend bei Eingang berücksichtigt.

5. Die von den PAYBACK Partnern vergebene reguläre PAYBACK Punktezahl und die Bedingungen für die Punktevergabe können unter PAYBACK Official Partner im eingesehen werden.

6. Bei Rückgängigmachung (Wandlung, Vertragsaufhebung, Anfechtung, Rücktritt, Umtausch etc.) eines Vertrages, für den Ihnen PAYBACK Punkte gutgeschrieben wurden, sowie bei Fehlbuchungen und Missbrauch behalten sich die PAYBACK GmbH und das Partnerunternehmen das Recht zur Stornierung der entsprechenden Punktegutschrift vor.

 

[dau2010]

Neue Aktion "Jetzt schneits"....real,-: Aktionszeitraum 13.01.-01.02.2014. PAYBACK Neukunden, die eine real,- PAYBACK Karte anmelden, erhalten 150 Extra-Punkte. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 10 % Extra-Punkte auf jeden Wertscheck, den sie am real,- Service-Punkt ausdrucken.....

Wurde das diesmal tatsächlich geändert?!?

Jedenfalls gab es im Fall real,- die 10% bisher nur dann, wenn man den/die Wertscheck/Wertschecks an der Kasse unter Vorlage der dazugehörigen Paybackkarte eingelöst hatte. Wäre wirklich neu, wenn es bei real,- ab sofort -wie bei dm bisher schon immer- für die reinen ausdrucke am Punktomat diese Punkte gibt.

 

[sergeant700]

Neue Aktion "Jetzt schneits"

1. Die Aktion „Jetzt schneit’s Extra-Punkte“ gilt im Zeitraum vom 01.01.-02.02.2014. Extra-Punkte werden je nach Partner im partnerindividuellen Zeitraum für eine Programmanmeldung oder Punkteeinlösung (Ausdruck Einkaufsgutschein / Wertscheck oder Zahlung mit Punkten an der Kasse) vergeben. Pro Partner gelten partnerindividuelle abweichende Bedingungen für Zeiträume und Punktevergaben – siehe Punkt 3.

2. Die Anmeldung zum PAYBACK Programm kann bei ausgewählten Partnern vor Ort am Service-Terminal, per Post mit den Anmeldeunterlagen aus der Filiale oder online auf PAYBACK.de oder über die PAYBACK App erfolgen. Zur Aktion zählen nur die individuellen PAYBACK Karten der teilnehmenden Partner.

3. Bitte beachten Sie, dass die folgenden PAYBACK Partner abweichende Regelungen für die Jetzt schneit‘s Extra-Punkte Aktion getroffen haben:

Aral: Aktionszeitraum 06.01.-02.02.2014. PAYBACK Neukunden, die eine Aral PAYBACK Karte anmelden, erhalten 400 Extra-Punkte.

dm: Aktionszeitraum 09.01.-22.01.2014. PAYBACK Neukunden, die eine dm PAYBACK Karte anmelden, erhalten 150 Extra-Punkte. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 10 % Extra-Punkte auf jeden Wertscheck, den sie am dm-Service-Punkt ausdrucken.

GALERIA Kaufhof, CarschHaus, LUST FOR LIFE: Aktionszeitraum 06.01.-26.01.2014, sonntags nur in Filialen mit Sonntagsöffnung. Für alle Neuanmeldungen der GALERIA Kaufhof PAYBACK Karte, die zwischen 06.01. und 26.01.2014 bei PAYBACK eingehen, erhalten die GALERIA Kaufhof Neukunden ein Startguthaben von 200 PAYBACK Punkten. Neukunden erhalten in den Filialen zusätzlich zum Startguthaben eine Überraschung, nur solange der Vorrat reicht. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 10 % Extra-Punkte auf jeden PAYBACK Gutscheinausdruck, den sie am PAYBACK Gutscheindrucker ausdrucken. Diese Aktion gilt nur für am PAYBACK Gutscheindrucker ausgedruckte Gutscheine und nicht für andere Gutscheine der GALERIA Kaufhof. Die Punktegutschrift der Extra-Punkte erfolgt spätestens 4 Wochen nach Aktionsende.

real,-: Aktionszeitraum 13.01.-01.02.2014. PAYBACK Neukunden, die eine real,- PAYBACK Karte anmelden, erhalten 150 Extra-Punkte. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 10 % Extra-Punkte auf jeden Wertscheck, den sie am real,- Service-Punkt ausdrucken.

Alnatura: Aktionszeitraum 09.01.-22.01.2014. PAYBACK Neukunden, die eine Alnatura PAYBACK Karte anmelden, erhalten 150 Extra-Punkte. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 10 % Extra-Punkte auf jeden Wertscheck, den sie am Alnatura Service-Punkt ausdrucken.

Amplifon: Aktionszeitraum 06.01.-18.01.2014. PAYBACK Neukunden, die eine Amplifon PAYBACK Karte anmelden und erstmalige PAYBACK-Kartennutzer bei Amplifon erhalten 200 Extra-Punkte.

Apollo-Optik: Aktionszeitraum 07.01.-01.02. PAYBACK Neukunden, die eine Apollo PAYBACK Karte bei Apollo anmelden, erhalten 500 Extra-Punkte bei einem Einkaufswert ab 100 €. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten ab einem Einkaufswert von 100 € zusätzlich 500 Extra-Punkte sowie 10 % Extra-Punkte bei Einlösung ihrer PAYBACK Punkte auf ihr PAYBACK Konto erstattet.

Dehner: Aktionszeitraum 07.01.- 25.01.2014. PAYBACK Neukunden, die eine Dehner PAYBACK Karte anmelden, erhalten 150 Extra-Punkte. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 5 % Extra-Punkte bei Einlösung ihrer PAYBACK Punkte an der Kasse.

Depot: Aktionszeitraum 06.01.-18.01.2014. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 10 % Extra-Punkte bei Einlösung ihrer PAYBACK Punkte an der Kasse.

Teilnehmende Apotheken: Aktionszeitraum 09.01.-25.01.2014. PAYBACK Neukunden, die eine LINDA PAYBACK Karte online anmelden, erhalten 150 Extra-Punkte. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 10 % Extra-Punkte bei Einlösung ihrer PAYBACK Punkte an der Kasse bei ausgewählten LINDA Apotheken (gilt nicht für rezeptpflichtige Arzneimittel).

TeeGeschwendner: Aktionszeitraum 06.01.-18.01.2014. PAYBACK Neukunden, die eine TeeGeschwendner PAYBACK Karte anmelden, erhalten 150 Extra-Punkte.

WMF: Aktionszeitraum 01.01.-31.01.2014. PAYBACK Neukunden, die eine WMF PAYBACK Karte vor Ort anmelden, erhalten einen WMF Rührblitz 21 cm (gilt nur solange der Vorrat reicht und nicht für Online-Anmeldungen). PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 10 % Extra-Punkte bei Einlösung ihrer PAYBACK Punkte an der Kasse bei WMF.

design3000.de: Aktionszeitraum 06.01.-26.01.2014. PAYBACK Neukunden, die eine design3000.de PAYBACK Karte online bei design3000.de anmelden, erhalten 250 Extra-Punkte. PAYBACK Punkte-Sammler erhalten 4fach PAYBACK Punkte für jeden Karteneinsatz bei design3000.de.

4. Alle Gutschriften der Extra-Punkte erfolgen ca. 4 Wochen nach dem Aktionsende (02.02.2014) auf das PAYBACK Konto. Pro Person ist nur eine Anmeldung im Aktionszeitraum gültig. Bei Mehrfachanmeldungen gilt die Anmeldung des ersten Anmeldedatums. Postalisch vorgenommene Anmeldungen werden entsprechend bei Eingang berücksichtigt.

5. Die von den PAYBACK Partnern vergebene reguläre PAYBACK Punktezahl und die Bedingungen für die Punktevergabe können unter PAYBACK Official Partner im eingesehen werden.

6. Bei Rückgängigmachung (Wandlung, Vertragsaufhebung, Anfechtung, Rücktritt, Umtausch etc.) eines Vertrages, für den Ihnen PAYBACK Punkte gutgeschrieben wurden, sowie bei Fehlbuchungen und Missbrauch behalten sich die PAYBACK GmbH und das Partnerunternehmen das Recht zur Stornierung der entsprechenden Punktegutschrift vor.

Gibt`s dazu einen Link wo man die Bedingungen nachlesen kann?

Bei Aral habe ich den Link auf deren Seite zwar gefunden, aber dann geht's nicht weiter.

 

[maddi-essen]

Gibt`s dazu einen Link wo man die Bedingungen nachlesen kann?

Bei Aral habe ich den Link auf deren Seite zwar gefunden, aber dann geht's nicht weiter.

Aktion:
https://www.payback.de/pb/id/505396/

Bedingungen:
Teilnahmebedingungen

 

[maddi-essen]

Wurde das diesmal tatsächlich geändert?!?

Jedenfalls gab es im Fall real,- die 10% bisher nur dann, wenn man den/die Wertscheck/Wertschecks an der Kasse unter Vorlage der dazugehörigen Paybackkarte eingelöst hatte. Wäre wirklich neu, wenn es bei real,- ab sofort -wie bei dm bisher schon immer- für die reinen ausdrucke am Punktomat diese Punkte gibt.

Gehe einfach davon aus, dass Payback mal wieder zu blöd ist, die Bedingungen richtig zu formulieren.
Werde aber mal bei real,- auf deren Facebookseite fragen, was denn diesmal gilt.

 

[MrPositiv]

400 Punkte für ne PB Anmeldung bei ARAL ist doch super

 

[NewGirlinTown]

400 Punkte für ne PB Anmeldung bei ARAL ist doch super

Muß man sich eine ARAL-Karte holen und bei Payback anmelden oder kann man unter aral.de neu anmelden?

 

[MrPositiv]

Muß man sich eine ARAL-Karte holen und bei Payback anmelden oder kann man unter aral.de neu anmelden?

Ich denke / tippe mal im Laden ne Karte holen und daheim anmelden...

 

[Riggo]

hmmm

habe heute eine neue PB Aral Karte angemeldet und nur 100 P. bekommen.

Hoiffe die bucjen noch nach.

 

[Lisa]

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hmmm

habe heute eine neue PB Aral Karte angemeldet und nur 100 P. bekommen.

Hoiffe die bucjen noch nach.

In den Bedingungen steht ganz eindeutig:

4. Alle Gutschriften der Extra-Punkte erfolgen ca. 4 Wochen nach dem Aktionsende (02.02.2014) auf das PAYBACK Konto. Pro Person ist nur eine Anmeldung im Aktionszeitraum gültig. Bei Mehrfachanmeldungen gilt die Anmeldung des ersten Anmeldedatums. Postalisch vorgenommene Anmeldungen werden entsprechend bei Eingang berücksichtigt.

Gruß
Lisa