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Die Girocard wird immer angezeigt
Keine Ahnung warum.
Vor einiger Zeit kam man darüber noch zum Bestellvorgang für eine neue Karte.
Inzwischen landet man in der Webversion der Karteneinstellungen.
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DKB Sammelthread
- Starter*in wurstpeter
- Datum Start
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Keine Ahnung warum.
Vor einiger Zeit kam man darüber noch zum Bestellvorgang für eine neue Karte.
Inzwischen landet man in der Webversion der Karteneinstellungen.
Man konnte bei der DKB doch ein fiktives Depot anlegen - also "Käufe" von Wertpapieren hinterlegen mit Stück und den Kaufbetrag und dann die tatsächliche Wertentwicklung. Ich komme geraden nicht auf den Namen - aber weiß jemand wie das hieß und wo ich das im neuen Banking finde?
Möglicherweise meinst du das Musterportfolio:
dkb.de/finanzwissen/musterportfolios-so-optimierst-du-deine-geldanlage
Wahrscheinlich geht das bei de DKB nicht mehr, aber ein Musterdepot kannst du auch hier erstellen:
interactivebrokers.eu/Universal/Application?ft=T
dkb.de/finanzwissen/musterportfolios-so-optimierst-du-deine-geldanlage
Wahrscheinlich geht das bei de DKB nicht mehr, aber ein Musterdepot kannst du auch hier erstellen:
interactivebrokers.eu/Universal/Application?ft=T
Die Erträgnisbescheinigungen für Wertpapiere trudeln nun bei den Kunden im „Neuen Postfach“ ein. Manche doppelt; aber der Inhalt ist der gleiche. Aber lieber doppelt als garnicht.
Die DKB Hotline hat mir auf meine Anfrage über das Webseitenformular zu Thema Freistellungsauftrag über die App einreichen geantwortet, nachdem es mir unmöglich war einen gemeinsamen Freistellungsauftrag für ein DKB Gemeinschaftskonto über die App einzureichen.
Sie haben indirekt zugegeben was ich bereits beobachtet habe:
Gemeinsame Freistellungsaufträge beim Gemeinschaftskonto werden vom System ignoriert (vorher eingereichte einzelne Aufträge von beiden Kontoinhabern bleiben bestehen).
Ich solle einen Papierauftrag verwenden und dann das Dokument hochladen (Links für Formular und Hochladeoption waren in der Mail enthalten) oder per Fax senden.
Es wurde explizit darauf hingewiesen, dass ich das Datum der Eheschließung irgendwo (ein Feld gibt es dafür nicht) auf dem Auftrag eintragen soll (hat die App auch gefordert).
Warum ausgerechnet die DKB das benötigt und sonst auf keinem Auftragsformular anderer Banken zu finden ist, wurde nicht verraten.
Sie haben indirekt zugegeben was ich bereits beobachtet habe:
Gemeinsame Freistellungsaufträge beim Gemeinschaftskonto werden vom System ignoriert (vorher eingereichte einzelne Aufträge von beiden Kontoinhabern bleiben bestehen).
Ich solle einen Papierauftrag verwenden und dann das Dokument hochladen (Links für Formular und Hochladeoption waren in der Mail enthalten) oder per Fax senden.
Es wurde explizit darauf hingewiesen, dass ich das Datum der Eheschließung irgendwo (ein Feld gibt es dafür nicht) auf dem Auftrag eintragen soll (hat die App auch gefordert).
Warum ausgerechnet die DKB das benötigt und sonst auf keinem Auftragsformular anderer Banken zu finden ist, wurde nicht verraten.
Das wird der Unterschied sein. Der Support rät ja nicht ohne Grund zum Ausfüllen des Papierformulars...
Das ist die deutsche Form der Digitalisierung, wie man sie aus Corona-Zeiten kennt, PDF herunterladen, PDF drucken, Papier ausfüllen, Papier unterschreiben, einscannen ... PDF verschicken / uploaden / faxen...
Das ist die deutsche Form der Digitalisierung, wie man sie aus Corona-Zeiten kennt, PDF herunterladen, PDF drucken, Papier ausfüllen, Papier unterschreiben, einscannen ... PDF verschicken / uploaden / faxen...
Zuletzt bearbeitet:
Bei mir auch,
solange es die Web-Oberfläche noch gab.
Da gab es auch noch Überweisungsvorlagen und man konnte den Anmeldenahmen ändern.
Geht leider alles nicht mehr, ist bei vielen anderen Banken aber Standard.
Die alte Web-Oberfläche in der ich das Anmeldekennwort, Freistellungsaufträge ändern oder meine Überweisungsvorlagen finde?
Wo?
Geht in der neuen Weboberfläche oder App.
Es gibt die intelligente Suche. Daher braucht man das nicht zwingend mehr.
Keine Grundsatzdiskussion, aber diese sogenannte intelligente Suche macht wirklich keinen Spaß, wenn man bestimmte Überweisungen sehr unregelmäßig ausführt... dann such mal...
Also den Anmeldenamen kann ich nicht ändern (hatte mich oder die Autokorrektur verschrieben)..
Wie hast Du das getestet wenn Du kein Gemeinschaftskonto hast?
Ich hatte es sowohl in der App als auch in identischen Web-Oberfläche geändert.
Wenn es alles funktionieren würde, hätte die Hotline mir nicht geschrieben, dass sie dran arbeiten und ich das Formular nutzen möge.
Der Sinn davon, dass man den anmeldenamen nicht mehr ändern kann, soll wohl sein, dass der Kunde in die FAQs gehen kann, auf den Button „Ich kann mich nicht anmelden“ gehen kann und dort direkt die Hilfe bekommt, dass der Anmeldenamen aus so und so vielen Ziffern der Kontonummer mit einem _p am Schluss besteht. Mit eigenen Namen funktioniert das nicht. Daher vermutlich das ganze.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
So wie es aussieht funktioniert das Formular derzeit nur bei Einzelkonten zuverlässig.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Wenn die so unregelmäßig sind - warum brauche ich dann eine Vorlage? Ich finde aber auch, die DKB sollte unten einfach einen Button einbauen, wo man diese Vorlagen wieder nutzen kann (für die die es brauchen).
Aber ich weiß nicht wie es euch geht…. Ich gleiche die IBAN beim Überweisen immer mit der IBAN auf der Rechnung ab, weil ab und zu wechselt auch mal ein Arzt oder Unternehmen das Konto.
Ich hab das wie bereits gesagt, den gemeinsamen FSA mit Einzelkonto beantragt. In der App noch im Dezember 24 und im Browser vorhin für 2025.
Sorry, wenn ich das mit dem Gemeinschaftskonto somit übergangen habe.
Also meinen aktuellen Anmeldenamen habe ich mal selbst gewählt und das halte ich für sicherer als einen Anmeldenamen der meine Kontonummer enthält.
Das was die DKB da gemacht (Kontonummer mir "p" am Ende) hat halte ich für einen Rückschritt was die Sicherheit des Kontozugangs betrifft.
Jetzt würd ich den gern mal ändern, geht aber vermutlich nicht mehr?