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DKB Sammelthread

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DennyK

Erfahrenes Mitglied
09.09.2019
3.440
2.197
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Weil ich ein Mietkautionskonto bei der DKB habe, verweigert mir diese die Kündigung des Girokontos. Nicht jeder kann also kündigen.
Warum kannst das Mietkautionskonto nicht ebenfalls kündigen und woanders ein neues machen?
 

B0bby

Erfahrenes Mitglied
29.12.2018
261
59
iOS Beta:

What to Test:​

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In Version 1.11 erwarten dich folgende Verbesserungen für dein Banking von morgen:
- Lange herbeigesehnt und endlich verfügbar: Behalte deine Investments mit dem neuen Depotstatus im Blick. Handeln kannst du noch nicht, wir arbeiten aber bereits an weiteren Depotfunktionen für dich.
- Du kannst deine Daueraufträge jetzt auch löschen.

- Außerdem widmen wir uns hinter den Kulissen weiter der Behebung von kleineren Bugs.​
 

upandaway

Erfahrenes Mitglied
05.12.2020
544
801
Warum kannst das Mietkautionskonto nicht ebenfalls kündigen und woanders ein neues machen?
Ich kann das Girokonto bspw. auch nicht kündigen, weil ich 2014 20jährige Geldsparpläne abgeschlossen habe (immerhin knapp 4% p.a. effektiv verzinst) und die DKB sich weigert, die Sparraten von einer Fremdbank einzuziehen. Ich gehe andererseits davon aus, dass mich das bis 2034 von Kontoführungsgebühren befreit.

übrigens hatte ich vor 10
Jahren mal 2 Girokonten bei der DKB und wollte zu einem Konto die Visa kündigen. Das ging damals nicht, weil es sich lt. DKB um ein Gesamtpaket handeln würde. Das mal so als Hinweis an die Leute, die hier tönen, man hätte die KK schon immer kündigen können. Das ist faktisch falsch. Man kann das erst seit wenigen Jahren
 

DennyK

Erfahrenes Mitglied
09.09.2019
3.440
2.197
Weil der Vermieter nicht verpflichtet ist, bei der Kaution Änderungen hinzunehmen. Dem ist mein Vertragsverhältnis mit der DKB egal.
Das wird man doch wohl mit dem Vermieter vernünftig klären können.
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Ich kann das Girokonto bspw. auch nicht kündigen, weil ich 2014 20jährige Geldsparpläne abgeschlossen habe (immerhin knapp 4% p.a. effektiv verzinst) und die DKB sich weigert, die Sparraten von einer Fremdbank einzuziehen. Ich gehe andererseits davon aus, dass mich das bis 2034 von Kontoführungsgebühren befreit.

übrigens hatte ich vor 10
Jahren mal 2 Girokonten bei der DKB und wollte zu einem Konto die Visa kündigen. Das ging damals nicht, weil es sich lt. DKB um ein Gesamtpaket handeln würde. Das mal so als Hinweis an die Leute, die hier tönen, man hätte die KK schon immer kündigen können. Das ist faktisch falsch. Man kann das erst seit wenigen Jahren
Das ist ja noch mal was anderes. Wenn du den Vertrag beenden wollen würdest dann würden sie sich sicherlich gern rauslassen. Aber du willst den Vertrag ja behalten, das Geld aber von einem externen Konto einziehen lassen. Ich denke das kann man nicht miteinander vergleichen.
 

Micha1976

Erfahrenes Mitglied
09.07.2012
5.880
3.835
Du kannst jederzeit zusätzlich eine DKB Credit beantragen.
Ich könnte zusätzlich auch eine weitere Amex/Mastercard/Diners beantragen. Mache ich aber nicht, weil ich keine weitere Karte brauche.
Die Debitkarte, die ich nicht brauche muss ich allerdings nehmen.
 

Micha1976

Erfahrenes Mitglied
09.07.2012
5.880
3.835
Musst du ja nicht, es wird niemand gezwungen Kunde der DKB zu sein. Wem die Konditionen/Bedingungen nicht passen, kann ja woanders hin wechseln.
Wenn einem die Argumente ausgehen kommt halt "dann geh doch, wenn es dir nicht passt". Kennt man ja schon seit Kindergartenzeiten ;-)
 

Hotel

Erfahrenes Mitglied
20.10.2020
3.198
3.458
Ich könnte zusätzlich auch eine weitere Amex/Mastercard/Diners beantragen. Mache ich aber nicht, weil ich keine weitere Karte brauche.
Die Debitkarte, die ich nicht brauche muss ich allerdings nehmen.
Meine DKB Debit (V-Pay) liegt seit gefühlten 10 Jahren in der Schublade. Genau dort, wo meine zusätzliche DKB Debit (Visa) jetzt auch liegt.

Wäre das für Dich so aufwendig, Deine neue DKB Debit (Visa) in die Schublade zu legen, oder einfach nur wegzuschmeißen? Fehlt Dir der Platz dafür in der Schublade?
 
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zednatix

Erfahrenes Mitglied
28.07.2019
2.229
1.602
Die Debitkarte, die ich nicht brauche muss ich allerdings nehmen.
Dieser Kartenzwang ist wirklich schlimm. Die Farbe der Karte tut mir beim anschauen weh, sie nimmt 1 mm Platz im Geldbeutel weg und wenn ich die Kartennummer lesen will, muss man sie umdrehen !!!1!
Wenn sie wenigstens noch etwas kosten würde, dann könnte ich das Konto kündigen. Aber so habe ich leider keinen echten Grund und muss das kostenlose Konto inkl. kostenloser Debitkarte wohl behalten ...
 

netzfaul

Erfahrenes Mitglied
31.12.2015
3.783
2.351
Aber den Vermieter kann man freundlich fragen, ob er es hinnimmt. Bei meinem war das überhaupt kein Problem.
Aber… Aber.. Aber.

Ich kann es nicht. Nicht jeder hat ein gutes Verhältnis mit dem Vermieter, gerade dann, wenn man sich mal erfolgreich gegen Bullshit gewehrt hat.
 

ro2020

Erfahrenes Mitglied
01.10.2020
711
720
Ich habe gestern für +1 eine neue Hilton Kreditkarte samt Girokonto und einen neuen online Zugang zur DKB eingerichtet.
Ich beschäftige mich auch beruflich relativ viel mit IT und fand die Aufgabe sehr herausfordernd.
3 Apps, 1 Webzugang, Abhängigkeiten untereinander, kaum Dokumentation des Prozesses, Vermischung mit Nebenprozessen im Erstanmeldeprozess (Visa Debit Aktivierung), kryptische Benutzernamen, Kennwort-und PIN-Massaker für Online Zugang, Tan2Go App, und HH-Kreditkarten-App, App und Webzugang sehen fast identisch aus, haben aber andere Inhalte, 2FA mal mit App, mal mit TAN.

Es ist mir völlig schleierhaft, wie die DKB zu neuen Kunden kommt, die nicht Informatik studiert haben.
Und das Konto ist beileibe nicht das erste das ich aufgemacht habe.

Dieser Prozess ist einfach nur mies konfiguriert.

Nachdem ich alles fertig hatte, habe ich dann bestimmt eine halbe Stunde gebraucht um +1 das fertige Konstrukt zu erläutern.
Und noch immer ist es nicht fertig, die Kreditkarte hat ein Limit von 100 € das nur durch einreichen von Gehaltsnachweisen auf ein vernünftiges Niveau gehoben werden kann (obwohl +1 seit den frühen 90ern DKB-Kunde ist), und es gibt keine Funktion um das Abrechnungskonto der Kreditkarte auf das bestehende Gemeinschaftskonto zu ändern.
 

Mr. Apple

Erfahrenes Mitglied
21.04.2020
354
419
Ich habe gestern für +1 eine neue Hilton Kreditkarte samt Girokonto und einen neuen online Zugang zur DKB eingerichtet.
Ich beschäftige mich auch beruflich relativ viel mit IT und fand die Aufgabe sehr herausfordernd.
3 Apps, 1 Webzugang, Abhängigkeiten untereinander, kaum Dokumentation des Prozesses, Vermischung mit Nebenprozessen im Erstanmeldeprozess (Visa Debit Aktivierung), kryptische Benutzernamen, Kennwort-und PIN-Massaker für Online Zugang, Tan2Go App, und HH-Kreditkarten-App, App und Webzugang sehen fast identisch aus, haben aber andere Inhalte, 2FA mal mit App, mal mit TAN.

Es ist mir völlig schleierhaft, wie die DKB zu neuen Kunden kommt, die nicht Informatik studiert haben.
Und das Konto ist beileibe nicht das erste das ich aufgemacht habe.

Dieser Prozess ist einfach nur mies konfiguriert.

Nachdem ich alles fertig hatte, habe ich dann bestimmt eine halbe Stunde gebraucht um +1 das fertige Konstrukt zu erläutern.
Und noch immer ist es nicht fertig, die Kreditkarte hat ein Limit von 100 € das nur durch einreichen von Gehaltsnachweisen auf ein vernünftiges Niveau gehoben werden kann (obwohl +1 seit den frühen 90ern DKB-Kunde ist), und es gibt keine Funktion um das Abrechnungskonto der Kreditkarte auf das bestehende Gemeinschaftskonto zu ändern.
Du bist halt bei einer #Techbank, da ist ein IT-Hintergrund schon das mindeste. Was erwartest du denn? Du gehst doch auch nicht zur Apobank, wenn du keinen medizinischen oder pharmazeutischen Beruf ausübst. Also manche Leute...
 

zednatix

Erfahrenes Mitglied
28.07.2019
2.229
1.602
3 Apps, 1 Webzugang, Abhängigkeiten untereinander, ...
Wie fast jede andere Bank, hatte die DKB eine Banking-App und eine TAN-App.
Jetzt hat sie zusätzlich eine neue Banking-App. Das machen andere Banken genauso: Volksbank, comdirect, Sparda haben z.B. neue Banking-Apps parallel eingeführt.
Ich finde das nicht so schlimm und es ist nichts unübliches.
Die beiden alten Apps werden beide wegfallen, wenn die neue fertig ist. Dann gibt es nur noch eine einzige App + neues Onlinebanking.
 
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SmithyNZ

Aktives Mitglied
06.02.2022
185
126
Habe heute auch die Debit erhalten. Interessant finde ich folgende Aussage im Flyer:

"Auch die bei Hotels und Mietwagen oft verlange Kaution kann mit der Visa Debitkarte hinterlegt werden. Beachte, dass der Kautionsbetrag auf deinem Girokonto geblockt wird und nicht mehr für andere Zahlungen genutzt werden kann."
 

Synoxion

Aktives Mitglied
06.02.2022
176
178
Du bist halt bei einer #Techbank, da ist ein IT-Hintergrund schon das mindeste. Was erwartest du denn? Du gehst doch auch nicht zur Apobank, wenn du keinen medizinischen oder pharmazeutischen Beruf ausübst. Also manche Leute...
Das erzähle mal den ganzen iPhone, iPad, Mac-Nutzern, die bei Apple kaufen ohne Obstbauer zu sein. :ROFLMAO:

#Techbank war gut. Keine vernünftig Funktionierende App auf die Reihe bekommen, aber eine Techbank sein wollen ...