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DKB Sammelthread
- Starter*in wurstpeter
- Datum Start
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Einfach gesagt, Du kannst z. B. die App auf einem iPhone und gleichzeitig auf einem iPad installieren. Beide Apps sind voll funktionsfähig und Du kannst Überweisungen vornehmen usw. Am Ende geht es nur darum, auf welchem Gerät die Push-Mitteilungen ankommen, die z. B. benötigt werden, um sich am PC einzuloggen, oder aber um Kartentransaktionen freizugeben. Das kannst Du jeder Zeit in den Einstellungen eines der beiden Geräte ändern.
Das heisst ja nicht, dass es keinerlei Aufgabe mehr erfüllt.
“Keine App erfordern” ist ja nicht die einzige Aufgabe eines Web-Banking-Zugriffs.
Ich frage mich nur was passiert, wenn die DKB das alte Banking irgendwann abschaltet, was dann mit dem FinTS/HBCI Zugang passiert, welchen ich in Outbank und Moneymoney nutze. Aktuell läuft die Bestätigung für FinTS/HBCI noch über die TAN2go App.
Nicht Alle wohnen in Deutschland im Keller der Mutter. Falls mir mein Handy + Sim im Ausland abhanden kommen, wird mir die Telekom sicherlich keine Ersatz-Sim (mit der GLEICHEN, bei der DKB hintergelegten Nummer!) per DHL schicken. Kein Zugang mehr zum Konto, keine Neuinstallation möglich.
Schreibst Du eine
Und natürlich bekommst Du beim Verlust einer Simkarte eine Ersatzkarte mit der gleichen Nummer. Bist Du so ahnungslos oder tust Du nur so? Zumal, wenn Du die App dann noch zusätzlich z.B. auf dem iPad hast, kannst Du bis zum Eintreffen der Ersatzkarte fleissig weiter Aufträge mit dem iPad freigeben.
eSIM hilft.
Toll! Bleibt dann nur noch die DHL Frage zu klären.Schreibst Du eine
Und natürlich bekommst Du beim Verlust einer Simkarte eine Ersatzkarte mit der gleichen Nummer. Bist Du so ahnungslos oder tust Du nur so? Zumal, wenn Du die App dann noch zusätzlich z.B. auf dem iPad hast, kannst Du bis zum Eintreffen der Ersatzkarte fleissig weiter Aufträge mit dem iPad freigeben.
wohne bei deiner mutter im keller
Warum sagt die DKB nirgendwo, dass man die DKB-App parallel auf 2 Geräten installieren darf? iPhone und iPad, dann nehme ich an, auf 2 Galaxys von Samsung geht es auch.
Was nutzt (oder kennst) du für alternative TAN-Methoden - und schickt dir eine deutsche Bank bei Verlust per DHL ins Ausland?
Steht in der neuen App eigentlich sehr eindeutig drin, dass das geht. Klar 2 Galaxys gehen auch. Oder 3 oder 4....
Eben, Anrufe an die Hotline maximieren scheint das Motto zu sein.
Ich konnte sogar nirgendwo finden, ob ich die neue App installieren konnte, ohne die alte App sofort zu verlieren. Und mit jemand in der Hotline durch Skype-Anruf zu reden .... habe ich ein Paar Mal versucht.
Zuletzt bearbeitet:
Das ist doch gar kein Problem.
Man kann es so machen wie z.B. die Postbank:
Im Webbanking und in der App gibt man den Auftrag einfach nur in der App frei.
Bei Fints/HBCI zeigt die App eine TAN an.
Oder wie den Sparkassen:
Da ist es prinzipiell wie bei der Postbank aber es gibt inzwischen auch die Möglichkeit bei Fints/HBCI das ganze ohne TAN in der App freizugeben.
Nennt sich dann Push TAN 2.0 bzw Push TAN Decoupled. Der FintsHBCI Client rollt dann einfach bis entweder die freigäbe oder ein Timeout kommt.
Commerzbank und Volksbanken haben das auch so ähnlich gelöst.
Zuletzt bearbeitet:
In solchen Fällen ist vielleicht die DKB nicht das beste Hauptkonto.
Das muss man zuerst probieren, bei ABNAMRO sind es maximal 5 Geräte, die beide Apps ähneln sich schon etwas von der Handhabung her.
Schon klar, nur muss man das ja auch erstmal umsetzen und eventuell Kunden informieren usw.
Bevor das neue Banking nicht so gut wie fertig ist, wird es nicht so weit sein. Irgendwann kommt dann ne Nachricht an alle Kunden, dass ab Datum X nur noch das neue Banking und die neue App verfügbar sein werden. Dieser Tag X wird ausgehend von der Benachrichtigung der Kunden aber nicht schon 2 Tage später sein. Da wird es sicher eine gewisse Übergangsfrist geben. Wenn die DKB es gut macht, wird sie sogar ne extra Telefonnummer für die Kunden anbieten, wo "fähige" Mitarbeiter beim Umstieg helfen...