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@Threy Schön, dass Du wieder bist. Endlich wieder Lobbyarbeit hier.
Erfahrungen, Qualität und Upgrades bei der Marriott Hotelgruppe
- Starter*in dreschen
- Datum Start
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Habe das Big Spender Package gebucht. War nur 15 Euro teurer, Shirley Bassey CD, Eintritt ins Hygienemuseum und ne Dynamo Probemitgliedschaft inklusive. Da kann man selbst in der Platte inne Neustadt nicht meckern!Schade drei Wochen zu früh .
Hast hoffentlich Familienzimmer gebucht.
Mein Vorname ist aber Gil und nicht Jan! Mailand oder Madrid, Dresden oder Leipzig, Eastside oder Westside…Geiler Typ du, bist besser als Böhmermann.
Hotel: Aloft Straßburg
Status: Lifetime Titanium
Gebucht: Besenkammer mit BRG zu € 66/Nacht
Erhalten: oberste Etage mit Blick zum Münster
Aufenthaltsdauer: 2 Nächte
Benefits: early Checkin, late Checkout, Punkte, Frühstück
Für mich beste Genuss/Preis-Relation. Personal freundlich -flott, Zimmer hat alles was man braucht, hell, gutes Bett plus tolle Aussicht. Gym mit großen Fenstern und neuen Geräten, gut klimatisiert. Ideale Fußentfernung in die Altstadt; Einkaufszentrum über die Straße. Auch mit ÖPNV gut zu erreichen (Straßenbahn nach Kehl hält 200m entfernt, Busbahnhof ebenso). Frühstück kreativ, Croissants aber besser beim Bäcker holen...
Status: Lifetime Titanium
Gebucht: Besenkammer mit BRG zu € 66/Nacht
Erhalten: oberste Etage mit Blick zum Münster
Aufenthaltsdauer: 2 Nächte
Benefits: early Checkin, late Checkout, Punkte, Frühstück
Für mich beste Genuss/Preis-Relation. Personal freundlich -flott, Zimmer hat alles was man braucht, hell, gutes Bett plus tolle Aussicht. Gym mit großen Fenstern und neuen Geräten, gut klimatisiert. Ideale Fußentfernung in die Altstadt; Einkaufszentrum über die Straße. Auch mit ÖPNV gut zu erreichen (Straßenbahn nach Kehl hält 200m entfernt, Busbahnhof ebenso). Frühstück kreativ, Croissants aber besser beim Bäcker holen...
Hotel: Marriott Marquis Queens Park Bangkok
Status: Titanium
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Besenkammer
Aufenthaltsdauer: 2 Nächte
Benefits: Lounge Zugang
Keinerlei Upgrade als Titanium möglich. Scheint Strategie zu sein oder öfter vorzukommen. Das Hotel hatte extra einen Zettel gedruckt wo man als " Entschädigung" für das nicht erhaltene Upgrade entweder 2000 Punkte, Flasche Wein oder 1000 THB aussuchen konnte. Upgrade Erfahrung als Titanium in Asien mehr als ernüchternd.
Status: Titanium
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Besenkammer
Aufenthaltsdauer: 2 Nächte
Benefits: Lounge Zugang
Keinerlei Upgrade als Titanium möglich. Scheint Strategie zu sein oder öfter vorzukommen. Das Hotel hatte extra einen Zettel gedruckt wo man als " Entschädigung" für das nicht erhaltene Upgrade entweder 2000 Punkte, Flasche Wein oder 1000 THB aussuchen konnte. Upgrade Erfahrung als Titanium in Asien mehr als ernüchternd.
Bin auch gerade dort und residiere als Titanium in einer M Suite.... Allerdings 2 SNA eingesetzt da diese Ende Juni verfallen. Hätte mich auch Mal interessiert was ohne SNA rausgekommen wäre.
Hätte es gerne probiert aber wollte die SNA nicht ungenutzt verfallen lassen.
Der Witz war hier aber auch,
dass man die SNA neben der M Suite auch auf ein normales Club Zimmer einsetzen konnte.
Letztes Jahr noch als Platinum dort auch kein Upgrade erhalten, aber auch keinerlei Kompensation. Aussage war, dass man ja auch erst das erste Mal da sei. Darauf entgegnete ich dann, dass es mit dieser Upgrade-Strategie aber auch schon das letzte Mal war. Haus war gemäß App und Aussage der Mitarbeiter nicht ausgebucht.
Ich war auch 4x dort ohne Upgrade und auch ohne Kompensation. Aber die Lounge Mädels und das Gym waren nett, da bin ich gern wiedergekommen
Kurzes Update:
Nur folgende Mail ohne jegliche Kompensation zurückbekommen:
Dear Mr. KRZYSZTOFIK,
First and foremost thank you for taking the time to share your feedback with us.
We would like to express our apologies that you had a negative experience in our Moxy hotel.
Kindly be advised that our team is working on the case and will follow up accordingly.
We hope your next stay at AC Hotel Humboldthain will be a pleasant journey and looking forward to welcoming you back again.
If there is anything that I can do for you, please let us know.
Dann hast alles richtig gemacht. Sonst hättest Du normales Zimmer bekommen. Wenn ich dran denke was in Bangkok noch vor einiger Zeit geboten wurde für Elite Mitglieder....schon ganz schöner Verfall der Vorteile.
Wechsle morgen Mal ins Le Meridien.
Hab bewusst Mal keine SNA eingesetzt obwohl ich noch hätte die verfallen.
Mal kucken was da passiert.
Hab aber auch schon vorab Standard Mail vom neuen GM bekommen in der ich rauslese, dass jeder ein Upgrade möchte und man sich deshalb streng an die Regeln hält mit einem Link zu Bonvoy, klingt schon irgendwie negativ. So nach dem Motto Vorbereitung auf nix.
Mal sehen.
Das ist ja irgendwie bei der immer weiter zunehmenden Anzahl an Statusinhaber auch nachvollziehbar.
Generell dürften die Statusinhaber weniger werden. Dienstreisen sind doch überall noch relativ eingeschränkt und ob das alte Niveau wiederkommt ist fraglich. Und die nahende Wirtschaftskrise dürfte die beruflichen Statusinhaber eher schrumpfen lassen.
Vielleicht nächstes Jahr. Bislang wurden doch alle Status stets verlängert, so dass die Anzahl nur steigen kann.
Interessant wird es frühestens nach der nächsten Downgrade Runde im März 2023.
Hotel: Courtyard Brussels EU
Status: Gold
Gebucht: Business
Erhalten: Executive
Aufenthaltsdauer: 2 Nächte
Status Benefits: Late Checkout, Punkte
Gebucht waren eigentlich zwei Business Zimmer. Die beiden +0,5er haben aber auf getrennten Betten bestanden. Das gibts wohl nur in Standard Zimmern. Also eine Kategorie runter und +1 und ich eine rauf... upgrade "light" würde ich mal sagen. Beide Zimmer auf der 1. Etage, der Exec Room war ein Rollstuhlzimmer, riesiges Bad. Hat aber alles schon bessere Zeiten gesehen. Mehrere große Flecken auf dem Teppich, Gardinen fleckig und bei den Kindern war der Duschschlauch defekt und ein Bettbezug war auch nicht ganz sauber... Schlauch sollte am nächsten Tag getauscht werden, hat aber auch nicht richtig geklappt. Zudem sehr hellhörig. Eine Zimmerwand lag direkt am Treppenhaus. Und die Wand ist... schonmal Schlafwagen bei der Bundesbahn gefahren? Man kann nicht durchgucken aber ansonsten... Einmal im Hotel gefrühstückt, das war sehr OK. Frischer! Obstsalat und eine Waffeleisen für Belgische Waffeln. Mehrere Saucen daneben, DAS Highlight für die Kinder. Auch sofort eine Einweisung bekommen, wie man dieses Waffeleisendrehdings benutzt. Insgesamt das ganze Personal sehr freundlich und aufmerksam.
Ruhige Lage am Rand des EU-Viertels. Metrostation um die Ecke und nur zwei Stationen von der Innenstadt (Grande Place etc.) weg. Also sehr gut um die Stadt zu entdecken.
Nochmal dort buchen würde ich eher nicht.
Status: Gold
Gebucht: Business
Erhalten: Executive
Aufenthaltsdauer: 2 Nächte
Status Benefits: Late Checkout, Punkte
Gebucht waren eigentlich zwei Business Zimmer. Die beiden +0,5er haben aber auf getrennten Betten bestanden. Das gibts wohl nur in Standard Zimmern. Also eine Kategorie runter und +1 und ich eine rauf... upgrade "light" würde ich mal sagen. Beide Zimmer auf der 1. Etage, der Exec Room war ein Rollstuhlzimmer, riesiges Bad. Hat aber alles schon bessere Zeiten gesehen. Mehrere große Flecken auf dem Teppich, Gardinen fleckig und bei den Kindern war der Duschschlauch defekt und ein Bettbezug war auch nicht ganz sauber... Schlauch sollte am nächsten Tag getauscht werden, hat aber auch nicht richtig geklappt. Zudem sehr hellhörig. Eine Zimmerwand lag direkt am Treppenhaus. Und die Wand ist... schonmal Schlafwagen bei der Bundesbahn gefahren? Man kann nicht durchgucken aber ansonsten... Einmal im Hotel gefrühstückt, das war sehr OK. Frischer! Obstsalat und eine Waffeleisen für Belgische Waffeln. Mehrere Saucen daneben, DAS Highlight für die Kinder. Auch sofort eine Einweisung bekommen, wie man dieses Waffeleisendrehdings benutzt. Insgesamt das ganze Personal sehr freundlich und aufmerksam.
Ruhige Lage am Rand des EU-Viertels. Metrostation um die Ecke und nur zwei Stationen von der Innenstadt (Grande Place etc.) weg. Also sehr gut um die Stadt zu entdecken.
Nochmal dort buchen würde ich eher nicht.
Genauso sieht es aus, bis dato wurden es seit der Verschmelzung mit Sheraton deutlich mehr anstatt weniger, Statusverlängerung, doppelte Nächte, Challenge etc. Und das zeigt sich auch in den Hotels, in der Lounge und bei Upgrades. Gerade in Asien dürfte die Lage mittlerweile noch viel extremer sein als in Europa.
Dieses Jahr gab es auch schon doppelte Nächte, so dass ich für 2023 da auch nicht viel Hoffnung auf nennenswerte downgrades habe.
Zunehmend ist leider auch zu beobachten, dass der Clubzugang verramscht wird, Clubzimmer sind oft nur 35 bis 50 Euro teurer. Da braucht es dann auch kein Status mehr.
Gerade in den USA sind die Clubzimmer auch nicht mehr wert als 35-50 Euro mehr...
Leider ist aber genauso zu beobachten, dass der Loungezugang in den wenigsten Fällen noch so viel Wert wäre….
Zum Glück haben wir bei Bonvoy das Hilton Niveau noch nicht erreicht. Da ist noch Platz nach unten…