Diese Spitze wäre nachvollziehbar, wenn es keine - mindestens zeitweise - Schwierigkeiten gäbe (davon wir immer wieder hier im Forum berichtet), einen einschlägig versierten Anwalt für ein solches Thema zu finden. Und ein nicht einschlägig versierter Anwalt ist immer eine Wundertüte.
Die erste Frage wäre die nach der vertraglichen Grundlage.
Hallo,
Stimmt. Wird mir auch regelmäßig angeboten. Habe ich allerdings in der Form noch nicht in Anspruch genommen.
Also die Mail ist IDENT wie jede normale Buchungsbestätigung - nur eben mit dem Hinweis dass bis zu einem gewissen Datum "bestätigt" weden muss.
Für mich ist was weniger klar. Das solltest Du m. E. klären, bevor Du von einem Erstattungsanspruch ausgehst.
Danke ja - genau darum frage ich ja hier ;-) ob jemand schon so einen Fall hatte bzw. damit Erfahrung.
;-) ich hatte solche Fälle übrigens in der Vergangenheit schon öfters - habe dann halt immer ein anderes Routing genommen oder sonstige Alternativen. Da es in dem konkreten Fall aber schwierig ist überleg ich halt hier mal zu klagen... #klagenhilft ;-)
ok - also die geratene Vorgehenswiese wäre ich buche ein nomales Ticket (ca. 1300 EUR) - und lasse mir dies von LH dann erstatten - wenn notwendig mit jur. Hilfe.
Du solltest LH auf jeden Fall nachweisbar mit einer Fristsetzung auffordern, das Ticket auszustellen. Das muss nicht durch einen Anwalt geschehen (hilft eh nichts).
Danke - ja ist beides ganz klar nachweisbar... - und da ich den Fall schon öfter hatte wird es diesmal wohl #klagenhilft
Da bin ich mal gespannt, was @kexbox dazu sagen wird...
www.adac.de
Was mir da gleich noch als Zusatzfrage einfällt wäre ob die da nicht um Frankreich einen Bogen fliegen können... irgendwo auf der Welt wird ja vermutlich immer irgendein Radargeät "streiken"...Da bin ich mal gespannt, was @kexbox dazu sagen wird...
Streik der Fluglotsen ist m.w. höhere Gewalt. Interessant an diesem Beispiel ist aber, dass es keinen Streik gab - dieser wurde abgesagt. Damit hätte Ryanair theoretisch fliegen können. Daher würde es mich brennend interessieren, ob bereits eine ANKÜNDIGUNG für die Fluggesellschaft ausreichend ist, sich auf höhere Gewalt zu berufen.
Frankreich
Der kurzfristig abgesagte Fluglotsen-Streik am Donnerstag wirbelt trotzdem Flugverkehr durcheinander.
Das gibt Geld. Klare Sache.
Einfach mal Claim einreichen, meiner Erfahrung nach zahlt die SWISS in solchen Fällen brav sofern die Reise in DE beginnt.
Es gilt EU261 und da verhindern ein technischer Effekt oder ein Nachtflugverbot den Anspruch auf Ausgleichszahlung nicht. Das sind Probleme der Airline. Diskussionspunkt wäre, wenn die von der Airline vorgeschlagene Ersatzbeförderung im zeitlichen Rahmen läge - solange man noch von vergleichbaren Reisebedingungen sprechen kann.
Das ist bei allen LHG-Airlines Glücksache. Die zahlen regelmäßig in begründeten Fällen nicht, dafür manchmal auch in unbegründeten Fällen. Das ist mehr Chaos-getrieben als bewusst gesteuert.
Und was sollen NS-Flüge sein? Und handelt es sich hier nicht um einen LH-internen Systemausfall?
Die 2 angebotenen Alternativflüge wären erst am nächsten Tag gestartet
