Naja in meinem Fall war das so, das mir die 20.000 Punkte gestohlen worden sind.
Hab ne E-Mail erhalten das ein nicht autorisiertes Mobiltelefon auf mein Konto zugreifen will. Bis ich die E-Mail gesehen habe, hat die Person dann mit den Payback Punkten an einer ARAL Tankstelle für 200€ getankt.
Zusätzlich wurde da auch wohl mein E-Mail Konto gehackt.
Ob sowas oft vorkommt weiß ich nicht, wenn man mal online quer liest deutet es schon darauf hin das sowas mal vorkommt. Bisher hatte ich aber nie Probleme mit Payback, war in dem Fall halt doppelt und dreifach ärgerlich, weil ich bis Montags warten wollte bis gesperrte Punkte freigeschaltet sind und diese mit dem 25% Bonus zu M&M umwandeln wollte. Passiert ist das Samstags.