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habe folgende Info in Erfahrung gebracht:Ich kann über das Kontaktformular PB eine Nachricht zukommen lassen.
Vorher muss man sich aber in sein PB Konto einloggen, es geht ich hab es eben versucht.
Du kannst PB natürlich auch anrufen, ob sich der Anruft lohnt ist eine andere Frage.
PAYBACK Service Center
0180 - 50 55 100
(Mo-Sa 8:00-20:00 Uhr; 0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, max. 0,42 €/Min. aus dem Mobilfunk).
Um die Kosten bei der Telefon-Nummer 0180 - 50 55 100 zu sparen kann man auch die Sammelrufnummer der Konzernzentrale 089 - 99 74 10 nutzen und dann den "Kundendienst" verlangen. Soll funktionieren, habe es selbst noch nicht probiert.
Ist aber einen Versuch wert, insbesondere dann, wenn man über eine Festnetz-Flatrate verfügt.