Fragen rund um Payback
- Starter*in kitty1110
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Unter Aufsicht - gerade gestern gemacht. Ist zwar dann nicht die gleiche Kategorie wie bei den Wertschecks - glaube die liefen unter "Gutschein" und die 10€ aus de Aktion unter "Rabatt-Gutschein", beide mussten aber durch die Kassenaufsicht freigegeben werden.
... Diesmal habe ich peinlich genau darauf geachtet, dass ich nicht mehr als 6 Gutscheine da vorlege. Wollte schließlich nicht nochmal einen Kassenabsturz mit Punkteverlust haben.
Bei Dehner geht auch die PIN!
obwohl es nicht da steht - habe es selbst schon mehrmals erfolgreich getestet.
Die Dame an der Kasse meinte neulich: "Sie haben das aber ganz schön schnell eingegeben!"
ist ja bei 4 Zahlen auch nicht sonderlich schwer
obwohl es nicht da steht - habe es selbst schon mehrmals erfolgreich getestet.
Die Dame an der Kasse meinte neulich: "Sie haben das aber ganz schön schnell eingegeben!"
ist ja bei 4 Zahlen auch nicht sonderlich schwer
Seit wann werden die Punkte von Real tag genau gutgeschrieben ???
Heut morgen eingekauft und die Basispunkte waren auch gleich gebucht...
Heut morgen eingekauft und die Basispunkte waren auch gleich gebucht...
Negativer Nebeneffekt dabei: vor dem Einkauf nachgepunktete alte Kassenzettel werden gar nicht mehr gebucht...
Und was ist, wenn man nach dem Einkauf nachpunktet, wenn man vergessen hat, die Karte vorzulegen? Also die Funktion so nutzt, wie sie vorgesehen ist? Nach dem Einkauf ist dann vor dem Einkauf, also lacht sich da PB ins Fäustchen bzw. lacht sich die Punkte in die eigene Kasse?
So siehts aus!
Nach nunmehr 6 Tagen keine Buchung für nachgepunktete Scheine. Habe am Mittwoch nochmal im selben Laden nachgepunktet und eingekauft.
Diesmal wurden die Punkte für den physischen Einkauf nicht in Echtzeit gebucht.
Wahrscheinlich üben die Bastelhamsterpraktikanten von real,- noch...
Das kann ich bestätigen.
In 2 HH- Märkten funktionierte das Nachbuchen problemlos.
Sieht ganz danach aus, dass hier wieder einige arg übertrieben haben. Die Krokos sind praktisch schon überall mit am Werk. Ich hatte gehofft, dass wir das hier im VF noch im Griff haben und alles nur für den Hausgebrauch ist.
Zuletzt bearbeitet:
Punkte für den Einkauf und Automateneinsatz in BO-Wattenscheid sind auch nach den üblichen 2 Tagen noch nicht gebucht. Danach noch einen Einkauf in Essen-Porscheplatz durchgezogen. Hier sind alle Punkte wie gewohnt nach 2 Tagen im Punktekonto.
Gab es denn dort überhaupt ein Thema dazu? Kassenzettel suchen und Buch führen finden die sicherlich "cold".
Seit Sommer letzten Jahres haben hier vermehrt Krokos reingeschaut und einige von Ihnen sind hier ja auch Mitglieder geworden.
Im wesentlich meine ich, dass sich hier in den letzten Monaten "bad habits" eingeschlichen haben, die dieselbe Zerstörungskraft haben wir bei den Krokos selbst.
Ein Beispiel, wenn man bei IKEA vor der Kassenzone regelmäßig eine Eiscreme oder ein Hot Dog gratis bekommt, dann nimmt man das gerne mit Dank mit.
Wenn dann aber irgendwann mal (zeitweilig) - aus welchen Grund auch immer - Eiscreme und Hot Dogs nicht mehr kostenlos angeboten werden, IKEA als ein unfähiges Unternehmen zu verschreien, das geht hoffentlich nicht nur mir zu weit.
Da halte ich lieber meinen Mund und freue mich riesig, wenn es denn mal wieder gratis Eiscreme oder Hot Dogs gibt.
Im wesentlich meine ich, dass sich hier in den letzten Monaten "bad habits" eingeschlichen haben, die dieselbe Zerstörungskraft haben wir bei den Krokos selbst.
Ein Beispiel, wenn man bei IKEA vor der Kassenzone regelmäßig eine Eiscreme oder ein Hot Dog gratis bekommt, dann nimmt man das gerne mit Dank mit.
Wenn dann aber irgendwann mal (zeitweilig) - aus welchen Grund auch immer - Eiscreme und Hot Dogs nicht mehr kostenlos angeboten werden, IKEA als ein unfähiges Unternehmen zu verschreien, das geht hoffentlich nicht nur mir zu weit.
Da halte ich lieber meinen Mund und freue mich riesig, wenn es denn mal wieder gratis Eiscreme oder Hot Dogs gibt.
Zuletzt bearbeitet:
Gestern Abend habe ich direkt im Anschluss an die Keynote einen neuen Apple iMac 27 mit Retina Display bestellt - natürlich nicht ohne den kleinen Umweg über die Payback-Seite zu nehmen.
Bei einer Investition von mehr als 3.000 Euro kann man die 1,5 k Punkte prima mitnehmen, dachte ich mir.
Heute steht plötzlich in den Bedingungen, dass die Bepunktung von allen gestern vorgestellten Produkten ausgeschlossen ist. Dieser Hinweis war gestern Abend definitiv noch nicht da und ich habe über das Kontaktformular schon mal mitgeteilt, dass ich die Punkte gerne hätte.
Habt Ihr schon derartige Situationen gehabt und wie ist Payback damit umgegangen?
Bei einer Investition von mehr als 3.000 Euro kann man die 1,5 k Punkte prima mitnehmen, dachte ich mir.
Heute steht plötzlich in den Bedingungen, dass die Bepunktung von allen gestern vorgestellten Produkten ausgeschlossen ist. Dieser Hinweis war gestern Abend definitiv noch nicht da und ich habe über das Kontaktformular schon mal mitgeteilt, dass ich die Punkte gerne hätte.
Habt Ihr schon derartige Situationen gehabt und wie ist Payback damit umgegangen?
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Da kannst mit Payback diskutieren bis Du grün wirst. Ich habe das iPhone 6 inkl. Case bestellt im Rahmen der 2 Punkte für 2 EUR-Aktion bestellt. Der Ausschluss war 2 iPhones und 5 weitere Produkte. Für das Case erhielt ich irgendwann mal 14 anstatt 34 Punkte. Ich habe dann die fehlenden Punkte für das iPhone als auchfür das Case mit einem Screenshot reklamiert. Nach 2-maliger Ablehnung habe ich mittlerweile 34 Puntke für das Case und 100 Kulanzpunkte für das iPhone erhalten. Gestern habe ich jetzt nochmals nur den Screenshot mit der Bitte um Markierung Bedingung aus der der Ausschluss der iPhones 6 von der Bepuntung hingeschickt.