FTL- / SEN- / HON-Statusvorteile
- Starter*in steffen0212
- Datum Start
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Nur interessehalber: Seid Ihr zwei Kollegen? Oder ist dies ein Doppelaccount?
Air Dolomiti hat eigene Regeln und wendet auf den von EN kommerziell verantworteten Flügen andere Regeln an, als die "Hauptairlines" der Lufthansa Group. Bei Air Dolomiti gibt es die Gängelung im Light-Tarif, wie es sie bei LH/LX/OS/SN gibt, bis dato noch nicht. Dafür gibt es auch im Classic/Flex-Tarif nicht so viele Optionen für die kostenfreie Sitzplatzreservierung vor dem Check-In für SEN/HON - dort wird man für Exit Row bzw. Preferred Seats wesentlich öfter zur Kasse gebeten als auf LH/LX/OS/SN.
Ich empfehle dir einen Companion Award bei Swiss zu buchen, dann kannst du mitreden.
Gestern Abend habe ich dann einen Anruf von der Swiss verpasst.
In der App ersichtlich, sitzen wir jetzt nebeneinander auf 4D&4G und für den Kollegen wurden die gleichen SEN-reservierten Plätze freigeschaltet (falls wir uns wieder umsetzten wollen würden). Es ist also doch möglich
In der App ersichtlich, sitzen wir jetzt nebeneinander auf 4D&4G und für den Kollegen wurden die gleichen SEN-reservierten Plätze freigeschaltet (falls wir uns wieder umsetzten wollen würden). Es ist also doch möglich
Servus,
Bin seit gestern zum ersten Mal HON geworden. Die neue HON Nummer wie auch die Service-Karte sind korrekt in meinen LH- & M&M Profil hinterlegt worden.
Nun als ich heute nachmittag einen Flug buchen wollte erhielt ich während des Buchungsprozesses folgende Nachricht:
"Leider stimmen der von Ihnen
eingegebene Name und die
Vielfliegernummer nicht überein. Um lhre
Vielfliegernummer hinzuzufügen oder zu
ändern, kontaktieren Sie bitte das Service
Center. Alternativ können Sie lhre
Vielfliegerkarte am Check-in zur
Meilenkreditierung vorlegen"
(Aber sowohl meine Passagier-Daten als auch meine neue HON Nummer waren korrekt angegeben).
Auch für die Sitzplatzreservierungen (kein Eco-Light) hätte ich nun zahlen müssen.
Also HON-Service angerufen - die nette MA meinte das es schon so okay wäre - es würde eben ein paar Tage dauern bis alle Daten korrekt eingepflegt worden sind.
Solange müsste ich eben meine Buchungen und Sitzplatzreservierungen über das Seevice -Center vornehmen lassen.
Habe nächste Woche auch einige Flüge - und da befürchte ich als jemand der die letzten Jahre fast ausschließlich nur noch online eingecheckt hatte, das der Status nicht korrekt, bzw. wenns ganz blöd läuft, überhaupt kein Status auf dem Ticket hinterlegt sein wird.
Somit muss ich wahrscheinlich zum Schalter um Fastlane usw. nutzen zu können.
Hatten einige von euch ähnliche Probleme beim Statuswechsel SEN zum HON?
Danke
Bin seit gestern zum ersten Mal HON geworden. Die neue HON Nummer wie auch die Service-Karte sind korrekt in meinen LH- & M&M Profil hinterlegt worden.
Nun als ich heute nachmittag einen Flug buchen wollte erhielt ich während des Buchungsprozesses folgende Nachricht:
"Leider stimmen der von Ihnen
eingegebene Name und die
Vielfliegernummer nicht überein. Um lhre
Vielfliegernummer hinzuzufügen oder zu
ändern, kontaktieren Sie bitte das Service
Center. Alternativ können Sie lhre
Vielfliegerkarte am Check-in zur
Meilenkreditierung vorlegen"
(Aber sowohl meine Passagier-Daten als auch meine neue HON Nummer waren korrekt angegeben).
Auch für die Sitzplatzreservierungen (kein Eco-Light) hätte ich nun zahlen müssen.
Also HON-Service angerufen - die nette MA meinte das es schon so okay wäre - es würde eben ein paar Tage dauern bis alle Daten korrekt eingepflegt worden sind.
Solange müsste ich eben meine Buchungen und Sitzplatzreservierungen über das Seevice -Center vornehmen lassen.
Habe nächste Woche auch einige Flüge - und da befürchte ich als jemand der die letzten Jahre fast ausschließlich nur noch online eingecheckt hatte, das der Status nicht korrekt, bzw. wenns ganz blöd läuft, überhaupt kein Status auf dem Ticket hinterlegt sein wird.
Somit muss ich wahrscheinlich zum Schalter um Fastlane usw. nutzen zu können.
Hatten einige von euch ähnliche Probleme beim Statuswechsel SEN zum HON?
Danke
Ich hatte das Problem damals nicht (nicht bei den weiteren legs der Buchung auf der ich HON wurde, auch nicht beim Ticket welches ich 2 Tage später zu Ende flog - in der FCL resp. am Checkin konnte es eingetragen werden), aber ja, es kann evtl. ein paar Tage dauern bis alle Systeme das fressen.
Wenns beim OLCI nicht klappt, dann halt am CI-Schalter probieren.
Wenns beim OLCI nicht klappt, dann halt am CI-Schalter probieren.
Ich finde es sollte ein Faden aufgemacht werden:
Hurra ich bin FTL/SEN/HON geworden und das möchte ich jetzt unbedingt der Welt (aka vft ) mitteilen.
Btw. Musste kurzfristigst einen Flug nach GRU buchen. Sprich am Dienstag. PE für Samstag gebucht , einen Voucher auf C gesetzt. (Swiss) Mittwochmorgens war das Upgrade durch. Dasssss nenne ich mal Statusvorteil.
Hurra ich bin FTL/SEN/HON geworden und das möchte ich jetzt unbedingt der Welt (aka vft ) mitteilen.
Btw. Musste kurzfristigst einen Flug nach GRU buchen. Sprich am Dienstag. PE für Samstag gebucht , einen Voucher auf C gesetzt. (Swiss) Mittwochmorgens war das Upgrade durch. Dasssss nenne ich mal Statusvorteil.
Zuletzt bearbeitet:
Hier schonmal Tipp Nr. 2:
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Kann man nur sagen, da hat LH alles richtig gemacht, Parallelwelt kreiert, Würstchen ans Stöckchen, und es wird fleißig gesprungen und dann sich übers Würstchen definiert sobald man geschafft hat reinzubeissen. Schon gut, muss man ihnen lassen.
Email von LH. Der HON-Service hilft nun auch bei Gepäckproblemen weiter. Aus meiner Sicht eine sehr hilfreiche Erweiterung. Konnte/musste diese bereits nutzen.
Kam gerade per Mail von Austrian... ab sofort wohl als SEN immer Loungzugang bei EW - wobei auf der Homepage von EW steht es noch anders.
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Dauert 2- 3 Nächte bei Statuswechsel bis das funktioniert.
In die SEN Comfort Area haben natürlich auch LH Passagiere Zugang. Denke daher das es hier auch angepasst wird. Die Airport Lounge war nie für SEN zugänglich und wird es wahrscheinlich auch bleiben.
Wäre ein schlechter Scherz, sollte das nur für VIE gelten. Da fliegt die EW nämlich von Terminal 1 ab und die Lounge ist in Terminal 3
Wurde da absichtlich geschrieben, dass man nur die "Senator Lounge" nutzen darf?
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Übrigens als Info während des Sommers also bis Ende August können auch FTL‘s in der Security in ZRH wieder durch die Fastlane. Wurde mir in den letzten 3 Tagen zwei mal direkt vom Mitarbeiter beim Scanning gesagt ich könne in dieser Zeit Fast Track benutzen. Teste Donnerstag noch ob Selfscanning ebenfalls geht.