Girokonto Norisbank

[ive]

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Du liest hier sowenig über die Norisbank, weil es klaglos funktioniert, vergleichbar mit der DKB vor 20 Jahren.
Die Oberfläche und die Funktionen sind gefühlt auch seit 20 Jahren nicht geändert worden.
Gut für Menschen, die sich nicht ständig umstellen möchten. Ich gehöre dazu.
Schlecht für Menschen, die immer das Neueste haben wollen, diese Menschen sind aber keine Kunden der Norisbank.

 

[mattes77]

So ist es. Das ganze ist sehr "altbacken".
Aber es "läuft, und läuft und läuft".
(kleines Zitat aus einer Kultwerbung für
einen Artikel, der durchaus vergleichbar war)!

 

[vlugangst]

Was soll uns eigentlich neuerdings das Kaffee-Emoji mitteilen?

 

[websgeisti]

Du liest hier sowenig über die Norisbank, weil es klaglos funktioniert, vergleichbar mit der DKB vor 20 Jahren.
Die Oberfläche und die Funktionen sind gefühlt auch seit 20 Jahren nicht geändert worden.
Gut für Menschen, die sich nicht ständig umstellen möchten. Ich gehöre dazu.
Schlecht für Menschen, die immer das Neueste haben wollen, diese Menschen sind aber keine Kunden der Norisbank.

Ja und genau dies ist das Problem. Irgendwann muss dann die IT wie bei der DKB schnell umgestellt werden. Besser ist es wenn die IT einigermaßen aktuell gehalten wird (Backend und Frontend). Ein in gewisser Maßen „positives Beispiel“ ist da die ING.

 

[vlugangst]

Irgendwann muss dann die IT wie bei der DKB schnell umgestellt werden.

Warum sollte das beim Norisbank-Banking, das übrigens ein lediglich umgebrandetes db-Banking ist, der Fall sein? Und warum musste es bei der DKB überhaupt umgestellt werden?

 

[websgeisti]

Warum sollte das beim Norisbank-Banking, das übrigens ein lediglich umgebrandetes db-Banking ist, der Fall sein?

Okay, dann haben die die Umstellung wohl schon hinter sich.

Und warum musste es bei der DKB überhaupt umgestellt werden?

Weil sich - so wie es nach außen wirkt - keiner mehr in der IT beim „alten Banking“ mehr auskannte, was es kann, was wo wie verknüpft ist usw. Und irgendwann ist es dann besser, wenn die Dokumentation intern auch ggf. noch mies ist - dann doch es neu zu machen.

Nur scheint bei der DKB die IT „Umstellung“ seit zirka 2021 zu laufen und ist immer noch nicht abgeschlossen.

 

[Uwe66]

Ich habe gerade verschiedene Kontostände

Kontostand ("unter Vorbehalt") laut Ansage beim Telefonbanking ca. 400 € im Soll, im Onlinebanking aber "Echtzeit-Kontostand" nur ca. 80 im Soll.
(Im Telefonbanking wird unterschieden zwischen "Kontostand" und "Kontostand unter Vorbehalt")

Offensichtlich sind die Daten im Telefonbanking nicht unbedingt aktuell oder die Echtzeit-Überweisungen sind dafür problematisch
Durch weitere Echtzeitüberweisungen wurde es noch komischer ...
(Im Telefonbanking wurden auch bei "Umsätze" nicht alle passenden aus dem Onlinebanking genannt.)
Mal sehen, ob es denn nach dem abendlichen Buchungslauf wieder passt.
---
Und leider gibt es bei der Norisbank die jährliche Steuerbescheinigung nicht ins Online-Postfach, sondern nur per Post.
Kann man zwar in Papierform nachbestellen, aber online (wie bei vielen anderen Banken auch) wäre mir lieber gewesen

 

[Dampfturbine]

Also im Endeffekt Banking wie bei der Deutschen Bank (das Online Banking ist ja ebenfalls altbacken) nur eben bei der Kostenstruktur deutlich günstiger
Läuft, nicht der aller günstigste Anbieter, aber hauptsächlich weniger „hipp“.

 

[eham]

Offensichtlich sind die Daten im Telefonbanking nicht unbedingt aktuell oder die Echtzeit-Überweisungen sind dafür problematisch
[...]

Ja, das ist (leider) bei den DB Systemen so. Die Kontostände in den verschiedenen "Kunden Front-ends" werden nur in regelmässigen Abständen aktualisiert. Nur im Kernbanksystem (das du als Kunde nicht direkt siehst und wahrscheinlich auch sehen willst...) steht der aktuelle Stand. Love it or leave it.

 

[Uwe66]

nur in regelmässigen Abständen aktualisiert.

Eingehende Echtzeitüberweisung verändern aber die Daten "sofort": nach der Überweisung (und erneutem Anruf) wurde ein anderer Kontostand u.V. angesagt

Ich war jedenfalls erstmal leicht geschockt, als mir ein Soll-Kontostand angesagt wurde, den ich mir nicht erklären konnte.

 

[hamburgler]

Offensichtlich sind die Daten im Telefonbanking nicht unbedingt aktuell

Ist ja logisch, irgendwer muss die Kontostände ja auf Band aufsprechen und das dauert halt bis er/sie/es einmal durch ist und wieder von vorne anfangen kann.

 

[SeltenFliegerHH]

Ist ja logisch, irgendwer muss die Kontostände ja auf Band aufsprechen

ich dachte, die sind mittlerweile modern und faxen die Kontoauszuege, die dann per OCR weiterverarbeitet werden? Oder war das Faxpapier wieder alle?

scnr...

 

[shg.web]

Norisbank und Deutsche Bank haben das gleiche Banking - ist ja auch ein Laden.
Einfach total altbacken, Überweisungen gehen nur einmal am Tag, immer Nachts raus. Keine Echtzeitkontostände, keine LS-Vormerkungen.
Für mich das schlechteste Banking überhaupt

 

[Uwe66]

Es gibt aber Unterschiede im Banking von DB und Norisbank:

Das von DB ist etwas besser, es gibt z.B. Anzeigemöglichkeit für PDFs / Dokumente (statt Download)
und die DB kann eine Steuerbescheinigung im Onlinepostfach ablegen (bei Noris nur per Brief).
EDIT: (Vermutlich gibt es noch mehr Unterschiede, ich habe das aber nicht weiter geprüft. Wers genauer braucht: unten sind die Links zum Demobanking)

Allerdings sieht man bei beiden online (bei den Freistellungsdaten) keine Summe der Kapitalerträge (nur u.a. den freigestellten Betrag),
bei der RBHT (u.a.) ist das möglich.

 

[Meckie]

Das von der Norisbank ist noch schlechter als das von der Deuba?

 

[ive]

Das von DB ist etwas besser, es gibt z.B. Anzeigemöglichkeit für PDFs / Dokumente (statt Download)

Verstehe ich nicht ganz, ist das nicht eine Frage der Konfiguration deines Browsers, ob eine PDF Datei angezeigt wird, oder gespeichert wird?


Hier ist es beispielweise für Mozilla erfklärt, für andere Browerser geht es analog.
support.mozilla.org/de/kb/pdf-dateien-in-firefox-oder-anderem-viewer-ansehen

 

[vlugangst]

Zum einen das, zum anderen wird bei der db die Datei zur Anzeige natürlich auch heruntergeladen. Der Unterschied zur Norisbank ist, dass nur eine temporäre Datei gespeichert wird, die später automatisch gelöscht wird. Bei der Norisbank muss ich die manuell löschen.

 

[Uwe66]

Bei der DB gibt es zwei Möglichkeiten / Buttons:
1. "Herunterladen" (und dann Anzeigen, Datei bleibt auf der Platte)
2. "Anzeigen" (PDF wird angezeigt, ohne dass die Datei danach auf der Platte liegen bleibt).

Bei der Norisbank gibt es nur die 1. Möglichkeit.

 

[avator]

Das heißt das Demokonto ist nicht korrekt?


Deutsche Bank
deutsche-bank.de/demokonto

Norisbank
norisbank.de/demokonto/loginpin/goto.do

 

[Uwe66]

Demokonto

Doch, ich habe im DB-Banking aber kein "Postfach" mehr, nur noch "eSafe" (wurde umgestellt).
Dort gibt es die PDF-Anzeige-Funktion, siehe auch DB Demokonto.

EDIT:
Aber so aktuell sind die Demos nicht: es fehlt auch der Punkt Echtzeit-Überweisung.

 

[Dampfturbine]

Es gibt aber Unterschiede im Banking von DB und Norisbank:
Das von DB ist etwas besser, es gibt z.B. Anzeigemöglichkeit für PDFs / Dokumente (statt Download)
und die DB kann eine Steuerbescheinigung im Onlinepostfach ablegen (bei Noris nur per Brief).

Allerdings sieht man bei beiden online (bei den Freistellungsdaten) keine Summe der Kapitalerträge (nur u.a. den freigestellten Betrag),
bei der RBHT (u.a.) ist das möglich.

Bei mir steht im Deutsche Bank OB;
Freigestellter Betrag
Summe bereits ausgeschöpft

 

[Uwe66]

Bei mir

Es fehlt aber an der Stelle die exakte "Höhe der Kapitalerträge".
Die steht leider (bei beiden) nur in der Steuerbescheinigung.

 

[Uwe66]

Fun Fact:

Wird bei der Norisbank (Giro) eine Terminüberweisung mangels Kontodeckung und Dispo nicht ausgeführt,
werden einem dafür 0,68 € "Berechtigte Ablehnung einer ... Überweisung ..." berechnet.
Der danach verschickte Brief mit der Info über Nicht-Ausführung kostet aber 0,95 € Porto.

 

[Dampfturbine]

immerhin, hier ran kommt es noch nicht (aus einem Reddit Forum)

 

[Uwe66]

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3 Cent für Push-Nachricht ist ja heftig.
Die Sparkassen scheinen das unterschiedlich zu handhaben:
bei manchen ist Push auch kostenlos und hier kostet stattdessen die Mail 3 Cent:
https://www.sparkasse-wetzlar.de/fi...nline-services/alle-services/kontowecker.html

Nachricht per E-Mail 0,03 Euro pro Nachricht