H-Hotels Statusvorteile

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ToVo

Erfahrenes Mitglied
30.01.2018
336
223
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Ich hatte seinerzeit u.a. folgende Frage an die info-line geschickt:

2.Zudem ist etwas Verwirrung entstanden, da auf Ihrer Internetseite https://www.h-hotels.com/de/hotmiles folgender Passus findet
"Die Gutschrift der HotMiles erfolgt für alle hoteleigenen Leistungen nach Check-out und Bezahlung vor Ort. Davon ausgenommen sind gesetzlich nicht rabattfähige Leistungen und Produkte sowie Übernachtungen, die mit Gutscheinen bezahlt werden.“
Wie ist dieser Passus nun zu verstehen?


Antwort:

Ähnlich verhält es sich bei Ihrer 2. Frage: Bei Übernachtungen mit hoteleigenen Wertgutscheinen werden selbstverständlich auch mit HotMiles belohnt. Bei Reisescheine werden keine HotMiles gutgeschrieben.

wsvfan55
Danke dir 😃

Habe 2022 über Secret Escapes gebucht gehabt. Und dafür Hotmiles und auch die Nächte zum Status bekommen. War aber auch kein Gutschein.
 

FlyFan

Reguläres Mitglied
15.03.2019
73
123
Hyperion Berlin

Status: Gold

Gebucht: Junior Suite

Erhalten: Junior Suite

Benefits: Willkommenskarte, Getränk an der Bar und eine Packung Nüsse

Sehr zuvorkommende Servicekräfte. Gewohntes Frühstück im Hyperion mit frischen Eierspeisen auf Wunsch und Sekt. Lounge war ok nichts besonderes. Abendsnack war zum Beispiel an einem Abend ein Bohneneintopf mit Käse und Brot geschmacklich alles gut.
Zimmer sind nicht die modernsten aber sehr sauber und ausreichend groß.
Für den aufgerufenen Preis ein tolles Hotel.
 

jotxl

Erfahrenes Mitglied
19.11.2009
6.253
1.225
TXL
Danke habe ich mir schon gedacht, aber gibt's da irgendwas offizielles zu? Hab bisher leider keine Antwort erhalten von H-Hotels
Beitrag automatisch zusammengeführt:


Ja den Gutscheincode kann man auch in der App eingeben. Dann gibt es auf die normalen Raten also nicht die Hotmiles Raten erstmal die 10% App Rabatt und dann gab es jetzt noch 45% Rabatt. Aber die guten Preise sind leider vorbei. Meist sind es 20-25%. Trotzdem der Beste Weg da gute Preise zu erziehlen.
super, Danke ! tatsächlich noch etwas weniger als die Hotmiles / App Rate.
Hatte bisher nur immer auf "xxx.xx für Hotmiles Kunden" getippt, dann wird der Code natürlich nicht akzeptiert.

Der Hotmiles Rabatt liegt offenbar aktuell nur bei ca. 10 % (beworben "bis zu 20%"). Das gibt mit dem App Rabatt insgesamt ca. 20%, bei CB + APP-Rabatt scheinen es dann fast 30% zu sein.
Dafür könnte es sein, dass man auf die Statusvorteile verzichten muss...?!
 
Zuletzt bearbeitet:

ToVo

Erfahrenes Mitglied
30.01.2018
336
223
Ich hatte seinerzeit u.a. folgende Frage an die info-line geschickt:

2.Zudem ist etwas Verwirrung entstanden, da auf Ihrer Internetseite https://www.h-hotels.com/de/hotmiles folgender Passus findet
"Die Gutschrift der HotMiles erfolgt für alle hoteleigenen Leistungen nach Check-out und Bezahlung vor Ort. Davon ausgenommen sind gesetzlich nicht rabattfähige Leistungen und Produkte sowie Übernachtungen, die mit Gutscheinen bezahlt werden.“
Wie ist dieser Passus nun zu verstehen?


Antwort:

Ähnlich verhält es sich bei Ihrer 2. Frage: Bei Übernachtungen mit hoteleigenen Wertgutscheinen werden selbstverständlich auch mit HotMiles belohnt. Bei Reisescheine werden keine HotMiles gutgeschrieben.

wsvfan55
Habe inzwischen auch eine gleichlautende Antwort von Hotmiles erhalten
 

jotxl

Erfahrenes Mitglied
19.11.2009
6.253
1.225
TXL
was könnte sich denn dadurch ändern ? Das Preis-Leistungsverhältnis vieler Hotels der Gruppe ist bisher nicht schlecht gewesen...
 

ToVo

Erfahrenes Mitglied
30.01.2018
336
223
Die Logen scheinen auf der Website bei fast allen H4 Hotels gestrichen worden zu sein. Bin im März in Berlin im H4 im Business Zimmer mit explizitem Logen Zugang auch in der Buchungsbestätigung. Mal schauen wie das umgesetzt wird.
 
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Reaktionen: jotxl und krabbs

krabbs

Reguläres Mitglied
11.05.2022
92
246
Behaupte ich doch auch gar nicht. Ich würde mal annehmen, alles "liegt auf dem Tisch".
 

Jan DSR

Neues Mitglied
07.09.2020
20
70
Nein, auf dem Zimmer war dort bei mir noch nie irgendetwas. Selbst den für H-Hotels üblichen Bargutschein habe ich dort noch nie bekommen.
Aber gut zu wissen, dass es auch anders möglich ist, dann hatte ich bis jetzt vielleicht einfach Pech. Bin in diesem Jahr nochmal dort, dann mit Platin Status. Ich werd berichten, ob es dann etwas gibt.
So, dann noch einmal mit Platin Status:

H+ Eschborn

- Status: Platin
- gebucht: Superior
- erhalten: Superior (ist die höchste Kategorie)
- Benefits: Kleiner Willkommensteller mit Obst und zwei Macarons. Lag dann scheinbar wirklich am Unterschied Gold vs Platin, dass es bisher hier nichts für mich gab.
 

jotxl

Erfahrenes Mitglied
19.11.2009
6.253
1.225
TXL
falls es hier interessiert: Das H4 Hotel Frankfurt Messe ist ab März nicht mehr bei H-Hotels buchbar und geht zu Trip-Inn-Hotels.
Preis-Leistungsverhältnis war dort schon sehr gut, auch wenn der Instandsetzungsstau sichtbar ist (insbesondere bei Heizung und Klimaanlage)
 

FlyFan

Reguläres Mitglied
15.03.2019
73
123
Hyperion Hamburg

Status: Gold

Gebucht: 3x Superior

Erhalten: Superior bekommen aber davon 2 Zimmer als große und tolle Corner Rooms

Benefits: Willkommenskarte, Getränk an der Bar und eine Tafel Schokolade und für alle Zimmer Lounge Zugang

Auch hier zuvorkommende Servicekräfte. Gewohntes Frühstück im Hyperion mit frischen Eierspeisen auf Wunsch und Sekt etwas umfangreicher aber nur an kleinigkeiten. Lounge war mit ziemlichen Abstand die schlechteste aller Hyperions in Deutschland aber das war hier ja schon zu lesen. Klein, Dunkel und der Umfang lässt zu wünschen übrig. Kommt am Tag vielleicht 3 mal Servicekräfte rein. Über das "Essen" braucht man nicht reden.
Zimmer sind optisch die gleichen wie in z.b. München finde ich ganz schön und modern.
 

manni3000

Neues Mitglied
17.07.2019
6
0
Beim Check-in im H4 Hannover Messe sagte man mir heute, dass die Executive Lounges ab 1.1.25 in nahezu allen Hotels abgeschafft wird. Die Dame sagte, die Lounges blieben nur in Paris und "einem weiteren in Deutschland". Dann rief ich im H4 Mönchengladbach an und man sagte mir, die Lounge bliebe bestehen.

Habt ihr ähnliche/andere Infos?
 

Jan DSR

Neues Mitglied
07.09.2020
20
70
Beim Check-in im H4 Hannover Messe sagte man mir heute, dass die Executive Lounges ab 1.1.25 in nahezu allen Hotels abgeschafft wird. Die Dame sagte, die Lounges blieben nur in Paris und "einem weiteren in Deutschland". Dann rief ich im H4 Mönchengladbach an und man sagte mir, die Lounge bliebe bestehen.

Habt ihr ähnliche/andere Infos?
Laut Webseite sind Mönchengladbach und Paris die einzigen beiden H4 mit Lounge, in allen anderen gibt es keine mehr. In den Hyperions bleiben sie allerdings bestehen.
 

EDLP

Erfahrenes Mitglied
09.05.2013
483
769
Hochsauerland
Hyperion Hamburg

Status: Gold
gebucht: Standard Room
bekommen. Business Room

Check-In recht schnell und freundlich, war auch gegen 13:30 bereits problemlos möglich, LCO um 14 Uhr war auch machbar. Zimmer in der 10. Etage schon geräumig, auf dem Zimmer eine Karte, Schoki und die Minbar war ebenfalls inklusive (Bier, Softdrinks und Wasser). Lounge bot abends Käseplatte, Grillgemüse und Brot. Wenn mal Wein oder etwas aus war, konnte man telefonisch Nachschub unter einer Ruf-Nummer bestellen, dauerte auch nur wenige Minuten. Der Raum der Lounge ist allerdings sehr klein und nicht wirklich gemütlich.
Ansonsten recht ordentliches Frühstücksangebot und gute Auswahl. Der Spa-Bereich hat in der 11. Etage zwei Saunen, mit Aussicht in Richtung Süden. Bademantel, Handtücher, Schlappen etc. Ist auch alles vorhanden. Preis- / Leistungsverhältnis war ingesamt für die eine Nacht schon ganz passend.
 

der_pate

Aktives Mitglied
23.08.2017
143
11
H2 Leipzig

Status: Gold
Gebucht: Standard Twin (einzige Kategorie, abgesehen von 4er-Zimmer)
Bekommen: Standard Twin (corner room)

Alle sehr freundlich. Beim Check-in gab es einen Gutschein für ein Freigetränk nach Wahl. Auswahl beim Frühstück war in Ordnung, Qualität aber sehr basic.
Für 50€ kann man nicht meckern.
 

tnbt

Erfahrenes Mitglied
08.06.2011
1.453
548
DUS, AMS, FRA
Gibt es auf der Webseite eine Möglichkeit herauszubekommen, wie lange der aktuelle Status gültig ist? Ich finde dazu im Profil keinerlei Informationen.
 

wsvfan55

Erfahrenes Mitglied
25.03.2009
1.668
861
Statusqualifikation​
Nach jedem Check-out wird geprüft, wie viele Übernachtungen Sie in den letzten 12 Monaten bei einem der teilnehmenden Hotels in Anspruch genommen haben.​


Statusgültigkeit​
Nach Ablauf Ihrer Statusgültigkeit wird geprüft, wie viele Übernachtungen Sie in den letzten 12 Monaten in Anspruch genommen haben und Ihr Status entsprechend neu bestimmt.​


Mehr Möglichkeiten gibt es nicht, d.h. du/jeder musst/muss anhand der Übernachtungen in den letzten 12 Monaten
selbst ausrechnen, wielange sein Status gültig ist, oder sich beim nächsten Blick in die App überraschen lassen (wie ich vor einigen Monaten).

wsvfan55