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Hanseatic Visa Genialcard
- Starter*in _AndyAndy_
- Datum Start
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Ich hatte vor 2 Jahren 7000. Nach Kündigung und Wechsel bin ich jetzt zurück und habe das am Freitag erneut beantragt. Ich sag Bescheid.
Da stimme ich Dir nochmals mit einem Kommentar zu. Idealerweise noch mit Echtzeitüberweisung ausgehend (brauche ich selten, würde auch 50 cent zahlen). Denn grundsätzlich ist das Thema Limit bei ING eben kein kein Thema. Dispo 3 Netto-Gehälter, Rahmenkredit super... die kämen nicht auf die Idee ein "Kinder-Limit" einzuführen. Ich denke die "Otto-DNA" wird die Hanseatic nicht los.
Ok, dass hatte ich nicht auf dem Schirm. Ich ging von OP aus. Ich habe aktuell noch die alte Variante auf der Credit steht, aber war ja eh nie eine vollwertige Credit und ändert ja auch an OP nichts.
Ich hatte kürzlich bei der Hanseatic nachgefragt, ob man die alte Genialcard gegen eine neue mit Offline-Pin tauschen kann.
Antwort: ist möglich, kostet aber 9,- €
Antwort: ist möglich, kostet aber 9,- €
Hat jemand Erfahrung, wie 2FA bei Onlinezahlen mit der Genialcard ohne App funktionieren? Die Hanseatic Bank schreibt hier:
www.hanseaticbank.de
"Zusätzlich müssen Sie seit Inkrafttreten der PSD2 bei Käufen in einem Webshop ein Passwort eingeben, das Sie sich bei der Einrichtung von 3D Secure selbst vergeben."
Unter https://www.hanseaticbank.de/services/alle-faqs/freigabeverfahren schreibt die Hanseatic Bank jedoch:
"Kann ich das Passwort für das Freigabeverfahren jederzeit ändern?
Ja, Sie können über den Link Passwort neu setzen jederzeit im Online Banking ein neues Passwort vergeben. Folgen Sie dazu einfach den Anweisungen.
Hinweis:
Mit der Neuvergabe ändern Sie auch automatisch das Passwort für Meine Hanseatic Bank und für die Anmeldung in der App Hanseatic Bank Mobile."
D.h. das Password für 3DSecure ist stets das Loginpasswort für das Onlinebanking?
Das würde ich auch aus folgender Aussage dort herauslesen:
"Welche Freigabeverfahren gibt es?
Es gibt zwei Möglichkeiten, um Freigaben zu tätigen:
Freigabe über smsTAN und Online-Banking-Passwort
Für dieses Freigabeverfahren – per smsTAN zzgl. Passwort – sind Sie nach der Einrichtung Ihres Online-Banking-Zugangs automatisch freigeschaltet. Hier geben Sie den Auftrag (wie z.B. eine Online-Zahlung) mit einer TAN, die Sie per SMS zugeschickt bekommen, und Ihrem Online-Banking-Passwort frei."
Gibt es bei der Hanseaticbank also nur ein Passwort sowohl für den Zugang zum Onlinebanking als auch für Zahlungen mit 3D Secure?
3D-Secure-Verfahren: Wie sicher ist eine Kreditkarte?
Betrüger wollen mit Ihren Kreditkarten-Daten auf Einkaufstour gehen? Nicht mit 3D Secure. Wie funktioniert das Verfahren?
www.hanseaticbank.de
Unter https://www.hanseaticbank.de/services/alle-faqs/freigabeverfahren schreibt die Hanseatic Bank jedoch:
"Kann ich das Passwort für das Freigabeverfahren jederzeit ändern?
Ja, Sie können über den Link Passwort neu setzen jederzeit im Online Banking ein neues Passwort vergeben. Folgen Sie dazu einfach den Anweisungen.
Hinweis:
Mit der Neuvergabe ändern Sie auch automatisch das Passwort für Meine Hanseatic Bank und für die Anmeldung in der App Hanseatic Bank Mobile."
D.h. das Password für 3DSecure ist stets das Loginpasswort für das Onlinebanking?
Das würde ich auch aus folgender Aussage dort herauslesen:
"Welche Freigabeverfahren gibt es?
Es gibt zwei Möglichkeiten, um Freigaben zu tätigen:
Freigabe über smsTAN und Online-Banking-Passwort
Für dieses Freigabeverfahren – per smsTAN zzgl. Passwort – sind Sie nach der Einrichtung Ihres Online-Banking-Zugangs automatisch freigeschaltet. Hier geben Sie den Auftrag (wie z.B. eine Online-Zahlung) mit einer TAN, die Sie per SMS zugeschickt bekommen, und Ihrem Online-Banking-Passwort frei."
Gibt es bei der Hanseaticbank also nur ein Passwort sowohl für den Zugang zum Onlinebanking als auch für Zahlungen mit 3D Secure?
Hm, also ganz ehrlich:
So gut ist der Support nun doch nicht. Ja, am Telefon geht jemand tatsächlich zügig ran, aber am Freitag letzte Woche Limiterhöhung angefragt -> bitte Gehaltsnachweis schicken -> habe ich gemacht, bis heute keine Reaktion. Am Montag via Mail Anfrage gestellt welche Möglichkeit es gibt die 3000€ Online-Limit zu umgehen wenn man die Karte mal wirklich nutzen möchte -> bis heute keine Reaktion. Also auf so eine GoldCard kann ich verzichten, dann kann ich bei Barclays bleiben, die in Summe eh die bessere Karte ist.
So gut ist der Support nun doch nicht. Ja, am Telefon geht jemand tatsächlich zügig ran, aber am Freitag letzte Woche Limiterhöhung angefragt -> bitte Gehaltsnachweis schicken -> habe ich gemacht, bis heute keine Reaktion. Am Montag via Mail Anfrage gestellt welche Möglichkeit es gibt die 3000€ Online-Limit zu umgehen wenn man die Karte mal wirklich nutzen möchte -> bis heute keine Reaktion. Also auf so eine GoldCard kann ich verzichten, dann kann ich bei Barclays bleiben, die in Summe eh die bessere Karte ist.
Ist natürlich nicht so dolle. Das ist aber oft so. Bei Advanzia muss man z. B. auf Mail Antworten ewig lang warten und diese sind dann nicht immer zielführend, am Telefon geht es i. d. R. innerhalb einer Stunde gut weiter. Das ist aber auch eine kostenfreie Karte. Die Hanseatic GoldCard ist da was anderes.
Heute kam zumindest - nach knapp einer Woche Reaktionszeit - die Rückmeldung, dass die 3000€ Online-Einkauf Grenze temporär aufgehoben werden kann, wenn man sich 2-3 Tage vorher beim Support meldet. Ist ok, aber für Spontankäufe dann trotzdem ungeeignet. Rückmeldung zur Erhöhung der Kreditlinie steht nach wie vor aus.
Ich habe 8k Limit bekommen, nachdem ich meinen Gehaltsnachweis geschickt habe (hohes Ingenieursgehalt).Hat denn hier jemand 10K Limit?
Ich wäre ja schon mit 5-6K zufriedenBei Barclays habe ich sofort 6K bekommen.
