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Hat sich sonst noch etwas geändert? Gibts weiterhin die Besuchskarte sowie die Milestone-Rewards? Da ich den VIP-Status noch bis Anfang Mai habe, sehe ich noch keine Veränderungen
Besucherkarte und die Milestone Rewards gibt es noch. So gesehen nicht so schlimm, habe schon befürchtet das alle Visits wieder weg sind.
Allerdings sind bei mir die Verified Visits Milestones (10, 25, 50, 75 usw..) aus dem Account ("My Visit Map") verschwunden.
Laut Customer Care bekommt man aber trotzdem die Milestone Pins. Ich fahre nächsten Monat #75 ein und würde mich schon sehr ärgern, wenn ich den Pin verpasse, nur weil die Indianer ihr Rewards-Programm nicht auf die Reihe kriegen.
Bei mir sind Sie noch zu sehen. Ich hoffe du meinst diese Ansicht
10 Makati
25 Budapest
Anhang anzeigen 70832
Genau über dieser Liste ist eine Karte und darüber waren Medaillen mit 10, 25, 50 usw. zu sehen. Die sind jetzt bei mir verschwunden.
Ist mir gar nie aufgefallen , aber jetzt sehe ich auch nichts !
We would like to confirm that you will continue to receive your Milestone Award pins as you reach the various Milestone Visits.
As shared in the August 31 e-statement, we have been preparing to evolve Hard Rock Rewards to better recognize and reward our guests who keep coming back by giving everyone the Rock Star treatment they deserve. We’re gearing up to launch some improvements, like introducing offers tailored to your preferences and Free Night Rewards, at participating locations.
Current point earning and benefits will end May 2, 2016 and then our new benefits will be rolled out the very next day. Until then, you’ve still got plenty of time to continue earning and redeeming - all valid Reward Coupons will be honored through their expiration date.
Keep an eye on your inbox for more details over the coming months.
What happens to my visit history and will I continue to earn Visits?
You will retain all of your visits. And each time you visit a unique Participating Location and make a Qualifying Purchase, you will earn a new Visit.
Dann brauch ich bis März wohl noch nen Visit um die Sache rund zu machen
Auch die mail erhalten. Verstehen du ich aber das ganze nicht, was sich jetzt genau ändert ! [emoji19] Es sollen ja nur die Punkte abgeschafft werden und der Milestone Reward sollte ja bleiben, oder irre ich mich ?
Current point earning and benefits will end May 2, 2016 and then our new benefits will be rolled out the very next day. Until then, you’ve still got plenty of time to continue earning and redeeming - all valid Reward Coupons will be honored through their expiration date. And, because this Change shortens your VIP term, we have added (2) $ 15.00 Reward Coupons to your account. Check out the FAQ`s
Warum? Die historischen Visits werden ja übernommen.
- Mit 100 Unique Visits hat man den höchsten Lifetime-Status.
Die beiden Coupons hatte ich heute schon hinterlegt, da VIP-Status bis 8.5.16
VIP bis Mar 13, 2016
kein Coupon
Bin ab 5.5 an der Westküste und klappere alle ab
Inkl. Phoenix?
Dear Matzinger,
Thank you for contacting Hard Rock Customer Care and for your inquiry. We do apologize for the inconvenience; the Milestone visits will continue as usual. Rest assured, you will receive your 75th Milestone visit pin for your upcoming trip. Rock On!
Please feel free to contact us again if we may be of any help to you in the future.
Sincerely
Customer Care Team
(407) 445-7649
1-888-519-6683
Hard Rock International
6100 Old Park Lane
Orlando, FL 32835 USA
Meine nächsten HRC-Besuche:
- Marseille (nächstes Wochenende; da habe ich mich von euch unter Druck setzen lassen mit den Schließungs-Gerüchten )