Hat jemand mit Revolut Erfahrungen?

[guarana]

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Bin bei Revolut rausgeflogen, weil ich mein Gesicht in die Videoidentifizierung eines Bekannten gehalten habe, der Probleme bei dem Prozess hatte. Und das Video dummerweise dann abgeschickt habe. Wurde eiskalt rausgeworfen, obwohl ich bereits seit 9 Jahren Kunde bin. Mit denen ist nicht zu spaßen und dass die eine (oder mehrere) Kopie vom Gesicht haben, sollte man auch nicht vergessen. Mein Bekannter wurde dann natürlich auch abgelehnt.

 

[LE2012]

Da fällt einem nur der einstein'sche Spruch mit der Unendlichkeit ein .

 

[rmol]

Bin bei Revolut rausgeflogen, weil ich mein Gesicht in die Videoidentifizierung eines Bekannten gehalten habe, der Probleme bei dem Prozess hatte.

Und wie hat man Dich identifiziert, um Dir anschließend kündigen zu können - durch Vergleich mit Deinen alten Ident-Videos von vor 9 Jahren mit dem gleichen, aber seitdem gealterten Gesicht?
Ich finde den technischen Aspekt dabei interessant - kein Kommentar zu Deiner Vorgehensweise....

 

[ArmDoors]

Und wie hat man Dich identifiziert, um Dir anschließend kündigen zu können - durch Vergleich mit Deinen alten Ident-Videos von vor 9 Jahren mit dem gleichen, aber seitdem gealterten Gesicht?
Ich finde den technischen Aspekt dabei interessant - kein Kommentar zu Deiner Vorgehensweise....

Ausweise und Reisepässe gelten üblicherweise 10 Jahre - und da muss es ja auch gehen.

 

[guarana]

Und wie hat man Dich identifiziert, um Dir anschließend kündigen zu können - durch Vergleich mit Deinen alten Ident-Videos von vor 9 Jahren mit dem gleichen, aber seitdem gealterten Gesicht?
Ich finde den technischen Aspekt dabei interessant - kein Kommentar zu Deiner Vorgehensweise....

Ich gehe davon aus, dass die bei jeder Foto-Identifizierung mit der App ein neues Foto aufnehmen. Die Berechtigung hat man sicher in den AGB erteilt. Außerdem gab es eine Verbindung zwischen mir und dem Bekannten, da ich ihn geworben hatte, er also über meinen Empfehlungs-Link die Registrierung gestartet hat.

Genau genommen kann Revolut bestimmt auch bei Personen-Fahndungen mithelfen, wenn sie von Ermittlern dazu gebeten werden.

 

[rmol]

Außerdem gab es eine Verbindung zwischen mir und dem Bekannten, da ich ihn geworben hatte, er also über meinen Empfehlungs-Link die Registrierung gestartet hat.

Das wird es gewesen sein. Es fiel sicher auf, dass das Bild auf dem ID-Dokument nicht zu dem im Video passte - und da liegt es nicht allzu fern, sich andere beteiligte Personen näher zu betrachten...

 

[ArmDoors]

Das wird es gewesen sein. Es fiel sicher auf, dass das Bild auf dem ID-Dokument nicht zu dem im Video passte - und da liegt es nicht allzu fern, sich andere beteiligte Personen näher zu betrachten...

Klar, die werden nicht ihre gesamte Datenbank an Bildern durchgehen, um den Delinquenten zu identifizieren - sondern einfach den Betrüger greifen, der da versucht, auf den Namen anderer Konten zu eröffnen, um sich einen KwK-Vorteil zu erschleichen.

 

[superfiffi]

Bin bei Revolut rausgeflogen, weil ich mein Gesicht in die Videoidentifizierung eines Bekannten gehalten habe, der Probleme bei dem Prozess hatte. Und das Video dummerweise dann abgeschickt habe. Wurde eiskalt rausgeworfen, obwohl ich bereits seit 9 Jahren Kunde bin. Mit denen ist nicht zu spaßen und dass die eine (oder mehrere) Kopie vom Gesicht haben, sollte man auch nicht vergessen. Mein Bekannter wurde dann natürlich auch abgelehnt.

Was hast du denn gedacht, wie Revolut dein Verhalten werten sollte, ausser als versuchten Identitätsdiebstahl o.ä. ?
Die Kündigung war da wohl mehr als nachvollziehbar.

 

[HeinMück]

Klar, die werden nicht ihre gesamte Datenbank an Bildern durchgehen

Warum nich? Das dauert doch heutzutage nur ein paar Sekunden. Die entsprechenden Behörden und 3-Buchstaben-Dienste würden sich über so eine Datenbank sicher freuen....

 

[ArmDoors]

Mir ist gerade aufgefallen, dass man bei einer Neuinstallation ja gerne nach einem Selfie gefragt wird - d.h. Revolut wird entweder die Ausweisdaten oder zumindest die daraus extrahierten biometrischen Daten noch haben - brauchen sie die? Eigentlich müssen sie doch nur speichern, dass die Personendaten validiert wurden.

Vielleicht sollte da jemand mal einen GDPR/DSGV-Request stellen...

 

[superfiffi]

Eigentlich müssen sie doch nur speichern, dass die Personendaten validiert wurden.

Und wie soll Revolut dann im Falle von strafrechtlichen Ermittlungen gegen den Kontoinhaber den Nachweis erbringen, alles richtig validiert zu haben?

 

[ArmDoors]

Und wie soll Revolut dann im Falle von strafrechtlichen Ermittlungen gegen den Kontoinhaber den Nachweis erbringen, alles richtig validiert zu haben?

Hat der Mitarbeiter in der Bankfiliale früher von dir immer ein Polaroid-Photo gemacht und mit der Ausweiskopie abgeheftet?

 

[superfiffi]

Hat der Mitarbeiter in der Bankfiliale früher von dir immer ein Polaroid-Photo gemacht und mit der Ausweiskopie abgeheftet?

Früher war alles besser Da gab es ja auch noch kein Geldwäsche Gesetz u.ä.

 

[hamburgler]

Früher kannte man sich noch. Persönliches Kennen ist bei Notaren z.B. auch heutzutage noch eine valide Möglichkeit einer Beglaubigung.

 

[HAM76]

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Früher kannte man sich noch. Persönliches Kennen ist bei Notaren z.B. auch heutzutage noch eine valide Möglichkeit einer Beglaubigung.

und dann steht auch die persönliche, private Adresse nicht mehr im Handelsregister, wo sie für jeden einsehbar ist.