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Transaktion auswählen -> Hilfe erhalten -> Mir wurde eine Erstattung versprochen, aber ich habe sie nicht erhalten -> Punkt 2 "Streitfall einreichen" und dort den Beleg raufladen.
Hat jemand mit Revolut Erfahrungen?
- Starter*in rhodium
- Datum Start
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Transaktion auswählen -> Hilfe erhalten -> Mir wurde eine Erstattung versprochen, aber ich habe sie nicht erhalten -> Punkt 2 "Streitfall einreichen" und dort den Beleg raufladen.
den Punkt „Mir wurde eine Erstattung versprochen…“ habe ich nicht unter der Hilfe-Funktion. Der KI-Chat meint, er sieht überhaupt keine Transaktion, obwohl diese noch klar im Verlauf steht.
Würde an deiner Stelle noch ein paar Tage warten, ob die Rückerstattung nicht doch noch ankommt.
Die erste Nachricht, die du in der Revolut App bekommen hast, ist nur die Ankündigung der Zahlung. Im Jargon nennt sich das "Autorisierung". Der eigentliche Geldfluss findet erst mit einer Verzögerung statt. In eher seltenen Fällen kann das sogar Wochen dauern.
Revolut löscht Autorisierungen die sie von den Kartennetzwerken bekommen schon nach ca. einer Woche. Warum die das so machen weiß ich nicht. Das bedeutet aber nicht, dass die eigentliche Zahlung nicht doch noch später ausgeführt werden kann.
In deinem Fall ist es wahrscheinlich so, dass die Buchhaltung des Händlers sich unnötig Zeit nimmt deine Erstattung bei Ihrem Zahlungsanbieter endgültig einzureichen. Da Revolut nicht weiß, ob das Geld doch noch ankommt, haben sie die Ankündigung der Zahlung aus deiner Kontoansicht gelöscht.
Zuletzt bearbeitet:
Oh mein Gott. Jetzt ist mein Weltbild richtig erschüttert.
Sei lieber froh der Nicki dir nicht das Konto gekündigt hat nach 1 Jahr nicht Nutzung des Kontos
Ich wäre da nicht so GnädigWenn man was zu Verbergen hat, Dan Gibt man die Steuer ID nicht an Wer eine Weiße Weste hat, hat kein Problem die Steuer ID Anzugeben Ich habe eine Weiße Weste in meinem Schrank Hängenjetzt konnte ich tatsächlich 1,5 Jahre mein Revolut Konto nicht nutzen, weil ich meine Steuer ID nicht angeben wollte.
Jetzt hab ich grad mal zum Spass in der App rumgeclickt und festgestellt dass man als in Deutschlandansässiger Nutzer gar keine ID angeben muss. Man muss das zwar ungefähr 5 mal bestätigen, bis die App verstanden hat, dass man sie ohne Angabe der Steuer ID nutzen möchte, aber jetzt kann ich Revolut wieder uneingeschränkt nutzen.
Hoffentlich erfahren die Investoren nie davon, dass sich die Superrevoluzzer ohne Not von Umsätzen abklemmen indem sie was verlangen, was sie gar nicht benötigen
Sei lieber froh der Nicki dir nicht das Konto gekündigt hat nach 1 Jahr nicht Nutzung des Kontos
Ich würde ne Stiege kalte Penny Kaffees wetten dass ein nicht unbeträchtlicher Teil der Konten von Revolut schon seit langer Zeit keine aktiven Transaktionen mehr hatten. Das ist bei den meisten Startups so, die müssen als Zeichen des Wachstums vor allem Neuabschlüsse in die Höhe bekommen, daher gibt es ja meist hohe Anwerbeprämien. Was dann dazu führt dass viele dieser Konten dormant liegen.
Mindestens drei hochrangige Beraterfirmen schwitzen immer noch über den plötzlichen Umsatz/Kunde-Dip im Frühjahr 24.
Ich habe mein Revolut-Konto am Tag nach dem Ende von MS über DKB HH Visa gelöscht. Und bereue das nicht. Die anderen MS-Wege waren mir zu aufwendig.
Revolut hat 7-stellig Umsatz und 4-stellig Buchungsposten pro Jahr mit mir verloren
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!Bissl MS und die Easypark-Abrechnung über Revolut laufen lassen und schon ist man Teil dieses erlauchten Kreises
Hier, füg' die noch ein: " "Revolut hat 7-stellig Umsatz und 4-stellig Buchungsposten pro Jahr mit mir verloren
Ggf. entstehen Zinskosten bei der Quell-Kreditkarte, wenn diese dort auf bargeldähnlichen Bezug anfallen. Bei revolut sollte es nichts kosten, wie taenkas schon schrieb.