Hyatt BRG: Neues Prozedere für die Best Rate Guarantee
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Moin Clubfan,
ja wenn man auf andere Seiten schaut , kommt man des öfteren auf niedrigere Preise. Nur die ständigen Gegenargumente aus Mainz.
Mal ohne Frühstück. Mal sind es die Stornierungsbedingungen. Nächstes mal sind es die Steuern und Gebühren, die extra ausgewiesen werden
müssen. Hierzu danke ich ganz herzlich Peter 42 für seine Antwort zum Thema Steuern und Gebühren.
Beste Grüße
Mirihi
ja wenn man auf andere Seiten schaut , kommt man des öfteren auf niedrigere Preise. Nur die ständigen Gegenargumente aus Mainz.
Mal ohne Frühstück. Mal sind es die Stornierungsbedingungen. Nächstes mal sind es die Steuern und Gebühren, die extra ausgewiesen werden
müssen. Hierzu danke ich ganz herzlich Peter 42 für seine Antwort zum Thema Steuern und Gebühren.
Beste Grüße
Mirihi
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aber sind reiseveranstalter-raten nicht immer nicht stornierbar? wusste auch nicht, das diese gehen, dachte immer Reiseveranstalter fallen per se heraus.
Nein sind oft stornierbar, außerdem wird laut Dana eh nur der Preis verglichen und dann die Stornierungsbedingungen angepasst.
Moin,
lautlose BRG durch.PH Tokio von 485 auf 265.dazu Suite upgrade. Und das sogar mit otel.com und Verweis auf danas ausage auf ft.
lautlose BRG durch.PH Tokio von 485 auf 265.dazu Suite upgrade. Und das sogar mit otel.com und Verweis auf danas ausage auf ft.
Bei mir auch - gerade das PH Tokyo lohnt richtig: Reservierung mit 61000JPY, nach BRG mit roomsxxl runter auf 30557JPY. Ich finde die Hyatt BRG noch immer toll und bin richtig zufrieden (nach etwa 15 BRG-Claims).
Berlin ist bei Hotels.com bis Ende August fast jedes Wochenende mit 20 % Rabatt zu haben. Hier lohnt die BRG richtig. Schaut mal nach.
Konnte die letzten Jahre das gh Berlin immer für ca 80 Euro pro Nacht nach Weihnachten buchen und dann mit einem dsu verbinden
Doch klappt, aber damit bist jetzt natürlich viel zu spät...allerdings nicht 80 sondern 112 euro. geht aber noch...
Expedia: 140 Euro GH Berlin
hyatt.com: 175 Euro
Hyatt Service Desk:
Das Grand Hyatt Berlin trickst allerdings: Die machen die 140 Euro - Raten, die sie über Drittseiten verramschen, so, dass sie teilweise einen Tag eher storniert werden müssten. Also eigentlich ist alles gleich, nur die Cancellation Period ist minimal anders. So versuchen sie die Best Rate Guarantee zu umgehen.
hyatt.com: 175 Euro
Hyatt Service Desk:
Das Grand Hyatt Berlin trickst allerdings: Die machen die 140 Euro - Raten, die sie über Drittseiten verramschen, so, dass sie teilweise einen Tag eher storniert werden müssten. Also eigentlich ist alles gleich, nur die Cancellation Period ist minimal anders. So versuchen sie die Best Rate Guarantee zu umgehen.
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Moin,
hast du die Antwort gekürzt ?
Steht ja gar keine Begründung drin, warum sie abgelehnt haben.
hast du die Antwort gekürzt ?
Steht ja gar keine Begründung drin, warum sie abgelehnt haben.
Das hab ich gelesen. Das ist aber nicht BEGRÜNDET ! Sie haben die nur die Ablehnung mitgeteilt! Der grund fehlt immer noch, da nützt auch fettdruck nüscht.
Ihre Begründung ist, dass es auf hyatt.com eine niedrigere Rate gebe (was nicht stimmt).
Anrufen oder Twitter Concierge. Die passen die Stornobedingungen entsprechend an und die Rate wird anerkannt.
Das hatte ich auch, hatte für 175€ reserviert und Expedia dann angegeben. Man meinte man hätte so eine Art Winter Sale mit 1000 extra Punkten, wo es das Zimmer auch für 140€ gibt. Der Preis steht allerdings nicht auf der Website, gibt es wohl nur am Telefon.
Naja habe dann etwas von destinia für 136€ angegeben, das wurde dann genehmigt.
Insb. eine Mitarbeiterin mit sonem leichten Akzent tut immer so, als würde sie nichts finden...
Naja habe dann etwas von destinia für 136€ angegeben, das wurde dann genehmigt.
Insb. eine Mitarbeiterin mit sonem leichten Akzent tut immer so, als würde sie nichts finden...
Momentan gibts eine Aktion bei expedia.de und evtl. probiere ich es mal beim GH Berlin. Preis bei hyatt.com für 2 Nächte: 351€. Expedia verlangt durch das "Saisonangebot" 312€ inklusive kostenloser Stornierung. Bei Hyatt prepay, bei Expedia kann man sogar später zahlen. Kann so ein saisonaler Rabatt als Ablehnungsgrund genutzt werden?
Nein. Wenn doch einfach nochmal probieren, ist ja egal wie auch immer das Angebot auf der Vergleichsseite genannt wird.
nimm Hotels.com wie oben bereits von mir erwähnt. wird zu 100 % anerkannt.
F
Feuilvleiger1985
Guest
Mir hat Hyatt ein BRG-Anfrage für Zimmer/Frühstück abgelehnt weil es sich angeblich um eine "Packetrate" handle... Das hab ich in der Vergangenheit noch nie erlebt. Zimmer/Frühstück wurde immer akzeptiert. "Packetraten" beinhalten diverses wie z. B. Parkplatz, Internet, etc - Zi/Fr ist hingegen eine ganz normale Rate. Hat hier ein Richtungswechsel bei Hyatt stattgefunden?
Ja, mit Frühstück geht es nicht mehr. Manchmal kann man, mit Glück allerdings, mit einer Vergleichsrate mit Frühstück die Tagesrate ohne Frühstück anpassen lassen.
Letztlich gibt es eine klare Devise, viel weniger BRG Claims durchgehen zu lassen und unter fadenscheinigen Begründungen abzulehnen. Alles wird der kurzfristigen Revenue-Maximierung untergeordnet. Daher ja auch keine My Elite - Rate mehr, der Aufstand bei den Corporate Rates usw.. Hab dieses Jahr schon 40 Nächte im IC Berlin und 10 Nächte im Althoff Bensberg und 15 Nächte im Hotel de Rome, die sonst zu Hyatt gegangen wären, u.a. - kurzsichtige "Strategie" von Hyatt, Kunden zu verärgern, die seit über 10 Jahren in ihren Hotels jedes Jahr die Diamond-Requali gemacht haben.
Zuletzt bearbeitet:
wieso heisst es so oft hoteltravel.com sei eine Mitgliedsseite? komme dahon über hotelscombined.de und auch so und bekomme im märz z.b. das hyatt köln immer deutlich preiswerter. bin gespannt, ob die BRG in Mainz durchgeht. hab mal gemailt, wollte nicht telefonieren.
wenn mir aber jemand nochmal den Tipp verraten würde, wie man auf 80 EUR für Köln kommt, wäre ich dankbar.
wenn mir aber jemand nochmal den Tipp verraten würde, wie man auf 80 EUR für Köln kommt, wäre ich dankbar.
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