IC Berlin Ambassador enhancement

[wsvfan55]

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Dann kann man auch wieder dorthin...

(vgl. IC Wien

Gebucht: Besenkammer bis 9.Etage (Rewards und Drittanbieter)
Erhalten: Besenkammer 10. Etage, Willkommenspunkte, täglich Fl.Wasser, Teller mit 3 kleinen Kuchen

Das Thema Renovierung, das wohl ab 2020 ansteht, ist auch dringend erforderlich, insbesondere was die Geräuschdämmung angeht. Da die Zimmertüren nicht plan schließen, bekommt man neben den laut über fast den ganzen Flur wabernden Fahrstuhlgeräuschen auch die nicht unerheblichen Geräusche der um/nach Mitternacht heimkehrenden Gruppen mit.
Internet mit einigen Abbrüchen, erst anch deutlicher Reklamation besser.
Alles in allem erst nach der Renovierung wieder ein Tipp.)

wsvfan55

 

[hannes08]

Dann kann man auch wieder dorthin...
(vgl. IC Wien.....
Alles in allem erst nach der Renovierung wieder ein Tipp.)

Renovierung = Abriss und Neubau.

Um mit OT weiterzumachen: Ich kann mich über das IC Wien nicht beschweren. Als seltener Stammgast (ca. 10-15x pro Jahr) werde ich gut behandelt.
Egal welcher MA an der Rezeption ist, gibts eine pers. Begrüßung (mit Name) + Keycard für den Lift zur Lounge. Dort wird unterschrieben (CC nie notw.) und fertig.
Zudem gute und pers. Betreuung im Club, inkl. Erfüllen spezieller Essenswünsche.
Standard bzw. Reward gebucht gibt zu 50% Studio Suite, 50% besser.

/OT

Das IC Berlin check ich morgen wieder ab

 

[sultanbinaber]

Gibt sicherlich einige Kritikpunkte, aber die Zimmer finde ich nach wie vor sehr angenehm und als RA ist das PLV zu den regulär niedrigen Standardtarifen selbst in Berlin m.M.n. unschlagbar.

 

[hannes08]

Neue Erfahrung:
In den Spa-Bereich dürfen Kinder/Jugendliche wochentags nur von 9-12 und 15-20:00 rein. Auch wenn der Poolbereich absolut leer ist.
Eine Vorabinformation wäre hilfreich gewesen und hätte dem IC den angebotenen Kompensationsaufwand erspart.

Club war gestern und heute morgen so gut wie leer. Um 19:30 nur 4 weitere Gäste, trotz der großen E-learning Konferenz ab heute.

 

[Meick]

Neuigkeiten aus Berlin:

Redirecting...

Mit 60 Millionen lässt sich an das Hotel bestimmt ein Stern mehr hängen.

 

[Anonym38428]

Das Hotel hat keinen einzigen Stern ...

 

[Meick]

Was nichts daran ändert, dass man bei einer derart hohen Summe für Lobby und Räume am Ende ja wohl mehr als 5* (Selbsteinschätzung des Hotels) erwarten kann.

 

[alexanderxl]

Was nichts daran ändert, dass man bei einer derart hohen Summe für Lobby und Räume am Ende ja wohl mehr als 5* (Selbsteinschätzung des Hotels) erwarten kann.

Boah ey, da gibt man etwa 850 Euro je qm Fläche aus. Das ist schon verdammt viel. Und der eine Flügel (unter Denkmalschutz stehende Schachbretthaus) ist doch noch v0r wenigen Jahren renoviert worden, wo man gleichzeitig 1 oder 2 der unteren Etage (früher Raucher) von Zimmer in den Konferenzbereich umwidmete. 60 Mio, soviel kosten viele Hotels nicht, die man neu baut.

 

[hannes08]

Das IC hat sich (entgegen vieler anderer ICs) nun entschlossen, den RA weder einen Welcome Drink noch die 15 Eur Spendvoucher zu gewähren.
Man bedaure die Vorgabe seitens IHG, könne jedoch nichts machen.
Ja klar.
Trotzdem weiterhin sehr freundliches Personal im Club und gute Upgrades.

 

[alexanderxl]

Das IC hat sich (entgegen vieler anderer ICs) nun entschlossen, den RA weder einen Welcome Drink noch die 15 Eur Spendvoucher zu gewähren.
Man bedaure die Vorgabe seitens IHG, könne jedoch nichts machen.
Ja klar.
Trotzdem weiterhin sehr freundliches Personal im Club und gute Upgrades.

Sorry, aber bei gratis CLub muss man doch nicht noch Gutschriften für die anderen Angebote im Hotel haben, oder?

 

[hannes08]

Sorry, aber bei gratis CLub muss man doch nicht noch Gutschriften für die anderen Angebote im Hotel haben, oder?

MÜSSEN nicht, aber die kostenlosen Cocktails waren schon ganz nett.

Das ist einer der Punkte der RA-Abwertung in 2019, die besonders auffallen (bei jenen Hotels, die die T&C exakt umsetzen).

 

[boekel]

sehe ich haargenau so. Die ursprünglichen upgrades bei meinen bisherigen stays waren alle "by the book". Benefits hat man dann noch reduziert für RA's während sie für den nicht zwingend loyalen Ambassador verbessert wurden.

Mir macht mittlerweile der Bonvoy Platinum mehr Spass als der RA.

 

[Flying Lawyer]

sehe ich haargenau so. Die ursprünglichen upgrades bei meinen bisherigen stays waren alle "by the book". Benefits hat man dann noch reduziert für RA's während sie für den nicht zwingend loyalen Ambassador verbessert wurden.

Mir macht mittlerweile der Bonvoy Platinum mehr Spass als der RA.

Also gerade Berlin...

Meine Corporate Rate ist dieses Jahr noch niedriger und für meist 92 EUR eine Junior Suite mit Club ist eine Ansage. 132 EUR für eine Senior Suite auch. Und das hat selbst fürs Pokalendspiel geklappt.

 

[boekel]

Also gerade Berlin...

Meine Corporate Rate ist dieses Jahr noch niedriger und für meist 92 EUR eine Junior Suite mit Club ist eine Ansage. 132 EUR für eine Senior Suite auch. Und das hat selbst fürs Pokalendspiel geklappt.

In Berlin bin ich nicht so häufig.

War zuletzt im IC Sandton ursprünglich im Clubzimmer, wo die Toilette vollgepisst war und in China, wo ich plötzlich morgens einen recht grossen Mitbewohner im Bad hatte. Wenn ich dann den Quatsch mit den Suiteupgrades sehe, die Aufrechnung des Minibarkonsums etc. macht es halt nicht mehr soviel Spass wie zuvor. Kann mir vorstellen, dass IHG sich ins eigene Fleisch schneidet

 

[Solvent]

Als Platin Ambassador gebucht mit Wochendzertifikat Club Deluxe, erhalten Club Senior Suite! Service und Essen in der Lounge gut

 

[hannes08]

Wann wurden die neuen Zimmerbezeichnungen eingeführt?

Junior Suite -> One Bed Suite
Club Junior -> Suite View
Club Senior -> Suite Location

MA im Club sind weiterhin freundlich.

Immer wieder lächerlich finde ich die "Obstplatte" bzw. die Nichtgewährung der Welcome Dinks für RA (weil man sich ja unbedingt an die IHG Regeln halten müsse). Das macht fast jedes andere IC weitaus besser.

 

[hannes08]

Seitens des Lounge Managers steht man Anregungen und Ideen offen gegenüber, möchte jedoch nicht über die IHG Vorgaben hinausgehen.
Hatte ein längeres nettes Gespräch letzte Woche dazu.

Habe
* Drink Voucher für die Marlene-Bar für Club, Status, Stammgäste vorgeschlagen (dies habe eine hohe Umsetzungswahrscheinlichkeit)
* Upgrade der Evening Canapes (z.B. Salat, Suppe)
* wieder Live Music (zumindest Klavier) an der Marlene-Bar
vorgeschlagen.

Die Anregung des LM war u.a., dass je mehr Gäste ein ähnliches Feedback übermitteln, die Inhalte umso ernster genommen werden (wenn es denn so ist )

=> Macht auch schriftliche Feedbacks. Email Adresse des LM gerne per PN.

 

[boekel]

war jetzt zum ersten Mal seit 5 Jahren wieder in Berlin. Habe mich wie früher sehr wohl gefühlt in der Lounge. Die Canapes, die jetzt auf einem kleinen Teller und einer Etagere (für die warmen Canapes) serviert wurden, waren von sehr guter Qualität. Obwohl Salat vorweg noch ganz nett wäre (erinnere mich gerne an das reichhaltige Buffet von früher), war ich von der Ausführung dennoch sehr angetan. Mir kam es wie ein qualitatives Upgrade vor (auch wenn meine Erinnerung verblasst war).

Wenn es mich wieder nach Berlin verschlägt, ist das Interconti definitiv meine erste Anlaufadresse. Das garantierte Upgrade als RA überzeugt mich da wesentlich mehr als die Upgrade-Spiele in den Marriotthäusern.

Diesmal gab es sogar die Diplomatensuite. Da gibt es nun wirklich nichts zu meckern.

 

[Cielito]

Was hast Du denn gebucht?

 

[boekel]

Was hast Du denn gebucht?

Besenkammer. War wohl auch noch aufgrund eines nicht so optimalen Aufenthalts vor 5 Jahren. Die lange Abstinenz hatte aber nichts damit zu tun

 

[Meick]

Ambassador Upgrade von Besenkammer auf Besenkammer mit Park Blick.

Die letzten 10 Aufenthalte gabs immer Deluxe oder Junior Suiten - jetzt nur „blick“. Kommen hier alte ungepflogenheiten wieder in Mode?

 

[Anonym38428]

Ambassador Upgrade von Besenkammer auf Besenkammer mit Park Blick.

Die letzten 10 Aufenthalte gabs immer Deluxe oder Junior Suiten - jetzt nur „blick“. Kommen hier alte ungepflogenheiten wieder in Mode?

Dazu passt, dass an einige Terminen die ich zwecks Nutzung des Bogos prüfte, rein zufällig die Freitag Nacht deutlich teurer, als die Samstag Nacht verkauft wird.

 

[andymusic]

Ab 01.09.20 sind wieder Clubzimmer im Verkauf, obwohl der Club weiterhin geschlossen ist.

 

[Chemist]

Ab 01.09.20 sind wieder Clubzimmer im Verkauf, obwohl der Club weiterhin geschlossen ist.

Und sie bieten auch keinen Lounge Service im Restaurant an? Das wird doch mittlerweile von vielen Hotels so gehandhabt.

 

[Meick]

War jemand in den letzten Tagen (vielleicht sogar als RA) mal wieder im IC Berlin?

Ich müsste kommende Woche mal wieder nach Berlin und schwanke noch in welchem Hotel ich mich einbuche.