IHG Accelerate Promotion - 01.09.-31.12.2015

[dreimal7]

ANZEIGE

Nachdem ein Teil meiner "Challenge" das buchen über die App ist, Versuch ich seit 1. September (erfolglos) einen Stay zu buchen. Ich bekomme immer wieder die Fehlermeldung:
Das System ist vorübergehend nicht erreichbar.

Hat noch jemand das Problem?

 

[Siwusa]

Mal die App - beim IPhone zB komplett neu gestartet? Bei mir hat sie immer Probleme sobald ich das Netz wechsle.

Ansonsten einfach paar Tage warten.

 

[dreimal7]

Mal die App - beim IPhone zB komplett neu gestartet? Bei mir hat sie immer Probleme sobald ich das Netz wechsle.

Ansonsten einfach paar Tage warten.

Ich hab schon ne Menge versucht. Unter anderem geht's weder beim iPhone noch beim iPad.
Allerdings nehm ich (bis jetzt) auch immer das selbe Hotel mit Firmentarif ....

 

[Travel_Lurch]

vielleicht mal mit einem vernünftigen Smartphone probieren? <wegduck>
Firmentarif klappt problemlos mit App. Nur unschön, dass sich dieser nicht speichern lässt.

 

[Krematorium]

Nachdem ei
n Teil meiner "Challenge" das buchen über die App ist, Versuch ich seit 1. September (erfolglos) einen Stay zu buchen. Ich bekomme immer wieder die Fehlermeldung:
Das System ist vorübergehend nicht erreichbar.

Hat noch jemand das Problem?

Warum will man jemanden dazu bringen, über eine App zu buchen, obwohl es einfacher und bequemer über den Laptop geht? Außerdem ist gar nicht gesagt, dass der Kunde überhaupt ein Smartphone besitzt. Wenn dann noch die Software streikt, wie im vorliegenden Fall, erreicht man nur das Gegenteil von Kundenzufriedenheit. Und ganz sicher wird jemand nicht häufiger buchen, nur weil es die Möglichkeit gibt, das per App zu tun.

 

[MisterG]

... erreicht man nur das Gegenteil von Kundenzufriedenheit. ...

Das hat ja System bei IHG. Ich glaube die haben dafür eine eigene Abteilung, die sich solche Dummheiten ausdenkt!

 

[kumpel64]

Habe in meinen Aufgaben u.a. auch das Ausgeben von Punkten, 13 Nächte und 3 Länder zu absolvieren.

Hatte bereits im August Rewardbuchungen getätigt, da es Ende der kommenden Woche endlich in Urlaub geht. Durch Zufall sind wir wirklich gleich in 3 Ländern on Tour.

So sehen meine derzeitigen Buchungen in der zeitlichen Reise-Reihenfolge aus:
Land 1: Nächte auf Rechung
Land 2: 3 Nächte auf Reward (gebucht nach Land 3)
Land 3: 1 Nacht auf Reward (gebucht vor Land 3)

Ich gehe mal davon aus, dass nicht 3 + 1 Rewardnächte = 4 Nächte auf die 13 Nächte angerechnet werden. Damit hätte ich auch kein Problem.
Natürlich möchte ich aber die 3 Länder-Aufgabe damit lösen.

Frage an die Experten:
Wird die 3-Länder-Aufgabe in obiger Buchungskonstellation gelöst oder zählen dann nur 2 Länder?
Und welcher Reward-Stay fällt dann (ggf. mit wieviel Nächten) in die Nächteaufgabe? Der erste "bereiste" oder der zuerst "gebuchte"?

Danke an alle zielführenden Antworten.

 

[oweign]

Wird die 3-Länder-Aufgabe in obiger Buchungskonstellation gelöst oder zählen dann nur 2 Länder?
Danke an alle zielführenden Antworten.

Was nicht als Nacht angerechnet wird, das fällt auch bei allen anderen Aufgabenstellungen durch den Rost

Und welcher Reward-Stay fällt dann (ggf. mit wieviel Nächten) in die Nächteaufgabe? Der erste "bereiste" oder der zuerst "gebuchte"?

grundsätzlich wäre das die zuerst "abgeschlafene", aber wie schon geschrieben, wird das bei dir nichts werden

 

[Mr. Hard]

Award zählt weder als Stay, noch als Land usw.
Kannst versuchen durch Restaurantumsatz den Award-Stay zu "drehen" klappt aber nur selten.

 

[sultanbinaber]

Achtung: Es lohnt sich z.T. einen genauen Blick in die T&C per Aufgabe zu werfen:
Eben festgestellt, dass bei "Eat, Drink and Earn" offenbar Afrika komplett ausgeschlossen ist. Das finde ich schon etwas seltsam, da offenbar alle anderen Regionen berücksichtigt werden.
Mal schauen ob es trotzdem klappt, würde mich bei der guten IHG-IT nicht wundern

 

[Krematorium]

Habe in meinen Aufgaben u.a. auch das Ausgeben von Punkten, 13 Nächte und 3 Länder zu absolvieren.

Hatte bereits im August Rewardbuchungen getätigt, da es Ende der kommenden Woche endlich in Urlaub geht. Durch Zufall sind wir wirklich gleich in 3 Ländern on Tour.

So sehen meine derzeitigen Buchungen in der zeitlichen Reise-Reihenfolge aus:
Land 1: Nächte auf Rechung
Land 2: 3 Nächte auf Reward (gebucht nach Land 3)
Land 3: 1 Nacht auf Reward (gebucht vor Land 3)

Ich gehe mal davon aus, dass nicht 3 + 1 Rewardnächte = 4 Nächte auf die 13 Nächte angerechnet werden. Damit hätte ich auch kein Problem.
Natürlich möchte ich aber die 3 Länder-Aufgabe damit lösen.

Frage an die Experten:
Wird die 3-Länder-Aufgabe in obiger Buchungskonstellation gelöst oder zählen dann nur 2 Länder?
Und welcher Reward-Stay fällt dann (ggf. mit wieviel Nächten) in die Nächteaufgabe? Der erste "bereiste" oder der zuerst "gebuchte"?

Danke an alle zielführenden Antworten.

Ich würde vermuten, dass nur ein Land bei der Länderaufgabe zählt, nämlich das ohne jede Awardbuchung.

 

[Feuilvleiger1985]

Bei mir ist Teil der Aufgabe, vier mal mit meiner Negotiated Rate zu nächtigen. Aber ich hab gar keine solche Rate. Wie geht man in einem solchen Fall vor? Gibt es da einen Rate-Code, der "unbedenklich" ist?

 

[heineken86]

Wann werden die Punkte gutgeschrieben? Hatte letzte Woche einen 4-Tages-Aufenthalt und dadurch bereits "Aufgaben erfüllt". Die normalen Punkte für die Übernachtungen habe ich bekommen, die Zusatzpunkte der Promo noch nicht.

 

[jotxl]

Ich würde erst einmal abwarten und ganz normal die Aufenthalte buchen.
So gab es bei der letzten Promo auch F&B Ausgaben wenn man in einem HIX genächtigt hat, denn dort ist das Frühstück ja mit drin.
So kannst du im Dezember immer noch gucken wie viel du noch ausgeben musst und dich dann entscheiden.

das scheint nun aber nicht so zu sein:
Sammeldetails meines letzten HIX-Aufenthaltes in Deutschland:


Ausgabekategorie

Anrechnungsfähige Ausgaben

Summe (EUR)**

Summe (USD)

Zimmer
€63.18 $71.26
Mahlzeiten €0.00 $0.00
Getränke €0.00 $0.00
Telefon €0.00 $0.00
Zusätzlicher Hotelbonus
€3.56 $4.02
Tagungen & Bankette €0.00 $0.00
Sonstige anrechnungsfähige Ausgaben
€2.94 $3.32
Sonstige nicht anrechnungsfähige Ausgaben €0.00 $0.00
Ausgaben gesamt* €69.68 $78.59
Anrechnungsfähige Ausgaben gesamt €0.00 $78.

 

[pumpuixxl]

Ist dann wohl hotelabhaengig. Bei der letzten Promo war bei mir z. B. im HIX FRA Airport das Fruehstuck im IHG Account als F&B Anteil ausgewiesen und genau dieser Betrag wurde dann auch fuer die Promo gewertet, ware glaube ich so um die 4 Euro.

 

[Mr. Hard]

Wann werden die Punkte gutgeschrieben? Hatte letzte Woche einen 4-Tages-Aufenthalt und dadurch bereits "Aufgaben erfüllt". Die normalen Punkte für die Übernachtungen habe ich bekommen, die Zusatzpunkte der Promo noch nicht.

In der Regel dauert es noch mal etwa eine Woche

 

[Krummbein]

Nachdem ein Teil meiner "Challenge" das buchen über die App ist, Versuch ich seit 1. September (erfolglos) einen Stay zu buchen. Ich bekomme immer wieder die Fehlermeldung:
Das System ist vorübergehend nicht erreichbar.

Hat noch jemand das Problem?

Beim letzten mal waren die Umlaute im Profil eine Ursache der Probleme mit der App. Wenn man z.B. Möller heisst, in München wohnt und die Straße ausgeschrieben hat dann wäre ein Bestehen auf die exakte Schreibweise eventuell noch mal zu überdenken.

 

[dreimal7]

Beim letzten mal waren die Umlaute im Profil eine Ursache der Probleme mit der App. Wenn man z.B. Möller heisst, in München wohnt und die Straße ausgeschrieben hat dann wäre ein Bestehen auf die exakte Schreibweise eventuell noch mal zu überdenken.

Danke Krummbein! Obwohl es irgendwie peinlich ist, dass ich hier im Forum schneller und qualifizierter Antwort erhalte als vom IHG Kunden'service'.
Das ändern von München zu Muenchen war die Lösung!

 

[pumpuixxl]

Gibt es schon die ersten updates in den Promo-Accounts?

 

[concordeuser]

Hi achtet darauf unbedingt dass die App höhere Preise und oft Zusatzgebühren ausweist im Vergleich zur Buchung über die ihg website
Ist hier in einem anderen thread breit diskutiert

Halte ich für eine üble Art des behumpsens

 

[Krematorium]

Hi achtet darauf unbedingt dass die App höhere Preise und oft Zusatzgebühren ausweist im Vergleich zur Buchung über die ihg website
Ist hier in einem anderen thread breit diskutiert

Halte ich für eine üble Art des behumpsens

Sollte dann doch problemlos als BRG durchgehen, oder?

 

[hannes08]

Sollte dann doch problemlos als BRG durchgehen, oder?

Ganz neuer Ansatz. IHG App gegen IHG Webseite claimen

 

[tian]

Die App wird in den T&C nicht erwähnt, nur Website gegen Website.

 

[Star Alliance]

habe mir heute auch mal die Zeit genommen, mich bei dieser Aktion anzumelden. Im Vergleich zu den anderen Forumsbrüdern -und Schwestern reist mich meine "Promotion" nicht wirklich vom Hocker:
. Die ersten beiden 5.000 Bonuspunkte werde ich wohl abgreifen, alles andere nur dann, wenn es sich wirklich ergibt. Schon interessant, wie große die Unterschiede bei den Aufgaben sind...

 

[Mr. Hard]

habe mir heute auch mal die Zeit genommen, mich bei dieser Aktion anzumelden. Im Vergleich zu den anderen Forumsbrüdern -und Schwestern reist mich meine "Promotion" nicht wirklich vom Hocker:

Verständlich
Offenbar übernachtest Du zuviel bei der Kette!