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Hast du deine Begleitung beim checkin mitgenommen oder gesagt bin alleine und die begleitung dann einfach mit aufs zimmer genommen??
IHG (IC etc.) Best Rate Guarantee
- Starter*in Valim
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Hast du deine Begleitung beim checkin mitgenommen oder gesagt bin alleine und die begleitung dann einfach mit aufs zimmer genommen??
Das HI SKG spioniert auch in der Sache. Aber da würde das AMB-Argument ja auch nicht ziehen.
K
Krematorium
Guest
Wie viel von den 0 Euro bei einer Nacht bleibt denn im Haus?
Nette Lounge da btw im IC DUS. Sie brachten sogar Wodka mit Eis auf Bestellung..
Sauna und Pool gefielen auch.
Sauna und Pool gefielen auch.
Normal steht der Wodka zur Selbstbedienung da. Spannend, das Wort nett wäre nicht das erste Adjektiv, welches mit in den Sinn gekommen wäre beim IC DUS.
Damit es nicht langweilig wird, wird jetzt gemischt: gerade einen Scheck mit 4-stelligen Betrag in USD im Briefkasten gehabt.
Wie gehabt mit 10% Aufschlag als Pauschalerstattung für eventuell anfallende Einlösegebühren oder ohne?
Damit es nicht langweilig wird, wird jetzt gemischt: gerade einen Scheck mit 4-stelligen Betrag in USD im Briefkasten gehabt.
Für deutsche Häuser? Und kam er innerhalb der Frist?
Ich vermute ohne, aber in dem aktuellen Chaos kann ich den Betrag auch nicht wirklich präzise zuordnen.
Ich verstehe nicht warum es einen unterschied macht ob man für eine Person oder zwei bucht, solange es ein Zimmer ist. Habe grad mal nachgeschaut, aber zumindest bei meiner kurzen Suche ändern sich die Preise gar nicht, ob man für eine oder für zwei Personen bucht.
Nachdem die BRG bei gebuchten 2 Personen jeweils innerhalb von 8 Stunden wegen der 1-Person-Ambassador-Regel abgelehnt wurden, habe ich mein Glück mal mit der Buchung von 1 Person versucht.
Nach 15 Stunden kam eine Zwischennachricht wie folgt:
We would like to inform you that we are still researching the room accommodation you found on xxxx. Once we have checked the lower rate and room accommodation you have found on the third party website; and have verified that all the Terms and Conditions have been met, you will receive a confirmation from our office. Please allow additional time for a response regarding your claim, and thank you for your patience.
Aktuell sind nun 48 Stunden seit Einreichen des claims vergangen.
Sowohl IHG als auch die Vergleichsseite haben nun auch die Preise leicht angezogen.
Ich kann die Ablehnung nach dem Motto "we could not find the lower rate on xxx" kaum erwarten.
Nach 15 Stunden kam eine Zwischennachricht wie folgt:
We would like to inform you that we are still researching the room accommodation you found on xxxx. Once we have checked the lower rate and room accommodation you have found on the third party website; and have verified that all the Terms and Conditions have been met, you will receive a confirmation from our office. Please allow additional time for a response regarding your claim, and thank you for your patience.
Aktuell sind nun 48 Stunden seit Einreichen des claims vergangen.
Sowohl IHG als auch die Vergleichsseite haben nun auch die Preise leicht angezogen.
Ich kann die Ablehnung nach dem Motto "we could not find the lower rate on xxx" kaum erwarten.
Same here. NAch etwa 16 Stunden kam die hinhalte Mail. Inzwischen sind auf der anderen seite wegen "late booking" (check in wäre am Freitag) die Raten nur noch telefonisch buchbar (wusste nicht dass die Seite sowas macht). Weiß jemand wie IHG damit umgehen wird?
Im prinzip hab ich mich auch schon verabschiedet vom Stay.
Im prinzip hab ich mich auch schon verabschiedet vom Stay.
Das wird denen ziemlich egal sein ob man das noch per Telefon/Fax/Brieftaube buchen kann….
Das ist aber nicht in Ordnung!
Wenn es diese Best Preis Garantie gibt, dann kann IHG nicht die Bearbeitung hinausschieben, so, dass die Wettbewerbsseiten, nicht mehr die günstigen Preise anbieten, oder man nur noch auf Anfrage buchen kann.
Das ist nicht in Ordnung!
Aber was will man machen?........
Wenn es diese Best Preis Garantie gibt, dann kann IHG nicht die Bearbeitung hinausschieben, so, dass die Wettbewerbsseiten, nicht mehr die günstigen Preise anbieten, oder man nur noch auf Anfrage buchen kann.
Das ist nicht in Ordnung!
Aber was will man machen?........
Meiner Erfahrung nach heißt die "hinhalte Mail", dass andere Punkte, aber nicht der Preis geprüft werden nämlich vor allem die sofortige Buchungsbestätigung und die Währung, in der bezahlt wird. Den Preis haben sie schon beim ersten Validierungsversuch notiert und akzeptiert.
So war es jedenfalls bei mir immer.
So war es jedenfalls bei mir immer.
Okay, das klingt ja ganz gut. Bin dann mal weiter gespannt wie lang die brauchen, seit dem Einreichen sind nun 24h vergangen. Auch komisch: Ich hatte ein Standart Zimmer gebucht, so steht es auch in der Confirmation Mail, aber auf der Webseite steht inzwischen ich hätte irgend ein Executive Zimmer gebucht. Preis ist noch der selbe, hoffe nur das dann nicht so ein Strick draus gedreht wird nach dem Motto: "schau mal auf der anderen Webseite ist aber das executive Zimmer viel teurer als du es bei uns bekommen hast."