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IHG (IC etc.) Best Rate Guarantee

Beton-Mike und seine Gehilfen können ja bei den anderen Hotelgruppen mal anheuern wo die BRG sowohl sinnvoll gehandhabt werden als auch dem Kunden deutlich häufiger recht gegeben wird. Er und seine Crew können da überall mal die Daumenschrauben ansetzen...
 
Hat jmd. mal erfolgreich das IC in Manila geclaimt?

Die günstigeren Seiten zeigen leider nur PHP an, buchen aber - leider klar ersichtlich - in USD ab. Falls jmd. einen Tipp für PHP hat (Vergleich darf Prepaid vs. Prepaid sein), wäre ich dankbar.
 
Siwusa meinte:
Willst du Beton Mike persönlich besuchen?
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Ja. Ein Strauß Blumen für den tollen Start ins Jahr (3 aus 3 im Januar) steht noch aus.

Nach dem Strandurlaub "muss" auf Grund des frühen Abfluges eine Nacht in MNL eingelegt werden. Da es das IC deutlich vergünstigt gibt, wollte ich zumindest mal 1-2 Lose ins Rennen schicken und gucken ob man es nicht umsonst bekommt. Leider finde ich, bei Abrechnung in PHP, bisher keine günstigeren Raten. Falls jmd. helfen kann, würde ich mich freuen.
 
Hat mal jemand in der USA was geclaimed? ich habe riesen Probleme hier Raten zu finden die günstiger sind...

Würde mich über einen Tipp freuen, oder Erfahrungen aus jüngster Zeit. :)
 
USA ist in manchen Regionen echt kompliziert bis unmöglich geworden. Liegt einerseits an den oft flächendeckenden Prepaid/nonrefundable-Raten die bis teilweise 1 Tag vor Abreise angeboten werden als auch an der Tatsache dass sich viele Hotels und Betreibergesellschaften inzwischen einfach an die Franchise-Regeln halten.

New Jersey war letztes Jahr unfassbar kompliziert und ich habe dann kapituliert. Da ging nichts, egal wo egal wann.
 
Gestern habe ich zu meiner Verwunderung eine vermeintlich neue "Masche" von IHG erfahren, freigegebene claims zu stornieren.

Hierzu hat mich folgende Email erreicht:
"Upon checking on your reservation, it shows that this was cancelled by the hotel with a cancellation # of xxxxxxxxx.
In this case, the supposed to be free night on this reservation will be forfeited."

Auf freundliche Nachfrage, was der Hintergrund sei, kam folgende Info:
"Please accept our apologies.Please be informed that your reservation has been reinstated. Your new confirmation number is xxxxxxx"

Zeitgleich bekam ich auch wieder eine automatisierte Reservierungsbestätigung.

Ich möchte dem Hotel jetzt keine Absicht unterstellen, aber eigenartig ist das allemal. Vielleicht ist das auch beim Umstellen der Rate passiert? Jetzt darf ich zumindest in Vorleistung gehen [emoji3]
 
Ich habe vor einer Woche einen Claim für das IC in Berlin eingereicht. Ist es normal, dass ich immer noch keine Antwort habe?
Bekommt man vom System nach dem Absenden irgendeine Bearbeitungsnummer / Mail etc., da kam nämlich auch nichts.

Danke.
 
Zuletzt bearbeitet:
eagle58 meinte:
Ich habe vor einer Woche einen Claim für das IC in Berlin eingereicht. Ist es normal, dass ich immer noch keine Antwort habe?
Bekommt man vom System nach dem Absenden irgend einen Bearbeitungsnummer / Mail etc., da kam nämlich auch nichts.

Danke.
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Neu abschicken, ging wohl verloren. Passiert, kannst du machen nix, außer neu abschicken.
 
eagle58 meinte:
Ich habe vor einer Woche einen Claim für das IC in Berlin eingereicht. Ist es normal, dass ich immer noch keine Antwort habe?
Bekommt man vom System nach dem Absenden irgendeine Bearbeitungsnummer / Mail etc., da kam nämlich auch nichts.

Danke.
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Wenn das öfters passiert, ist es ziemlich wahrscheinlich, dass dich IHG auf einer gewissen Liste hat. Dann wäre ich vorsichtig.
 
Kann es bei einem Claim Probleme mit einem nicht passenden 2. Namen aus der Reservierung geben? Ich denke an Länder, wie Italien, in denen jeder Gast zwingend eine ID vorzeigen muss. Angenommen mal legt in einem solchen Hotel das Geld aus und der 2. Name stimmt nicht überein, kann das BPG team den claim nachträglich aberkennen?
 
mark030 meinte:
Kann es bei einem Claim Probleme mit einem nicht passenden 2. Namen aus der Reservierung geben? Ich denke an Länder, wie Italien, in denen jeder Gast zwingend eine ID vorzeigen muss. Angenommen mal legt in einem solchen Hotel das Geld aus und der 2. Name stimmt nicht überein, kann das BPG team den claim nachträglich aberkennen?
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Yep.. jegliche aenderungen koennen den claim unbrauchbar machen...
 
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