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Schmeißt Lufthansa jetzt wirklich schon Kunden aus dem Awardprogramm, bloß weil die Lufthansa verklagt haben? Oder lassen sich da nur Leute bange machen?LH lässt aber immer mehr durchblicken, dass Kundenbindung egal ist und man kein Problem damit hat, unliebsame Kunden aus dem Programm zu werfen.
Für viele Kunden, die sehr viel fliegen und auf den Status angewiesen sind, ist der Schritt zu einem Anwalt daher sehr hoch. Leider.