Ich würde LH zwar nicht unterstellen, „Strafgebühren zu maximieren“ (genau das tun sie ja nicht), in der inkonsequenten / fehlenden Umsetzung der eigenen Regeln sehe ich bei LH in der Tat ein Problem.
Solange der Pax im schlimmsten Fall seinen Koffer (kostenlos) am Gate einchecken muss, wird er das nächste Mal wieder seinen halben Hausrat mitschleppen.
Während andere (denen es gar nicht ums Geld geht, sondern um die garantierte Mitnahme in der Kabine) sich ärgern, wenn sie ihren Koffer dann doch abgeben müssen, weil andere vor ihm die Bins mit ihren 2 Handgepäckstücken und 3 Duty Free-Tüten gefüllt haben.
Etwas mehr Kontrolle, v.a. bei Größe und Menge, fände ich hier durchaus angebracht. Und zwar einigermaßen systematisch, und nicht, indem ein Gate-Mitarbeiter sich eher willkürlich ein paar „Opfer“ aus der Traube rausgreift.
Und ein Abkassieren der vorgesehenen Gebühren wäre vermutlich die einzige Möglichkeit, Paxe dazu zu bringen, sich an die Regeln zu halten. Siehe LCC, wo es ja auch funktioniert.
