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Das Ticket wurde schon abgeflogen.
LH-M&M-Prämienmeilen gestohlen
- Starter*in JZea
- Datum Start
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Das Ticket wurde schon abgeflogen.
bezog sich auch generell auf den Beitrag, dass es schwer wäre zu stornieren ...
genau diesen Sachverhalt bemängelte ich bei dem bei mir stattgefundenem Diebstahl von jew 2x 40k für eine flugprämie. Das Ticket war halb geflogen und offenbar konnte der longhaul weiterflug unterbunden werden. LH hat für diese Fälle eine task-force. Anzeigeerstattung bei Polipopp, Fax an MM und 48 Stunden später waren die Meilen wieder gutgebucht. Die Kontaktdaten wurden im Konto verändert.
Und genau deshalb sollte man das auch sofort machen (gemacht haben) und nicht
Eine Anzeige an die Staatsanwaltschaft zu richten, bedeutet nur Zeitverlust. Es wird dann nach Eingang eine Akte angelegt, die dann dem Dezernenten vorgelegt wird, der dann die Weiterleitung an die Polizei verfügt. Bis die Akte bei der Polizei ankommt, vergehen bestenfalls mehrere Tage. Bei einem Sachverhalt wie vom OP geschildert also unter Umständen zu spät, um die Meilengauner am Gate abzugreifen, wenn die Flüge zeitnah gebucht waren.
Wenn man nicht selbst zur Polizei gehen will und ein Fax daheim hat: alles an die Polizei schicken.
Die vom OP wiedergegebene Aussage, dass die für ihn zuständige Dienststelle erst Montag wieder geöffnet ist, ist auch Quark. Eine Strafanzeige kann selbstverständlich bei jeder Polizeidienststelle erstattet werden, und wenn der OP morgen bei der anscheinend übergeordneten Dienststelle für das aktuell geschlossene Polizeirevier an seinem Wohnsitz erscheint, muss dort auch eine Anzeige aufgenommen werden. Sowas selbst zu verfassen, braucht auch Zeit. Der Mehraufwand reduziert sich im Grunde auf die Fahrt zur Polizei und zurück. Man sollte dabei auch bedenken, dass bei einer Anzeigeaufnahme zur Niederschrift ggf. Missverständnisse ausgeräumt/vermieden werden können, die auftreten können, wenn man einen Sachverhalt aus (juristischer) Laiensicht schildert. Das Anliegen des OP hat z.B. nichts mit "Diebstahl" (wie im zitierten Beitrag genannt) zu tun.
Einen Versicherungsfall für die Rechtsschutzversicherung sehe ich hier nicht.
Ich habe hinsichtlich Polizei/StA andere Erfahrungen gemacht: Wenn dort eine Anzeige eingeht, läuft die Maschinerie wie ein Uhrwerk. Ermittlung/Anschreiben des Täters, Aktenkundigkeit, Fortschreibung des "Kerbholzes" (Wiederholungstäter), Anklage wg. Betrugs, Prozess usw. Das war wirklich überraschend für mich.
Diese Erfahrung stammt von einem kleinen Laden, den ich betreibe und bei dem hin und wieder betrügerische Bestellungen eingehen, meist platzen die Lastschriften, werden Rechnungen nicht bezahlt. Hier ist der Täter bekannt, die Ermittlung also wenigstens einfach.
Ich kann nur jedem raten, diese Rechtsmaschinerie in Gang zu setzen, wenn es um diese Form des Kleinbetrugs (Schaden um 100 EUR) geht. Man erhält oft zwar sein Geld nicht wieder, sorgt aber dafür, daß diese Personen schließlich aus dem Verkehr gezogen werden, wenn sie es zu dolle treiben. Viele verzichten darauf, weil sie meinen, der Staat mache sowieso nichts, das Geld sei weg, oder gehen den Zivilweg (Inkasso o.ä.). Ein großer Fehler aus meiner Sicht. Mit Zivilrecht kann man diesen Personen überhaupt nicht mehr beikommen, da lachen die nur drüber.
Für den konkreten Meilenfall also: Alle staatlichen Rechtsmittel in Betrieb setzen, auch wenn der Antrieb dazu fehlt, weil die Meilen rasch wieder erstattet werden. Der Sumpf muß trocken gelegt werden.
Mir sind über Nacht alle Statusmeilen gestohlen worden. 
Ich vermute da steckt auch ein Hacker dahinter, der meine Daten gezogen hat. Vor zwei Wochen hatte ich schon eine komische Bewegung. Da hat er mir testweise 10.000 Meilen geschenkt.
Muss ich einen Screenshot beibringen?
Ich vermute da steckt auch ein Hacker dahinter, der meine Daten gezogen hat. Vor zwei Wochen hatte ich schon eine komische Bewegung. Da hat er mir testweise 10.000 Meilen geschenkt.
Muss ich einen Screenshot beibringen?
Mir sind über Nacht alle Statusmeilen gestohlen worden.
Hoffentlich geht die Schule in Berlin bald wieder los.
Ich auch nicht, wurde von mir auch nicht als Versicherungsfall beschrieben, darum ja
Für mich nach wie vor ein Trolliger Beitrag, zu viele Ungereimtheiten.
Mir sind in 2015 auch 420.000 Meilen bei MM gestohlen worden. "olga" hatte sich dort im Worldshop kräftig bedient.
Hast du dich jetzt wirklich registriert, nur um zurückzutrollen?
Und was für ein Sinn steht hinter deinem Beitrag? Warum gleich so negativ, keine Glückwünsche fürs neue Jahr bekommen, oder 'ne Rakete ins Haus geschosen?
Muss der erste Beitrag eines Users eine Frage zum Champagnerquirl oder zum Tanktop sein um deinen Ansprüchen gerecht zu werden?
Trollen...
Wenn du meinst. Kannst übrigens im ehemaligen Vielfliegerforum drüben nachlesen wenn es dich nicht überfordert
Wenn du meinst. Kannst übrigens im ehemaligen Vielfliegerforum drüben nachlesen wenn es dich nicht überfordert
Modhinweis:
Bitte sinnlose Userdiskussion etc. unterlassen und beim Thema bleiben!
Wenn es einen berechtigten Grund gibt einen User/Beitrag zu melden, bitte die Beitragsmeldungsfunktion verwenden.
Danke.
Bitte sinnlose Userdiskussion etc. unterlassen und beim Thema bleiben!
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Danke.
Es ist doch scheissegal, ob getrollt wird, oder nicht: M&M-Konten WERDEN geknackt, Meilen WERDEN "gestohlen" und offenbar haelt LH es ziemlich unter dem Teppich und traegt geraeuschlos den Schaden. Ist wohl einfacher, als das System onlinebankingartig abzusichern fuer teuer Geld.
Das an sich kann man doch diskutieren - ob diejenigen, die angeben, sie seien Opfer geworden, die Wahrheit sagen, ist fuer die Diskussion unerheblich.
Das an sich kann man doch diskutieren - ob diejenigen, die angeben, sie seien Opfer geworden, die Wahrheit sagen, ist fuer die Diskussion unerheblich.
Vielen Dank für euren bisherigen Input!
Dank euch konnte ich (...nach anfänglichen Startschrwierigkeiten) herausfinden, was mit meinen Meilen passiert ist und habe jetzt den Vorteil, dass ich bei der Polizei für die Anzeigeerstattung etwas vorweisen kann. Ich denke, dass auch M&M mit den Infos etwas anfangen kann und dadurch vielleicht lernt.
Mir ist immer noch schleierhaft wie sie an meine Zugangsdaten herangekommen sind. Ich kann nur von meiner Seite aus sagen, dass ich meine (Zugangs-)Daten mit bestem Wissen und Gewissen schütze. Meine Computer und die dazugehörigen Schutzprogramme (Firewalls, Anti-Virus- & Anti-Malware-Programme, etc.), mit denen ich online gehe, versuche ich auch immer up-to-date zu halten. Aber was soll's, das ist jetzt nicht das Thema!
Hier nochmal für euch eine kleine Zusammenfassung mit den themenrelevanten Ereignissen:
Ich versichere nochmal, dass das hier leider wirklich passiert ist!
Ich gehöre nicht zu diesen Leuten, die sich kurz vor einer Silvesterparty mit Freunden vor lauter Langeweile in einem Forum anmelden und dort Unruhe stiften. Da wäre mir meine Freizeit viel zu schade! Darüber hinaus denke ich, dass sich die Höhenstrahlung während eines Fluges, obwohl ich ein FTL bin, sich (noch) nicht auf meine Hirnzellen ausgewirkt hat.
Aber egal, danke nochmal für eure Hilfe!
Ich werde euch berichten sobald ich etwas themenrelevantes zu berichten habe.
Bis dann...
Dank euch konnte ich (...nach anfänglichen Startschrwierigkeiten
) herausfinden, was mit meinen Meilen passiert ist und habe jetzt den Vorteil, dass ich bei der Polizei für die Anzeigeerstattung etwas vorweisen kann. Ich denke, dass auch M&M mit den Infos etwas anfangen kann und dadurch vielleicht lernt.Mir ist immer noch schleierhaft wie sie an meine Zugangsdaten herangekommen sind. Ich kann nur von meiner Seite aus sagen, dass ich meine (Zugangs-)Daten mit bestem Wissen und Gewissen schütze. Meine Computer und die dazugehörigen Schutzprogramme (Firewalls, Anti-Virus- & Anti-Malware-Programme, etc.), mit denen ich online gehe, versuche ich auch immer up-to-date zu halten. Aber was soll's, das ist jetzt nicht das Thema!
Hier nochmal für euch eine kleine Zusammenfassung mit den themenrelevanten Ereignissen:
- 31.12., früher Nachmittag: Habe per Post vom Worldshop die Bestellbestätigung (Rechnung) erhalten, dass laut Lieferanschrift ein Dominik aus Düsseldorf ein 50€-Gutschein für 15000 Prämienmeilen erhalten hat.
- Ich wurde stutzig und habe mein Meilenkonto geprüft und die bittere Erkenntnis gemacht, dass man mir 95000 Meilen gestohlen hat.
- Daraufhin habe ich google nach ähnlichen Vorfällen befragt und habe mich hier angemeldet und euch um Rat gebeten.
Die Google-Suche hat u.a. das hier zu Tage gebracht:
https://insideflyer.de/forums/threads/prämienmeilen-gestohlen.387356/ - Während die ersten Antworten eintrudelten habe ich M&M angerufen und habe sie nach dem weiteren Vorgehen gefragt.
--> "...zur Polizei gehen und zur Anzeige bringen. Anzeigebericht an M&M weiterleiten, damit die Meilen wieder zurückgebucht werden können. Und PINs und Passwöter ändern."
Ich denke, dass M&M bereits Erfahrungen mit solchen Vorfällen hat. - Polizei-Hauptdienststelle angerufen und um Rat gefragt, weil ich noch nie etwas zur Anzeige gebracht habe.
--> "...zum Polizeiposten, der für meinen Wohnort zuständig ist, gehen und einfach berichten was passiert ist. Danach bekomme ich ein Schreiben, was ich weiterleiten kann." - Habe den Begriff "Troll" gegooglet, da ich mich über die ersten Antworten gewundert habe und diesen Begriff bisher nicht kannte.
- Habe später ein Auszug meines Meilenkontos hochgeladen und habe seitdem nützliche Informationen von euch erhalten.
- Habe mein M&M-Profil nochmal überprüft und entdeckt, dass meine E-Mail geändert wurde (@cachedot.net-Adresse)
- Dank eurem Tip konnte ich das Postfach cachedot.net-Postfach überprüfen und habe erfahren was mit den anderen 80000 Meilen passiert ist (2x Flugprämie für Daria und Vladimir am 1. Weihnachtstag).
- Jetzt habe ich - wie oben erwähnt - Infos, was ich später bei der Polizei und M&M vortragen kann.
Ich versichere nochmal, dass das hier leider wirklich passiert ist!
Ich gehöre nicht zu diesen Leuten, die sich kurz vor einer Silvesterparty mit Freunden vor lauter Langeweile in einem Forum anmelden und dort Unruhe stiften. Da wäre mir meine Freizeit viel zu schade! Darüber hinaus denke ich, dass sich die Höhenstrahlung während eines Fluges, obwohl ich ein FTL bin, sich (noch) nicht auf meine Hirnzellen ausgewirkt hat.
Aber egal, danke nochmal für eure Hilfe!
Ich werde euch berichten sobald ich etwas themenrelevantes zu berichten habe.
Bis dann...
Dennoch: Mit öffentlichen Computer eingeloggt, öffentliches WLAN genutzt, etc. Pech gehört natürlich auch dazu.
Hallo,
überraschende Neuigkeiten! M&M hat meine Meilen wieder zurückgebucht. Und das hat nicht einmal 24 Stunden gedauert!
Ich war heute früh bei der Polizei und habe die Sache zur Anzeige gebracht. Das Ganze hat nicht einmal 30 Minuten gedauert.
Danach habe sämtliche Unterlagen (Anzeige, Meilenkontoauszug, Rechnung, etc.) mit "ein bisschen Text" an M&M gefaxt und zusätzlich dazu das Fax per Post weggeschickt nur um sicher zu gehen.
Als ich heute Abend aus Neugierde mein Meilenkonto überprüft habe, waren die Meilen bereits wieder drauf.
Da einige bestimmt wieder an mir zweifeln werden, findet ihr ein Screenshot von meinem Meilenkonto (siehe "Korrektur: Extra Miles")
Danke & bis dann...
überraschende Neuigkeiten! M&M hat meine Meilen wieder zurückgebucht. Und das hat nicht einmal 24 Stunden gedauert!
Ich war heute früh bei der Polizei und habe die Sache zur Anzeige gebracht. Das Ganze hat nicht einmal 30 Minuten gedauert.
Danach habe sämtliche Unterlagen (Anzeige, Meilenkontoauszug, Rechnung, etc.) mit "ein bisschen Text" an M&M gefaxt und zusätzlich dazu das Fax per Post weggeschickt nur um sicher zu gehen.
Als ich heute Abend aus Neugierde mein Meilenkonto überprüft habe, waren die Meilen bereits wieder drauf.
Da einige bestimmt wieder an mir zweifeln werden, findet ihr ein Screenshot von meinem Meilenkonto (siehe "Korrektur: Extra Miles")
Danke & bis dann...
Gut für dich mit wenigstens Meilenerhalt, und ich nehme mein .........."Trolliger Beitrag" mit Entschuldigung zurück
Ich hoffe mal, dass Dominik, Daria und Vladimir ebenfalls Post vom Staatsanwalt bekommen.