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"Neu" ist sie dann nicht mehr, wenn die neuen Lounges im A aufgehen. Und das ist ja bald... Aber solange, jep: "NEU"
LX: Lounges mit Wow-Effekt – SWISS eröffnet neue Lounges in ZRH im Dock E
- Starter*in rcs
- Datum Start
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Im Flieger wurde angezeigt, dass die neuen Lounges in A erst im März (F) bzw April fertig werden.
Das sagt seit letzter Woche auch swiss.com: Der Februar wurde durch März ersetzt. Man kann also von der alten F-Lounge länger Abschied nehmen.
Wo wir die ganze Zeit über nachlassende Qualität in den E-Lounges reden - bisher ging es da ja nur um die Business- und SEN-Lounges, aber: Habe ich heute einfach nur einen schlechten Tag erwischt, oder hat das Softprodukt in der FCL E auch kräftig nachgelassen? Das Bedienpersonal im Restaurant wirkt bei einem "Andrang" von 2 Gästen überfordert, und in den gut 2 Stunden, in denen ich jetzt schon hier bin, wurde nicht einmal gefragt ob man mir noch irgendwas gutes tun könne (obwohl ich zeitweise der einzige Gast war und ein leeres Wasserglas vor mir hatte). Noch bei meinem letzten Besuch vor knapp einem Jahr wurde regelmäßig irgendwelches Zeug an den Tisch gebracht das man überhaupt nicht bestellt hatte ("Ach, Sie sehen so aus, als könnten Sie ein paar Knabbereien vertragen...") Ich fände es schade, wenn das jetzt auch noch den Bach runter gehen würde und hoffe, dass das heute ne einmalige Erfahrung war.
Ich fand samstags Service top und auch das März-Menu eher sogar besser als das letzte.
Ich denk du hattest wohl Pech.
Das Essen selbst fand ich auch gut. Das Personal wirkte bei unserem Besuch jedoch auch überfordert, obwohl es fast leer war. Keine Koordination: wir wurden von drei unterschiedlichen Servicekräften bedient, wobei leider keine Informationsweitergabe statt fand.
ZB bestellten wir erst beide den Burger, da hieß es „gibt zwar noch ausreichend Burger, aber nur noch einmal Pommes“. Ok, dann einmal ohne Pommes geordert. 5 min später kommt ein anderer Kellner und sagt „Brötchen für die Burger sind alle, aber man könne mit Toastbrot Burger machen.“ ok, dann einmal Toast-Burger und einmal Pasta. +1 zum Burger Rotwein und ich Weißwein zur Pasta bestellt.
Das Essen hat dann wieder ein anderer Kellner gebracht, jedoch nichts vom Wein gewusst, so dass wir 10min später den Wein nochmals ordern mussten.
Fürs Dessert musste ich dann erst zur Bar gehen und jemanden holen, da sich für ca. 15min niemand hat blicken lassen (waren zu dem Zeitpunkt allein im Restaurant Teil).
Alles nicht problematisch und ist halt nur ne Lounge. Fand den Service trotzdem sehr schwach.
Kann ich so bestätigen, vor ca. 2 Wochen gleiches Bild. Einziger Gast im Restaurantbereich, kaum Aufmerksamkeit, halbe Stunde auf Eggs Benedikt (wie auf Karte, ohne Sonderwünsche) gewartet, nichts zur Überbrückung angeboten usw. — Der junge Mann war noch halbwegs bemüht, die junge Dame mit asiatischem Aussehen ist mir nun schon wiederholt als desinteressiert und wenig freundlich aufgefallen, die spielt lieber hinter der Bar mit dem Telefon. Wird dem Anspruch nicht (mehr) gerecht.
Schön, dass es das noch gibt.
Bei meinen inzwischen drei Besuchen in diesem Jahr war das Bild leider ein ganz anderes.
Ich kenne zwar nur die FCL A (wo es mittlerweile aber auch kein Buffet mehr gibt): ich kann mir nicht vorstellen, dass da nirgends ein Personal war, bei dem man sich selber hätte bemerkbar machen können / was bestellen können. Andere würden sich wahrscheinlich aufregen, wenn sie dauern gestört (gefragt) werden, ob sie noch was wollen.
U.a. genau aus diesem Grund schätze ich - gerade bei Getränken - ein Selbstbedienungsbuffet.
U.a. genau aus diesem Grund schätze ich - gerade bei Getränken - ein Selbstbedienungsbuffet.
Etwas Selbstbedienung gibt es in der FCL A schon... [emoji6]
Dieses Bild entstand morgens um 8 h.
Ich kann mich auch nicht über den Service in der FCL E oder auch A beklagen.
Regelmässig - ohne zu übertreiben - wird nachgefragt ob alles ok ist oder ich noch einen Wunsch habe...
Dieses Bild entstand morgens um 8 h.
Ich kann mich auch nicht über den Service in der FCL E oder auch A beklagen.
Regelmässig - ohne zu übertreiben - wird nachgefragt ob alles ok ist oder ich noch einen Wunsch habe...
Zuletzt bearbeitet:
Ja, das stimmt, ein paar Kleinigkeiten kann man sich auch in Selbstbedienung holen. Nur bei einem kurzen Aufenthalt fand ich das Buffet trotzdem ganz praktisch.
Über das Service in der FCL A konnte ich mich bei meinen bisher 3 Besuchen aber auch nicht beschweren.
Über das Service in der FCL A konnte ich mich bei meinen bisher 3 Besuchen aber auch nicht beschweren.
Meist führt das sogar zu einem wissenden Schmunzeln bei den Kantonspolizisten, wenn man sagt, dass man nur in die Lounge rüber will.
Moderiert:
Ich wurde neulich auf dem Rückweg von der Whisky-Bar bei der Einreise sogar ohne Umschweife gefragt: "Aus der Lounge?" Hoffe mal, dass es an der Uhrzeit lag, zu der normalerweise kein Flug clean in E ankommt, und nicht am leicht schwankenden Gang.
Ich wurde neulich auf dem Rückweg von der Whisky-Bar bei der Einreise sogar ohne Umschweife gefragt: "Aus der Lounge?" Hoffe mal, dass es an der Uhrzeit lag, zu der normalerweise kein Flug clean in E ankommt, und nicht am leicht schwankenden Gang.
Hatte ich auch schon. Es gibt tatsächlich Zeiten, da ist man alleine im Heidi-Bähnchen und an der Kontrolle, da ist der Schluss auf Loungetourismus nicht zu weit hergeholt. Lag sicher nicht (nur) am Gang.
Muss ja nicht Launschturismus sein...
Nach Anknuft aus LAX/SFO verbleibe ich auch lieber in der FCL E zum Duschen und reite auf der Heidi erst später gen A.
Mache ich auch so, denke allerdings nicht, dass die Mehrzahl der zur nachmittäglichen Schlafenszeit des Dock E von dort nach A Fahrer die Duscher aus der F sind, gerade seit der Schließung der A Lounges. Kann mich aber auch täuschen, untersucht habe ich es nicht.
Die Diskussion über die Schweizer Eigenart innerhalb der Deutschen Sprache darf gerne HIER weitergeführt werden.
Nächste Woche heisst aber nicht WE 21/22.4 bzw. 28/29.4.?
Dieses WE beginnen in ZRH die Frühjahrsferien, traditionell dürften die Wartezeiten an der Passkontrolle an den beiden WE, sowie 5/6.5. eher überdurchschnittlich sein, vorsichtig ausgedrückt...
A
Anonym38428
Guest
Okay, wenn sie aus der Whisky eine Whiskey Bar gemacht haben - verständlich. Wer will da noch hin?