Lufthansa überbucht auch die F?
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Neben JFK gilt der Versuch (bis Mitte November) auch für Miami, Mexiko, Johannesburg, Los Angeles und Singapur.
Die Fluggäste würden spätestens 30 Tage vorher angerufen, um Reisealternativen zu offerieren. Dafür gibt es eine festgelegte Reihenfolge. Lufthansa-HONs und -Senatoren stehen auf der Liste ganz unten, sie werden also zuletzt angerufen.
(fvw.de)
Geht mir alles am Allerwertesten vorbei, bin noch nie LH-F geflogen (außer mal die alte Kont-F
haha, da man fast nur noch als HON oder gar SEN einen Award/Upgrade Platz in der F bekommt, wimmelt es sozusagen nur so von HONs und SENs ...
Schon vor Einführung vom HON Status war die alte F immer mit 16/16 SENs an Bord.
Das hat sich nicht wirklich geändert ...
Somkiat - altes Haus / SOG te salutant!
Ich habe die Oiros noch nie gezählt - kann ja sowieso nur bis 3 zählen. Aber wenn ich bis, sagen wir 100 zählen könnte, rein theoretisch natürlich, dann käme das dem Preis schon näher. Nicht viel näher, aber immerhin...
Somkiat - altes Haus / SOG te salutant!
Ich habe die Oiros noch nie gezählt - kann ja sowieso nur bis 3 zählen. Aber wenn ich bis, sagen wir 100 zählen könnte, rein theoretisch natürlich, dann käme das dem Preis schon näher. Nicht viel näher, aber immerhin...
Jetzt spricht er schon im Plurealis Maiestatis von sich.
Ich habe mehrere C und F Tickets an diversen Orten "geparkt".
Allerdings liegen diese alle weit >30 Tage in der Zukunft.
Insofern habe ich nichts gegen eine Überbuchung. Mich stört nur die Begründung, wenn es dann am Flughafen dann doch mal knallen sollte.
An welcher Begründung, die beim Knall am Flughafen verwendet wird, störst du dich denn? Wir reden hier doch um LH-Mailbausteine.
Ich buche dann, wen ich mit einiger Sicherheit weiss dass ich einen Flug nehme. Mal ist das kurzfristig, mal ist das Monate im Voraus. Ende Oktober fliege ich von IAH nach SIN (SQ) und das vollbezahlte F Ticket habe ich vor 5-6 Monaten gebucht (aber erst letzte Woche ausgestellt). So habe ich auch sicher meinen Lieblingsplatz....
S
Somkiat - altes Haus / SOG te salutant!
Ich habe die Oiros noch nie gezählt - kann ja sowieso nur bis 3 zählen. Aber wenn ich bis, sagen wir 100 zählen könnte, rein theoretisch natürlich, dann käme das dem Preis schon näher. Nicht viel näher, aber immerhin...
te salutat!
Am Ende darf man ja auch nicht die echten Vollzahler vergessen, die zwei/drei Alternativen buchen/reservieren, um am Ende sich kurzfristig auf einen Flug nach ihren flexiblen terminlichen Bedürfnissen festzulegen. Ob die LH-IT so gut ist zu erkennen, dass eine natürlich Person nicht Montag den Nachmittag- UND den Abendflug von LAX nach FRA nehmen oder Montag UND den darauffolgenden Dienstag von JNB nach MUC fliegen kann? Nur so als Idee, warum LH immer wieder die leeren F-Sitze mit Op-Up füllt (oder auch nicht)...
Ist schon eine ganze Weile her, dass wir das in der Quarta gelernt haben.Jetzt spricht er schon im Plurealis Maiestatis von sich.
Ist schon eine ganze Weile her, dass wir das in der Quarta gelernt haben.
Aber so etwas vergisst man nicht! Wie Du siehst nicht mal ich.
sum, es, est, sumus, estis, sunt. Oder so...
Ich wüsste gerne ob es hier im Forum jemanden gibt, der Betroffener ist?
Ich behaupte mal KEINER.
Also um was geht es in diesem Thread eigentlich?
Ich behaupte mal KEINER.
Also um was geht es in diesem Thread eigentlich?
Nein, es geht eher um die Frage, wie man mit seinen besten (bestbezahlenden) Kunden und seinem Premiumprodukt umgehen sollte.Es geht um das gleiche Ego, das Statuskarten so erfolgreich macht.
(Und nein, ich bin kein HON und fliege seltenst F und wenn dann nicht bei LH).
Wie sollte man denn mit diesen Kunden und dem Produkt umgehen, bezogen auf den Threadtitel und den SPON Artikel?
Zuletzt bearbeitet:
Entweder gar nicht erst überbuchen und wenn es wirtschaftlich dann halt doch Sinn macht dies auch offen kommunizieren und nicht versuchen, es zu verheimlichen. Das in Y und C überbucht wird, ist ja auch akzeptiert - nur angelogen werden will halt niemand. Schon gar nicht wenn man (teils) so hohe Summen für eine Dienstleistung hinlegt.
Die Frage lautet, wie man überhaupt mit Kunden umgeht. "Von oben" angeordnetes kackfreches Anlügen gehört nicht dazu. Und das hat eigentlich auch weniger mit dem überbuchen zu tun, an dem grundsätzlich nichts auszusetzen ist.
Woher weisst du das hier gelogen wird?
Hast du Beweise vorliegen, dass LH den Text so versendet bei den Kunden die von diesem Test betroffen sind? (Von anderen Überbuchungen die genau diesen Grund haben können spreche ich bewusst nicht).
Woher hat der SpiegeL denn diesen Text?
Hat ein Betroffener (den es laut LH derzeit noch nicht gibt), diesen Text an SPON gegeben?
Und wo wird die Überbuchung verheimlicht?
Ich hoffe doch sehr dass dieses Hinterfragen erlaubt ist..
Zuletzt bearbeitet:
Y
YuropFlyer
Guest
Ich frage mich schon, weshalb sich die LH mittlerweile noch nicht zu einem hoch offiziellen Statement durchgerungen hat, ob es diesen "Lügentext" so wirklich gab, oder ob das eine reine Erfindung war.
Je länger es dauert, desto eher muss man wohl annehmen, das dieser Text zumindest so ausgedacht, wenn auch nicht unbedingt verwendet wurde.
Dann muss man sich halt fragen - war das jetzt - ein Beispiel aus der Kriminalität - bloss ein Mord in den Gedanken von jemandem, ohne realistische Durchführungspläne, oder war das ein geplanter Mord, der alleine schon durch den Plan zur Durchführung eine Straftat darstellt (oder war es gar ein echter Mord, bloss es wurde noch nicht bestätigt?)*
*Will LH nicht mit einem Mord gleichstellen, ist mir als Beispiel nur gerade so eingefallen als geplante / ausgedachte Straftat.
Auch ein nur in Gedanken durchgeführter Mord ohne jegliche realistische Absichten ist meiner Meinung nach keine schöne Sache und lässt auf den "Denker" viel schliessen - wenn LH also sich diesen Baustein ausgedacht hat, auch ohne ihn je offiziell benutzt zu haben, lässt das schon tief blicken über den Kundenumgang/das Kundenverständnis der LH..
Je länger es dauert, desto eher muss man wohl annehmen, das dieser Text zumindest so ausgedacht, wenn auch nicht unbedingt verwendet wurde.
Dann muss man sich halt fragen - war das jetzt - ein Beispiel aus der Kriminalität - bloss ein Mord in den Gedanken von jemandem, ohne realistische Durchführungspläne, oder war das ein geplanter Mord, der alleine schon durch den Plan zur Durchführung eine Straftat darstellt (oder war es gar ein echter Mord, bloss es wurde noch nicht bestätigt?)*
*Will LH nicht mit einem Mord gleichstellen, ist mir als Beispiel nur gerade so eingefallen als geplante / ausgedachte Straftat.
Auch ein nur in Gedanken durchgeführter Mord ohne jegliche realistische Absichten ist meiner Meinung nach keine schöne Sache und lässt auf den "Denker" viel schliessen - wenn LH also sich diesen Baustein ausgedacht hat, auch ohne ihn je offiziell benutzt zu haben, lässt das schon tief blicken über den Kundenumgang/das Kundenverständnis der LH..
E
embraer
Guest
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