M&M IT-Umstellung, sind die jetzt fertig?
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Sowas mache ich grundsätzlich per Einschreiben mit Rückschein, und das funktioniert.
Bei den richtigen Kanidaten hörst Du dann, dass Du einen leeren Briefumschlag geschickt hast.
Alles schon erlebt.
S.
Ich weiss ja nicht wies bei Euch aussieht...
...aber meine Flugstatistik ist immer noch auf Stand Januar...
Steht da nicht was von Ende März??
Ah...Und Meilenupgrades auf United sind auch nicht möglich, da UA nicht mal zur Auswahl steht...
*amkopfkratz*
...aber meine Flugstatistik ist immer noch auf Stand Januar...
Steht da nicht was von Ende März??
Ah...Und Meilenupgrades auf United sind auch nicht möglich, da UA nicht mal zur Auswahl steht...
*amkopfkratz*
wie...????? Nur 15 Minuten düdeldüdeldu...??? Die werden ja richtig schnell!!! LH bzw. M&M haben so ziemlich die lausigste Hotline die es gibt!
Meine letzten LH Langstreckenflüge in Z werden auf meinem Meilenkonto als Economy angezeigt.
Immerhin konnte ich auf den Flügen wenigstens aus Z mit Vouchern in die FÖÖÖRST upgraden...
Bei mir das gleiche: Z mit Upgrade in O = Economy und Z und Business geflogen = Business. Die Meilen stimmen aber...
Tja, im Unterschied zu LX Business P. Da steht bei Upgrade in First bei mir korrekt First, P - dafür nur mit den 100%-Economy-Meilen.....Obwohl es ja bei LX-Flügen bis zum 1. September auch in P noch die vollen Meilen geben sollte.
Dito!
Wobei ich mich gerade frage, ob die einfach die Flüge im März und Anfang April dann einfach gar nicht erst in die Statistik übernehmen werden. Was für eine verlässliche Statistik. Was solls.
Darunter litt meine Statistik tatsächlich nicht. Na ja, dafür dann ab jetzt ja.
Die Statusgültigkeit wird bei mir immer noch nicht korrekt angezeigt.
Erklärungsvariante des freundlichen Herren der Sen-Hotline von heute: Im Feld "Statusgültigkeit bis" werde die Gültigkeit der aktuell ausgestellten Karte angezeigt. Erst mit dem Versenden der neuen Karte kurz vor Ende des aktuellen 2-Jahreszyklus werde auch im Onlineprofil die Statusgültigkeit angepasst...
Erklärungsvariante des freundlichen Herren der Sen-Hotline von heute: Im Feld "Statusgültigkeit bis" werde die Gültigkeit der aktuell ausgestellten Karte angezeigt. Erst mit dem Versenden der neuen Karte kurz vor Ende des aktuellen 2-Jahreszyklus werde auch im Onlineprofil die Statusgültigkeit angepasst...
Die meisten meiner Buchungen lassen sich nicht aufrufen: Fehlermeldung, dass die Buchung nicht existiert...
Das hatte ich auch. Am Besten ausloggen und mit dem Buchungscode und Nachnamen einloggen, dann sind sie aufrufbar. War zumindest bei meinen Buchungen so.
Dito bei mir....letzte Woche hat es alle Buchungen rausgehauen - wenn ich versuche diese wieder einzugeben, kommt die Meldung dass die Buchung nicht existiert. Bei LH und checkmytrip funzt es jedoch...
Bei mir und meiner Familie das gleiche. Auch schon bei einem bestätigten Upgrade von Z nach O für uns fünf wird der Flug weiterhin auf der LH Seite in C angezeigt. Auf der M&M Seite wird er dagegen richtig in F angezeigt. Laut LH soll dieser Fehler bis Mai behoben sein. ich lass mich überraschen...
Es lassen sich auch auf der LH Seite keine Sitzplätze bestätigen. Da kommt dann die Fehlermeldung, dass man bitte ein Geburtsdatum eingeben möchte. Da kann ich nur aus meinen Mails an Customer Relations zitieren: "Wieder ein nonstop you Erlebnis"
P
pmeye
Guest
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online sehe ich Verfügbarkeiten am gewünschten Datum in first, an der Hotline will dies aber dann keiner sehen können. "Kein Platz in first frei"!
Wie kann das sein? LH IT?
Wie kann das sein? LH IT?