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Mastercard Gold von Advanzia

Fremdes Geld, welches zur Terrorfinanzierung genutzt werden könnte.
Eine Bank muss einen Kunden identifizieren, dies ist europaweit gesetzlich festgelegt. Unterschiede bestehen darin, ob es ausreicht, dass irgendwann irgendeine Bank eine richtige Identifizierung durchgeführt hat und für weitere Banken eine Überweisung von einem bestehenden Konto ausreicht (Luxemburg), oder jede einzelne Bank identifizieren muss (Deutschland).
 
Kennt jemand eine E-Mail Adresse von Advanzia?

Dieses Kontaktformular ist ja nun mal wirklich sehr laienhaft....

Egal was ich eingebe...

Das Feld Nachricht/ Auftrag enthält ungültige Zeichen. (w911)
Bitte geben Sie 5-255 Zeichen ein, die aus Buchstaben inkl. Umlauten, Zahlen, Leerzeichen und diesen Sonderzeichen bestehen: ? ! $ € % & * _ = - + . , : ; / ( ) null [ ] " § @ #

Und wann die 255 Zeichen erreicht sind, steht auch nirgends... Soll ich die nun manuell zählen? :thumbsdown:
 
Dieses Kontaktformular ist ja nun mal wirklich sehr laienhaft....

Leider nicht nur dieses. Es scheint vielmehr eine ungeschriebene Gesetzmäßigkeit zu sein, dass Kontaktformulare generell immer möglich beschissen programmiert werden und die Kontaktaufnahme zuverlässig unnötig erschweren, wo es eben jede gute alte E-Mail nach bestem SMTP-Standard auch täte. Man hätte dann sogar automatisch eine Kopie des Versendeten, was viel zu praktisch wäre - Gott bewahre.

Inwieweit hier ein Zusammenhang zu Handtrocknern besteht, die sich weltweit ebenso zuverlässig bei noch halbnassen Pfoten abschalten und partout nicht mehr anspringen wollen, gälte es einmal in einer Studie herauszufinden. ;)
 
Meine Erfahrung: Nur die Hotline hilft. Email mit Problemstellung aus Juni 2016 bis heute unbeantwortet. Die Hotline konnte sofort Abhilfe schaffen.
 
Hy,

seit gestern werden mir keine Umsätze im Kundenkonto angezeigt!!!
Wie schauts bei euch im Moment aus - ähnliches Problem ??

Gruss & Dank
Hope
 
Meine ist jetzt auch da... Da das meine erste ist und das bei anderen Karten meist Nachts passiert, war ich etwas verwundert.

Das heißt Umsätze am 4. eines Monats fallen noch in den aktuellen Abrechnungszeitraum?
 
Als Mail nehme ich an. Die hat aber nur informatorischen Charakter. Die tatsächliche Abrechnung liegt bereits ein paar Stunden früher zum Download bereit.
 
Bei der österreichischen Version der Advanzia (free.at) haben die das besser gelöst. Da bekommt man die Rechnung nach dem 28. und hat dann für die Überweisung bis zum 15. Zeit.

=> Umsätze, die nach dem 28. abgebucht werden, werden somit erst im übernächsten Monat fällig.
 
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Bei der österreichischen Version der Advanzia (free.at) haben die das besser gelöst. Da bekommt man die Rechnung nach dem 28. und hat dann für die Überweisung bis zum 15. Zeit.

Hm. Und warum ist das besser? Ist mir doch ganz egal an welchem Stichtag abgerechnet wird - hauptsache es ist planbar und wechselt nicht andauernd.
 
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