Mastercard Gold von Advanzia

[TobiasBonn]

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Habe jetzt schon zwei mal mit dem Support telefoniert, immer sehr kurze Wartezeiten. Nur versteht man den Gesprächspartner immer sehr schlecht, hört sich so an als ob die Telearbeit machen und mit Handys telefonieren. Sitzt das Call-Center in Deutschland /Luxemburg? (Hört sich sehr nach Osten an)

 

[Andy2]

Habe jetzt schon zwei mal mit dem Support telefoniert, immer sehr kurze Wartezeiten. Nur versteht man den Gesprächspartner immer sehr schlecht, hört sich so an als ob die Telearbeit machen und mit Handys telefonieren. Sitzt das Call-Center in Deutschland /Luxemburg? (Hört sich sehr nach Osten an)

Wird schon da sitzen wonach es klingt. Bei paypal hatte ich allerdings keinerlei Zweifel am Dialekt. Die Leitung war gut.

 

[sparfux]

Wird schon da sitzen wonach es klingt. Bei paypal hatte ich allerdings keinerlei Zweifel am Dialekt. Die Leitung war gut.

Witzig. Hatte gerade auch mit paypal zu tun. Mein paypal Konto war für Auszahlungen gesperrt, weil sich "jemand" (ich) vom Ausland aus eingeloggt und eine Auszahlung angewiesen hat. Der Witz war: Ich saß in der Arbeit in D. Mein Arbeitgeber benutzt aber keine deutsche sondern glaube ich englische IP Adressen. Hat mich 3 Anrufe jeweils durch unterschiedliche Support-Level gekostet, bis ich an das Geld ran gekommen bin.

Das erste Supportlevel: ganz klar irgendwo in Osteuropa. Ich musste alles 3 mal langsam wiederholen, bis sie es verstanden hatten
Das zweite Supportlevel: in Ostdeutschland. Auch eindeutiger Dialekt - für mich als Ossi kein Problem

 

[Andy2]

Witzig. Hatte gerade auch mit paypal zu tun. Mein paypal Konto war für Auszahlungen gesperrt, weil sich "jemand" (ich) vom Ausland aus eingeloggt und eine Auszahlung angewiesen hat. Der Witz war: Ich saß in der Arbeit in D. Mein Arbeitgeber benutzt aber keine deutsche sondern glaube ich englische IP Adressen. Hat mich 3 Anrufe jeweils durch unterschiedliche Support-Level gekostet, bis ich an das Geld ran gekommen bin.

Das erste Supportlevel: ganz klar irgendwo in Osteuropa. Ich musste alles 3 mal langsam wiederholen, bis sie es verstanden hatten
Das zweite Supportlevel: in Ostdeutschland. Auch eindeutiger Dialekt - für mich als Ossi kein Problem

Als native speaker kommst Du natürlich mit einer schlechten Leitungsqualität auch viel besser klar.

 

[sparfux]

Als native speaker kommst Du natürlich mit einer schlechten Leitungsqualität auch viel besser klar.

Ach so: Die Leitungsqualität war eigentlich bei allen Anrufen in Ordnung. Da hatte ich keine Probleme.

 

[Escorpio]

Ich finde das komisch formuliert... In der Einleitung klingt es so, als würde sich etwas verschlechtern und auf einmal heißt es, es bleibt doch alles gleich?!

​Sehr geehrter Herr xxx die Reiseversicherung ist eine gratis Zusatzleistung zu Ihrer Gebührenfrei Mastercard GOLD. Zu dieser Reiseversicherung möchten wir Ihnen eine Änderung mitteilen, welche ab dem 01. Januar 2017 Gültigkeit haben wird. Folgendes wird geändert:Ab dem 01. Januar werden die Versicherungsleistungen von der Arch Insurance Company (Europe) Limited übernommen.Selbstverständlich bleiben der bisherige Leistungsumfang und die Konditionen unverändert. Auch Ihr Ansprechpartner und die Kontaktdaten bleiben dieselben. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den vollständigen AVB, die Sie unter dem folgenden Link finden: Reiseversicherungsbedingungen_01012017 . Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Einsatz Ihrer Gebührenfrei Mastercard GOLD.Immer Aktuell Klicken Sie auf den nebenstehenden Link: mein.gebuhrenfrei.com/exklusiveVorteile, um sich über unsere exklusiven Vorteile rund um Ihre GOLDKarte zu informieren.Mit freundlichen Grüßen Gebührenfrei Kundenbetreuung

 

[Toms]

Trägt sich die Advanzia in die Schufa ein?

 

[tian]

Trägt sich die Advanzia in die Schufa ein?

Ja, meistens schon.

 

[Escorpio]

Trägt sich die Advanzia in die Schufa ein?

Bei mir nicht. Es macht den Anschein das Advanzia zu erst Creditreform-Boniversum abfragt und wenn da positiv Merkmale vorliegen, findet keine Schufa Prüfung / Eintrag statt... Falls da nichts besonderes drin steht, wird auf die Schufa zurück gegriffen.

 

[KvR]

Trägt sich die Advanzia in die Schufa ein?

Bei mir ist sie seit Januar 2007 eingetragen, ohne gemeldeten Kreditrahmen.

 

[tcu99]

Bei mir nicht. Es macht den Anschein das Advanzia zu erst Creditreform-Boniversum abfragt und wenn da positiv Merkmale vorliegen, findet keine Schufa Prüfung / Eintrag statt... Falls da nichts besonderes drin steht, wird auf die Schufa zurück gegriffen.

Steht denn bei Boniversum bei dir viel positives drin?

 

[Escorpio]

Steht denn bei Boniversum bei dir viel positives drin?

Ich bekomme von den jedes Jahr ein Brief das ich einen überdurchschnittlich positiven Score habe... Wieso, keine Ahnung. Ihre Anfragen nach Einnahmen, etc. fülle ich nie aus. Ich vermute aber, dass es mit den Leasing-Verträgen zusammenhängt.

 

[Escorpio]

Es scheint wieder eine neue "Freunde Werben" Aktion zu geben.

 

[Acxiss]

Hallo,

Hab gerade hier in Ägypten eine Tour bei einer Agentur mit der MasterCard bezahlt und musste 3% Gebühren zahlen. Dachte immer es kommt keine Gebühr hinzu und im Oman bei der Zweigstelle der gleichen Agentur war auch keine Gebühr fällig...

 

[Titanmarcel]

Ist die Gebühr an die Organisation oder Advanzia geflossen?

 

[Acxiss]

An die Agentur....

 

[Titanmarcel]

Ja da kann dann aber Advanzia nichts dazu. Ist dann das Surcharge der Agentur.

 

[Acxiss]

Hm hab ich mir schon fast gedacht

 

[Escorpio]

Wird auch am Sonntag eine Abrechnung erstellt? Da bei mir im Online Account eine "vorgemerkt" ist.

 

[Escorpio]

Wird auch am Sonntag eine Abrechnung erstellt? Da bei mir im Online Account eine "vorgemerkt" ist.

Scheinbar Nein, wurde heute erstellt.

Die letzten Monate habe ich die Advanzia Karte ja immer bis nahezu ans Limit eingesetzt und zwischenzeitlich sogar ausgeglichen.
Diesen Monat habe ich 20,70 Euro umgesetzt und das Limit wurde von 2.000 Euro auf 4.000 Euro erhöht

Ich werde diesen Monat mal die 4.000 Euro ausreizen und in USD Hotels buchen... Das ganze zahle ich dann vom GMBH Konto... Mal schauen was dann passiert

 

[langley]

Bis jetzt hab ich noch keine Rechnung erhalten?

Eventuell dann morgen? Ziemlich spät dann diesen Monat.

 

[Amic]

Die letzten Monate habe ich die Advanzia Karte ja immer bis nahezu ans Limit eingesetzt und zwischenzeitlich sogar ausgeglichen.
Diesen Monat habe ich 20,70 Euro umgesetzt

Wieso gerade diesen?
Hast du nicht das 1%-Cashback-Angebot bekommen?

und das Limit wurde von 2.000 Euro auf 4.000 Euro erhöht

Na also, es wird doch langsam.
Deshalb ist und bleibt es (limiterhöhungsmässig) einfach die spannendste Karte.

Das ganze zahle ich dann vom GMBH Konto... Mal schauen was dann passiert

Mein Tipp:
Aufforderung zum Postident.
Aber natürlich keine Limiterhöhung.

 

[Inlandsvägen]

Bis jetzt hab ich noch keine Rechnung erhalten?

Eventuell dann morgen? Ziemlich spät dann diesen Monat.

Meine Rechnung kam gestern im Laufe des Tages. Seit einigen Monaten schon kommt sie immer relativ spät um den 6. herum.

 

[langley]

Kam bei mir gerade eben. 7 Tage später

 

[Escorpio]

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Kam bei mir gerade eben. 7 Tage später

Wieso 7 Tage? Abgerechnet wird doch am 4. eines Monats. Da dies Sonntag war, erst am Montag den 5. Dezember... Wenn du die Abrechnung heute bekommen hast, wäre das doch nur 1. Tag?!

BTW: Die Abrechnung war diesmal bereits vor der E-Mail im Online Account ersichtlich... Die E-Mail habe ich auch erst heute bekommen.

Wieso gerade diesen?
Hast du nicht das 1%-Cashback-Angebot bekommen?

Nein, habe ich nicht. Ich war auch nicht im Ausland diesen Monat, somit steht Amex an erster Stelle bei mir.

Aufforderung zum Postident.

Das vermute ich auch... Die Frage ist nur, wird die Karte kurzzeitig gesperrt oder nicht? Ist das Nachteilig für das Limit oder weitere Erhöhungen?