Mastercard Gold von Advanzia

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RollinCHK

Erfahrenes Mitglied
16.04.2018
5.429
3.821
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Ah OK und ne E-Mail von Advanzia über den Zahlungseingang hast Du dann natürlich auch nicht bekommen?
 

Rolf42

Erfahrenes Mitglied
26.04.2018
433
311
Habe die Eventim-Karte, gestern Vormittag kam die E-Mail über den Zahlungseingang, ebenfalls gestern erfolgte die Abbuchung vom Girokonto, und der Betrag wurde auch dem Kartenkonto gutgeschrieben. Kurz: Alles i. O.
 
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RollinCHK

Erfahrenes Mitglied
16.04.2018
5.429
3.821
So ist es ja auch die Regel und wohl bei den meisten Leuten abgelaufen. Hier wurde eingezogen und dann ist nix weiter passiert.

Ich meine, man kann natürlich mal das "worst case" Szenario durchspielen. Advanzia schickt nächste Woche ne Mahnung, auf die reagiert man, oder auch nicht. Man kann auch das Kartenkonto erneut manuell ausgleichen, hat dann ein Guthaben, wenn die Lastschrift "auftaucht"... Man hat natürlich auch 8 Wochen Zeit, eine Lastschrift zurück zu geben...

Anders gesagt, es ist alles steuerbar, aber eben seltsam (Stand jetzt)...

@tmmd: Von welcher Bank wurde bei Dir eingezogen?
 
Zuletzt bearbeitet:

Moneylow

Aktives Mitglied
28.01.2018
191
100
FRA
Ohne Lastschrift und schon über ein Jahr nicht genutzt habe ich die Karte jetzt nach knapp 10 Jahren gekündigt. Zwar 10k Limit, aber dafür kann ich mir nichts kaufen. Übrig bleibt gerade die Bank Norwegian, die aber auch Wackelkandidat bei mir ist und die neu erworbene Sparkassen Gold Karte (noch gratis). Barclay habe ich vor Easy gekündigt. Und so einen Mist wie zuletzt Curve habe ich schon lange entsorgt.
 
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RollinCHK

Erfahrenes Mitglied
16.04.2018
5.429
3.821
Kann ich verstehen... Wenn sich bei mir bis Montag nix tut, da wird auch noch mal die Advanzia kontaktiert, werde ich zunächst wohl, oder übel das Kartenkonto erneut ausgleichen. Dann werde ich das Lastschriftmandat löschen und der Advanzia eine Frist setzen, das Geld welches per Lastschrift eingezogen wurde entweder dem Kartenkonto gutzuschreiben, oder zurück zu überweisen. Ein eventuelles Guthaben auf dem Kartenkonto lässt sich zeitnah abtragen und dann ... tja...
 

alegens

Erfahrenes Mitglied
22.02.2020
435
1.152
Das Personal am Callcenter ist ja der letzte Mist. Heute Früh wurde das Problem noch abgetan, nachmittags war es dem guten Herrn dann bekannt - ohne Lösungsvorschlag, alles sei automatisiert.

Bin gespannt, was geschieht.
 

eham

Erfahrenes Mitglied
22.03.2023
1.532
1.687
NRW
Ebenfalls abgebucht und nicht auf dem KK-Konto gutgeschrieben.
Wie aus den ganzen Meldungen hier im Forum hervorgeht, gibt's wohl ein systematisches Problem bei der Advanzia. Also: don't Panic. Lass die Advanzia mal aufräumen.
Im Vergleich zur 4-fachen Abbuchung vor 1-2 Jahren bei der Norwegian ist das doch hier kein echtes Problem. Einfach mit ner anderen Karte zahlen und gut is. Ist denn überhaupt sichergestellt, dass das Limit nicht wieder voll zur Verfügung steht?
 
Zuletzt bearbeitet:

Zeitgemäß

Erfahrenes Mitglied
16.08.2024
760
951
Warum mit anderer Karte zahlen? Funktioniert die Karte nicht mehr? Der Verfügungsrahmen dürfte wegen des Verbuchungsproblems ja nicht zwingend ausgereizt sein. Unabhängig von der Lastschrift wäre auch der Betrag erst am 20. fällig. Bis dahin sollte die Advanzia das Problem gefixt haben.
 

RollinCHK

Erfahrenes Mitglied
16.04.2018
5.429
3.821
OK, damit sind wir schon 3 Leute die betroffen sind, was tatsächlich beruhigend ist. Das wird auffallen und sie werden das Ganze lösen. Die Lastschriften müssen ja einfach gesagt irgendwo gelandet sein...

Das Limit ist gerade kein Problem.

Bei mir wurde übrigens von der DKB abgebucht. Ich hoffe das Problem ist nicht dort zu suchen.
 
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slater

Reguläres Mitglied
12.04.2023
55
35
OK, damit sind wir schon 3 Leute die betroffen sind, was tatsächlich beruhigend ist. Das wird auffallen und sie werden das Ganze lösen. Die Lastschriften müssen ja einfach gesagt irgendwo gelandet sein...

Das Limit ist gerade kein Problem.

Bei mir wurde übrigens von der DKB abgebucht. Ich hoffe das Problem ist nicht dort zu suchen.
Bei mir wurde ebenfalls von der DKB abgebucht und die Zahlung per Lastschrift taucht in der Advanzia App auf, kannst du DKB also ausschließen.
 
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rmol

Erfahrenes Mitglied
06.01.2010
3.644
724
Wie aus den ganzen Meldungen hier im Forum hervorgeht, gibt's wohl ein systematisches Problem bei der Advanzia.
Nö, es ist ein Problem von bislang nur drei Leuten. Andere Leute mit LS-fähiger Karte haben das Problem nicht, und davon gibt es auch einige Meldungen in den letzten Tagen.

Also bitte erst genauer lesen, bevor irgendeine Systematik behauptet wird.
 

AJ44

Erfahrenes Mitglied
24.03.2019
8.734
7.977
Deswegen überweise ich lieber selbst, das ist deutlich weniger fehleranfällig und eine Überweisung nach Rechnungsstellung bekomme ich durchaus hin;)verstehe nicht warum per Lastschrift abbuchen lassen unbedingt sein muss.
 

rmol

Erfahrenes Mitglied
06.01.2010
3.644
724
Deswegen überweise ich lieber selbst, das ist deutlich weniger fehleranfällig und eine Überweisung nach Rechnungsstellung bekomme ich durchaus hin;)verstehe nicht warum per Lastschrift abbuchen lassen unbedingt sein muss.
Hat auch den Vorteil, dass man dann ca. 8 Tage längeres Zahlungsziel hat.

Ist man aber warum auch immer an der pünktlichen Begleichung verhindert (Krankheit etc), dann verhindert so eine Lastschrift die doch hohen Zinskosten ganz gut - die Bank weiß schon, warum sie LS für ihr Hauptprodukt nicht anbietet.
 
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CableMax

Erfahrenes Mitglied
25.07.2020
3.117
2.782
Deswegen überweise ich lieber selbst, das ist deutlich weniger fehleranfällig
Würde ich so nicht sagen. Die Überweisung kann einfach "nicht ankommen" und im Nirvana verschwinden, und schon rennst du blöd hinterher.

Im verwende genau aus diesem Grund immer überall Lastschrift, weil da die Wahrscheinlichkeit, dass das System des Anbieters alles korrekt verbucht, deutlich höher ist als bei einer manuellen Überweisung, wo eventuell von einem Sachbearbeiter händisch etwas zugeordnet werden muss.
 
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AJ44

Erfahrenes Mitglied
24.03.2019
8.734
7.977
Würde ich so nicht sagen. Die Überweisung kann einfach "nicht ankommen" und im Nirvana verschwinden, und schon rennst du blöd hinterher.
Noch nie erlebt sowas. Was es hingegen für Probleme mit Lastschriften gibt bzw. geben kann (z.B. doppelte), sieht man ja wieder hier und auch an den anderen Beispielen. Dauerhafte Lastschriften wie Versicherungen etc. (die immer identisch sind) lasse ich natürlich auch abbuchen, bei Kreditkarten sehe ich es komplett anders und bin froh das ich alle auf manuell habe. Da kann man im Zweifel auch nochmal reklamieren, anstatt das dann einfach komplett was abgebucht wird.
 

RollinCHK

Erfahrenes Mitglied
16.04.2018
5.429
3.821
Na ja, die Zahlung per Lastschrift ist bequem, so kann man es sicherlich festhalten...

Wenn allein in dieser Community 3 Leute von dem Problem betroffen sind, dass ihre Lastschrift nicht beim Empfänger angekommen ist (Stand heute), bzw. dass die Zahlung nicht verbucht wurde, dann könnte man schon vermuten, dass insgesamt doch ein paar mehr Leute betroffen sind, als das einige User hier gerade glauben mögen. Es muss auch erst mal auffallen und wenn es nur um 3 - 5% geht... Das müsste zumindest reichen, damit es der Advanzia (Bank) auffällt. Die ausgehende Bank wird sicherlich nicht das Problem sein.

Die meisten Kunden interessieren sich doch gar nicht mehr für ihre Abrechnung, sobald das Geld vom Konto abgebucht wurde. Man geht automatisch davon aus, dass das Geld ordnungsgemäß angekommen ist. Dass keine Eingangsbestätigung per Mail kommt, muss noch gar nicht zur Verunsicherung führen.
 
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Zeitgemäß

Erfahrenes Mitglied
16.08.2024
760
951
Nö, es ist ein Problem von bislang nur drei Leuten. Andere Leute mit LS-fähiger Karte haben das Problem nicht, und davon gibt es auch einige Meldungen in den letzten Tagen.

Also bitte erst genauer lesen, bevor irgendeine Systematik behauptet wird.
Bei mir ist die Lastschrift auch noch nicht verbucht, aber es interessiert mich nicht sonderlich. Die Leute aus dem Forum mit der meisten Tagesfreizeit haben ja schon (mehrfach) angerufen und der advanzia Bescheid gesagt. Es wurde auch bei mir von DKB-Konto abgebucht.
 
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herward1

Erfahrenes Mitglied
02.04.2011
3.070
862
Nö, es ist ein Problem von bislang nur drei Leuten. Andere Leute mit LS-fähiger Karte haben das Problem nicht, und davon gibt es auch einige Meldungen in den letzten Tagen.

Also bitte erst genauer lesen, bevor irgendeine Systematik behauptet wird.
Bei mir auch : abgebucht und nicht dem KK Konto kreditiert.
 

RollinCHK

Erfahrenes Mitglied
16.04.2018
5.429
3.821
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@Zeitgemäß: Wenn Du jetzt keinen Sch*** erzählst, bist Du Nummer 4, aus dieser Bubble wohl gemerkt... Anrufen bei der Advanzia bringt übrigens nicht sonderlich viel. Geld was nicht da ist, sehen sie nicht. Sie können Dir nur sagen, wann die letzte Einzahlung stattgefunden hat. Das ist der ganz normale First-Level-Support. Die haben am Telefon relativ wenig Möglichkeiten. Sie können dich halt vertrösten und verweisen sehr gerne auf die E-Mail Adresse.
 
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