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Meine Bank möchte mich loswerden

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drc

Neues Mitglied
05.02.2020
16
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Nach längerem schweigen melde ich mich zurück, och nee.
Ein Bekannter hat bei Santander ein Girokonto eröffnet und das ist jetzt noch ein Grund nicht dort Kunde zu werden. Nein, nicht wegen dem Bekannten sondern wegen der Bank.
Hier die Gründe.
1. Er hat nach Beantragung, er hatte noch eine Frage, mehrere Stunden an der Hotline verbracht, ohne Erfolg.
2. Er hat ungefragt eine iTAN Liste zugeschickt bekommen! Das ist doch nach PSD2, heißt das so, verboten?
3. Letztens kam eine eMail von denen in der steht das sie zur Zeit leider kein Online Girokonto anbieten können, dabei hat er doch schon eins.

Kann es sein dass es bei denen zur Zeit "nicht so rund läuft" bzw. deren IT auf Windows 10 oder die Software umgestellt wird? Ich werde wohl zur 1822direkt gehen da es sonst dünn aussieht mit Geld abheben in meiner Umgebung.