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flopower1996
Guest
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Wenn dir das Konto gekündigt wurde, dann wird das tatsächlich schwierig 
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N26
- Starter*in newcomer
- Datum Start
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Ein IT-Mitarbeiter? Was hat der bitteschön mit Kundendaten zu tun? Der Laden wird mir immer suspekter.
Anscheinend ein Bug in der App, liess sich durch Eingabe des Passworts statt TouchID beheben, seitdem geht wieder alles wie gewohnt.
Wir haben den Fall, dass alle vier Vornamen immer und überall angegeben werden seitens N26, in E-Mails als Anrede, bei Überweisungen, Anzeige in der App, etc. Nur auf der Karte wie im Antragsprozess gewählt wurden sie gekürzt. Der Service stellt sich stur: "nein, das geht nicht anders, das muss so sein aufgrund gesetzlicher Vorgaben"
Ist ja toll, das die keine einheitlichen Prozesse haben, aber trotzdem nichts individuelle geht...
Ist ja toll, das die keine einheitlichen Prozesse haben, aber trotzdem nichts individuelle geht...
Na von N26 zu anderen Konten/Banken/FDL.
Ich habe jetzt nochmal nachgesehen. Entweder habe ich bei der Anmeldung nur "Vorname Nachname" angegeben oder es gibt Unterschiede zwischen DE/AT Accounts? Zumindest findet sich "VornameNummer2" nicht in der App. bunq und fidor haben entweder explizit nach dem "VornamenNummer2" und weiteren gefragt, oder diesen beim VideoIdent hinzugefügt. Ich würde also vermuten, das N26 recht hat mit den gesetzlichen Vorgaben, und dass sie das nicht ändern können.
Allerdings sind die Absenderangaben nicht einheitlich und von Bank zu Bank verschieden (auch die Anzeige)
bunq -> spk : V.V2. Nachname Strasse 12
bunq -> n26/dkb/fidor : V.V2. Nachname
fidor -> spk/bunq/n26 : Vorname Nachname
DKB -> spk und spk -> DKB : VORNAME NACHNAME
noris -> spk/DKB : Nachname, Vorname Vorname2
Allerdings sind die Absenderangaben nicht einheitlich und von Bank zu Bank verschieden (auch die Anzeige)
bunq -> spk : V.V2. Nachname Strasse 12
bunq -> n26/dkb/fidor : V.V2. Nachname
fidor -> spk/bunq/n26 : Vorname Nachname
DKB -> spk und spk -> DKB : VORNAME NACHNAME
noris -> spk/DKB : Nachname, Vorname Vorname2
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Ich habe heute in einem Parkhaus mit meiner N26 Maestro (allererste Generation) bezahlen wollen. Es war ein großes EC-Logo aufgedruckt.
Ich habe die Maestro eingesteckt - stand, ungültig. Habe Mastercard eingesteckt - stand, ungültig.
Dann war ein anderer Herr hinter mir, er hat seine V-Pay reingesteckt (Sparkasse o.ä.) - und alles hat wunderbar funktioniert.
Was ist denn los? Ist meine Maestro irgendwie keine EC Karte? Wird sie in Frankreich funktionieren (dort akzeptieren viele Tankstellen nur EC Karten)? Liegt es daran, dass es eine alte Generation ist?
Vielen Dank!
Ich habe die Maestro eingesteckt - stand, ungültig. Habe Mastercard eingesteckt - stand, ungültig.
Dann war ein anderer Herr hinter mir, er hat seine V-Pay reingesteckt (Sparkasse o.ä.) - und alles hat wunderbar funktioniert.
Was ist denn los? Ist meine Maestro irgendwie keine EC Karte? Wird sie in Frankreich funktionieren (dort akzeptieren viele Tankstellen nur EC Karten)? Liegt es daran, dass es eine alte Generation ist?
Vielen Dank!
Deine Maestro ist keine Girocard. Die V Pay des Herren hatte höchstwahrscheinlich Girocard.
EC-Karte= umgangssprachlich Debit-Karte. Die Maestro und die MasterCard sind Debitkarten. Allerdings bezeichnen viele Deutsche MC und VISA generell als Kreditkarte. Allerdings akzeptieren wenige hauptsächlich kleine Händler nur Girocard. Die N26 Maestro hat keine GeldKarten- und Girocard Funktion.
Der Parktautomat hatte ein EC Logo drauf und ein PIN Eingabefeld.
Zu meiner Frage wegen Einsatz in Frankreich. Dort sind fast alle Tankstellen - Selbstbedienung. Und sie akzeptieren aus Erfahrung nur Carte Bleu (französische EC Karte).
Werde ich in Frankreich auch Probleme bekommen?
Muss ich also mir noch eine Girocard besorgen? Wie oft kommt es in Deutschland vor?
Zu meiner Frage wegen Einsatz in Frankreich. Dort sind fast alle Tankstellen - Selbstbedienung. Und sie akzeptieren aus Erfahrung nur Carte Bleu (französische EC Karte).
Werde ich in Frankreich auch Probleme bekommen?
Muss ich also mir noch eine Girocard besorgen? Wie oft kommt es in Deutschland vor?
In FR bekommst Du keine Probleme. Wichtig ist eine MC oder VISA die Offline PIN kann wie z.Bsp N26 MC oder DKB VISA. Eine von beiden reicht und die Erfahrenen Hier können bestimmt noch mehr aufzählen die funktionieren.
Der Automat nimmt wahrscheinlich nur girocard und die Anwendung hat N26 nicht. Funktioniert eh nur in DE
Der Automat nimmt wahrscheinlich nur girocard und die Anwendung hat N26 nicht. Funktioniert eh nur in DE
Ja, die Fidor SmartCard oder selbst die (eigentlich unterschriftsbevorzugende) Barclaycard New Visa sollten an den Automaten funktionieren und dann zur PIN-Eingabe auffordern.
Was den Namen angeht: abgehende Überweisungen von KBC Bank Ireland gehen stets als "Mr. Max Berlin" raus.
Wie das mit abgehenden Überweisungen von Nationwide UK in den SEPA-Raum ist, weiß ich leider nicht, die Überweisungen von einem GBP-Konto in den EUR-Raum sind relativ teuer, da lob ich mir doch Revolut Verdacht aber "Mr M Berlin"
Was den Namen angeht: abgehende Überweisungen von KBC Bank Ireland gehen stets als "Mr. Max Berlin" raus.
Wie das mit abgehenden Überweisungen von Nationwide UK in den SEPA-Raum ist, weiß ich leider nicht, die Überweisungen von einem GBP-Konto in den EUR-Raum sind relativ teuer, da lob ich mir doch Revolut
Verdacht aber "Mr M Berlin"Wichtig in Frankreich sind die auf der Karte gespeicherten Card Verification Methods (abgekürzt CVM; Methoden zur Verifizierung des Karteninhabers). Man braucht Karten mit CVM Plaintext PIN verification performed by ICC oder Enciphered PIN verification performed by ICC. Das sind sogenannte Offline-Verifizierungen. Maestro-Karten beherrschen eine der beiden Methoden grundsätzlich, Kreditkarten nicht immer. Die Mastercard von N26 aber schon. Mit den beiden N26-Karten kannst Du also problemlos an französischen Automatentankstellen tanken.
Kann ich nicht bestätigen, wurde auch in der Anfangszeit gekündigt und habe es einfach mal wieder versucht, allerdings nerven die jetzt ganz schön, wenn man zu viele Cash26 Einzahlungen tätigt. Ich frag mich halt nur ob die einen wieder kündigen wollen (bekommen ja inzwischen Gebühren dafür, aber vielleicht nicht kostendeckend). Oder ob sie einfach nur checken wollen, ob sich eine GWG Anzeige lohnt.
Für "Altkunden" war das N26 Giro ja bisher nicht in der Schufa, wenn man keinen Dispo beantragt hatte. Seit gestern (13.10.) steht es bei mir aber auch drin ...
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Kann ich bestätigen, bei mir steht es jetzt auch mit Datum 13.10. drin. Interessanterweise ist die Kategorie nicht farblich wegen Änderungen hervorgehoben.
Würde es fast kündigen, bin mir aber nicht sicher wie ein Girokonto für 2 Tage sich auf den Schufa-Score auswirkt. Oder fließen gekündigte Produkte nicht mehr in die Berechnung mit ein?
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