Neue Buchungsplattform für Miles & More Award Flüge angekündigt
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Ich habe auch schon mit Kosovo bezahlt. Dachte, das Land sei mehr wert
War ne AMEX Zahlung, ebenfalls für einen Flug nach ZRH.
Also ich finde die neue Buchungsmaske nicht so schlecht.
Ich konnte für einen Biz class Flug mit Suche für Dezember 25 für DUS-BKK RT Flug sogar First Flüge anwählen-obwohl Suche auf BIZ gestellt- und auch buchen mit PNR Code. Es wurden sogar gute Optionen mit OS via VIE oder auch mit BR via Vie bzw LHR in BIZ an den gewählten Daten angeboten.
Man sollte sich nur nicht an der Meilen-Leiste oben irritieren lassen. Die zeigte auch bei BIZ class auch meist 40.000M an. Wenn zum gewünschtem Datum da garnichts auswählbar ist, gibts auch keinen buchbaren Flug.
Beim bezahlen via CC kam zwar eine Fehlermeldung ab auf meinem CC Konto ist die wohl gebucht!
Ich konnte für einen Biz class Flug mit Suche für Dezember 25 für DUS-BKK RT Flug sogar First Flüge anwählen-obwohl Suche auf BIZ gestellt- und auch buchen mit PNR Code. Es wurden sogar gute Optionen mit OS via VIE oder auch mit BR via Vie bzw LHR in BIZ an den gewählten Daten angeboten.
Man sollte sich nur nicht an der Meilen-Leiste oben irritieren lassen. Die zeigte auch bei BIZ class auch meist 40.000M an. Wenn zum gewünschtem Datum da garnichts auswählbar ist, gibts auch keinen buchbaren Flug.
Beim bezahlen via CC kam zwar eine Fehlermeldung ab auf meinem CC Konto ist die wohl gebucht!
Najaaa...was du beschreibst ist ja eher ein Zusammenspiel glücklicher Zufälle.
Woran soll man sich denn sonst orientieren wenn nicht an den Übersichten?
Versuch mal für Nov/Dez 25 die Verbindung MUC-BKK in F zu finden..
Es gibt KEINE effiziente Suchsystematik um zum Award zu kommen.
Es gibt nur die Möglichkeit jeden einzelnen Tag abzusuchen weil die Wochenübersicht nicht meine gesuchte Reiseklasse sondern die günstigste Reiseklasse Anzeigt.
Die Monatsübersicht zeigt auch nicht korrekt die Verfügbarkeiten an.
Miles and More ist mittlerweile ungefähr genauso viel wert wie die Mutter LH und die bekommen es nicht hin eine ganz einfache Filterfunktion zu implementieren.
Die neue Oberfläche erscheint mir zwar etwas auffräumter, allerdings ist der Nutzen deutlich niedriger als vorher. Ich fliege häufiger von ZRH nach ADD mit ET.
Auf dem neuen Webauftritt finde gar keine Direktflüge mehr von ZRH. Ich bekomme nur Angebote über einen Hub in der EU (FRA, VIE, ATH, MXP).
Als ob man die Auslastung der EU Flughäfen erhöhen will. Von den EU Flughäfen (z.B. FRA und VIE) die einen Direktflug von ET im Angebot haben werden Direktflüge angeboten.
Ich habe Gott sei Dank alle meine Flüge für 2025 mit Direktflügen noch mit der alten Webseite gebaucht. Ob die Hotline die Direktflüge von ZRH oder GVA im Angebot hätte habe ich nicht geprüft.
Auf dem neuen Webauftritt finde gar keine Direktflüge mehr von ZRH. Ich bekomme nur Angebote über einen Hub in der EU (FRA, VIE, ATH, MXP).
Als ob man die Auslastung der EU Flughäfen erhöhen will. Von den EU Flughäfen (z.B. FRA und VIE) die einen Direktflug von ET im Angebot haben werden Direktflüge angeboten.
Ich habe Gott sei Dank alle meine Flüge für 2025 mit Direktflügen noch mit der alten Webseite gebaucht. Ob die Hotline die Direktflüge von ZRH oder GVA im Angebot hätte habe ich nicht geprüft.
So wie bisher auch, kann sein muss aber nicht sein. Stichwort married segments.
Habe gerade versucht Awards zu buchen.
Da ich mit USA/Kanada gerade eine hohe YQ-Tax mit 3 Personen habe, hätte ich gerne den Flex-Plus-Tarif gebucht.
Online war nur Business Flex mit über 1000 Euro pro Pax verfügbar.
1. Anruf bei er HON-Line: "Flex-Plus wurde vor ein paar Tagen abgeschafft, wurde aber nicht kommuniziert. Steht auf der Webseite"
-> Auf der Webseite nur Infos zum Flex Plus Award gefunden aber nichts über die Abschaffung
2. Anruf bei der HON-Line: "Den Flex Plus gibt es schon" -> Daten eingegeben -> Da wird mir der "Flex Plus" nicht angezeigt.
"Frage: Gibt es den schon noch! Ja, im Prinzip müsste es ihn geben, ich weiss auch nicht warum er mir nicht mehr angezeigt wird".
Puh. Nach meiner E-Voucher-Arie gibt es nun die Meilen Arie.
Die Variante das Eco-Ticket für 1000 zu kaufen und auf E-Voucher zu offen (um ein paar Points zu sammeln) ist sicher nicht die Variante.
Angeblich sollte ja nur das "Bezahlen der YQ mit Meilen" enhanced werden. Nun ist es wohl doch der Flex-Plus-Award geworden.
Schlimmer gehts immer.
Da ich mit USA/Kanada gerade eine hohe YQ-Tax mit 3 Personen habe, hätte ich gerne den Flex-Plus-Tarif gebucht.
Online war nur Business Flex mit über 1000 Euro pro Pax verfügbar.
1. Anruf bei er HON-Line: "Flex-Plus wurde vor ein paar Tagen abgeschafft, wurde aber nicht kommuniziert. Steht auf der Webseite"
-> Auf der Webseite nur Infos zum Flex Plus Award gefunden aber nichts über die Abschaffung
2. Anruf bei der HON-Line: "Den Flex Plus gibt es schon" -> Daten eingegeben -> Da wird mir der "Flex Plus" nicht angezeigt.
"Frage: Gibt es den schon noch! Ja, im Prinzip müsste es ihn geben, ich weiss auch nicht warum er mir nicht mehr angezeigt wird".
Puh. Nach meiner E-Voucher-Arie gibt es nun die Meilen Arie.
Die Variante das Eco-Ticket für 1000 zu kaufen und auf E-Voucher zu offen (um ein paar Points zu sammeln) ist sicher nicht die Variante.
Angeblich sollte ja nur das "Bezahlen der YQ mit Meilen" enhanced werden. Nun ist es wohl doch der Flex-Plus-Award geworden.
Schlimmer gehts immer.
Test ergibt, Flex Plus gibt es noch…
Super, dann war Agent 1 falsch informiert.
Wenn ich den Hinflug als Oneway will, gibt es das ganze auch.
Wenn ich einen Return aufbaue, ist beim Hinweg der Flex-Plus auch wieder weg.
Soviel zum Thema Kompetenz der Hotline...
Alle Flüge müssen operated bei Lh group sein.
Falsch, sogar noch weniger. Es gehen nur LH, LX OS. EW oder 4Y gehen nicht bei flex plus
Hi,
hat noch jemand das Problem, dass beim Buchen von Flügen diese Fehlermeldung angezeigt wird:
"Leider sind nicht genügend Meilen vorhanden, um diesen Award Flight zu buchen".
Meilen sind genügend vorhanden - aber diese Meldung kommt aktuell immer, wenn ich einen Flug buchen mag.
hat noch jemand das Problem, dass beim Buchen von Flügen diese Fehlermeldung angezeigt wird:
"Leider sind nicht genügend Meilen vorhanden, um diesen Award Flight zu buchen".
Meilen sind genügend vorhanden - aber diese Meldung kommt aktuell immer, wenn ich einen Flug buchen mag.
Ich habe auch immer diverse Fehlermeldung bei der Buchung über die neue Plattform, das liegt scheinbar an einem unsauberen Timeout nach 20 Minuten. Was hilft:
Vorher alle Cookies löschen von miles-and-more.com und danach neu einloggen und direkt die gewünschte Verbindung buchen. Dann geht es sauber durch ohne Fehler.
Vorher alle Cookies löschen von miles-and-more.com und danach neu einloggen und direkt die gewünschte Verbindung buchen. Dann geht es sauber durch ohne Fehler.
Ich habe das Problem, dass bei mir immer erscheint, dass ich keinen Award buchen kann - sowohl in der App als auch Online. Meilen sind genug vorhanden und auch die SEN-Hotline hätte kein Problem zu buchen, bzw. meinte mein Account sei völlig in Ordnung. Habe schon zwei Nachrichten an den IT Support geschickt, natürlich keine Reaktion. Habe keine Lust immer anzurufen, wenn ich was buchen will.
Ich muss gelinde sagen, diese neue suche finde ich langsam aber sicher zum k****. Sorry die vulgäre Sprache aber es geht nicht anders. Man will einen Award suchen, man gibt die Strecke ein, Hinflug, klappt den Kalender aus, es wird an einem Datum angezeigt "56000 Meilen" und wählt dieses Datum und dann kommt diese ominöse Fehlermeldung. Entweder im Browser und ebenso auf dem Handy. Was soll das?
"
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Reference #102.ae257e68.1738672927.93f47a93
https://errors.edgesuite.net/102.ae257e68.1738672927.93f47a93"
egal in welchem Browser ob Chrome oder Edge. Und natürlich kein Feedback von der LH IT.
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egal in welchem Browser ob Chrome oder Edge. Und natürlich kein Feedback von der LH IT.
Gestern mal wieder was Neues erlebt. Wollte FNC-HAM in C mit 4Y und LH als Oneway buchen, wurde mir aber keine Verfügbarkeit angezeigt. Habe es dann als Return mit HAM-FNC-HAM versucht und siehe da, auf einmal war der 4Y Flug verfügbar. An der Hotline ging der Oneway dann problemlos einzubuchen. Keine Ahnung was das nun wieder soll…
Bei mir auch seit Wochen aud der Schweiz so, mit aktivem VPN nach D geht es wieder.
Hat jemand schon eine Lösung?
Bekomme den Fehler auch.
VPN für Buchungen finde Ich nicht gerade der Hammer
Bekomme den Fehler auch.
VPN für Buchungen finde Ich nicht gerade der Hammer
Andere machen es über VPN, damit es sicherer ist.
Edit: Ich meine den Beitrag über mir, nicht den zitierten.
Zuletzt bearbeitet:
Danke. Jetzt gehts auch bei mir, wenn ich über VPN Deutschland reingehe, Seit einiger Zeit habe auch ich mich genervt weil einfach nur dieser Fehlercode angezeigt wurde.
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Danke. Jetzt läufts besser. Warum aber MM dann auf der Suchseite, für Business Flüge einen "Flug" in Business anzeigt, aber sobald man das Datum dann auswählt und auf Suchen klickt nur noch Eco oder Prem-Eco Flüge anzeigt, das sollen die mir auch mal bitte erklären. Es ist echt zum davonlaufen was diese Seite bietet oder eben NICHT bietet. Für mich schlicht unverständlich dass man sowas auf die Kunden überhaupt losgelassen hat.