OLB - Oldenburgische Landesbank AG
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"So schnell wie möglich" - ok, keine Ahnung warum da so Not am Manne ist aber gut, fragen wir nicht weiter.
"Wochenlang"? Zwischen 05.03. und 25.03. sind weniger als drei Wochen.
"Vorstandsreklamation"? Bist du dir wirklich sicher dass das die Bewegung gebracht hat? Ich würde ja eher denken zwei Wochen Bearbeitungszeit sind ganz ok und es wurde einfach bearbeitet als es an der Reihe war. Aber vielleicht hat sich auch der Vorstand persönlich deiner Problematik angenommen und "intern mal anständig Dampf gemacht"
Also halten wir mal fest: Kündigung am 05.03. geschickt, am 01.04. gekündigt. Wo ist jetzt nochmal das riesige Problem?
Ok.
"Mehrere Kündigungen, mehrere Anrufe"? Meinst du wirklich dass das angebracht war innerhalb von zwei Wochen? Wie oft hast du da denn angerufen? Du klingst ein bisschen so als hast du es hier etwas übertrieben...
Ich hoffe deine Sorgen haben keine bleibenden Schäden angerichtet. Viel Erfolg und gute Besserung!
Am 25.3. schrieb ich die zweite Kündigung. Das bedeutet nicht, dass diese auch am 25.3. bearbeitet wurde (das kann man sich auch schönreden, wie Du das gerade machst - warum auch immer) - mitnichten. Kann ich doch nicht wissen, ob das überhaupt in Bearbeitung war - wenn die sich tot stellen."So schnell wie möglich" - ok, keine Ahnung warum da so Not am Manne ist aber gut, fragen wir nicht weiter.
"Wochenlang"? Zwischen 05.03. und 25.03. sind weniger als drei Wochen.
"Vorstandsreklamation"? Bist du dir wirklich sicher dass das die Bewegung gebracht hat? Ich würde ja eher denken zwei Wochen Bearbeitungszeit sind ganz ok und es wurde einfach bearbeitet als es an der Reihe war. Aber vielleicht hat sich auch der Vorstand persönlich deiner Problematik angenommen und "intern mal anständig Dampf gemacht"
Also halten wir mal fest: Kündigung am 05.03. geschickt, am 01.04. gekündigt. Wo ist jetzt nochmal das riesige Problem?
Ok.
"Mehrere Kündigungen, mehrere Anrufe"? Meinst du wirklich dass das angebracht war innerhalb von zwei Wochen? Wie oft hast du da denn angerufen? Du klingst ein bisschen so als hast du es hier etwas übertrieben...
Ich hoffe deine Sorgen haben keine bleibenden Schäden angerichtet. Viel Erfolg und gute Besserung!
Freut mich sehr, dass DU das so „entspannt“ siehst - nehme ich Dir aber nicht wirklich ab. Denn der einzige der hier gerade „Dampf“ macht, bist Du.
Ich erwarte hier lediglich eine gewisse Reaktion und sei es nur eine Rückmeldung, dass mein Anliegen in Bearbeitung ist. Das finde ich nicht übertrieben (nach mind. 2,5 Wochen oder wo setzt Du da eine Frist?).
Echt nett von Dir, dass Du Dich um mich sorgst - ich kann Entwarnung geben - bleibende Schäden hat es nicht angerichtet.
Ich hoffe ebenfalls, dass mein Erfahrungsbericht bei Dir nichts angerichtet hat
Zuletzt bearbeitet:
Nach viel hin und her mit der OLB und anschließendem Anrufen des Ombudsmann des Bankenverbands, habe ich das Konto kleinlaut zu den gleichen Konditionen, wie sie bei Degussa galten, zugesprochen bekommen.
Zwischenzeitlich wurde auch angeboten, das Giro über die Laufzeit zu deaktivieren und erst im letzten Auszahlungsjahr zu aktivieren. Grund ist wohl, dass die OLB kein externes Auszahlungskonto hinterlegen kann und sonst die Auflösung des VL Kontos nicht möglich ist.
Ja. Die Aussage war, dass es selbstverständlich zu den gleichen Konditionen weiter läuft, wenn man dem Übertrag auf das neue Kontenmodel nicht zustimmt. Da hätte es wohl eine Verwechslung/Misskommunikation in der Kommunikation mit den überführten Kunden gegeben.
Sollte man von ausgehen:
- Konto war bei der Degussa kostenfrei
- sollte dann auch bei der OLB kostenfrei sein
-> Fehler passieren. Toll dass sie es eingesehen haben. Wozu es dazu einen Ombudsmann gebraucht hat?¿ Hätte KD-freundlicher ablaufen können!
-> Konto ist (auf meinen Wunsch hin) gekündigt, VL-Sparen läuft. Das wird bestimmt lustig in 6 Jahren…
Zuletzt bearbeitet:
Also da liegt mir Gegenteiliges Schreiben auf Papier vor: Girocard nur noch gegen Entgelt. Na dann wird die auch angefordert und wie schon immer auf Degussa-Bestandskonditionen erneut verwiesen.
Die Einsicht kam aber erst auf die Stellungnahme des Ombudsmann. Der Kundendienst zwang mich in eines der OLB Modelle.
Naja nutzen tu ich das Konto eh nicht.
Kann Deine Position zu 100% verstehen. DIE hätten zu der Einsicht auch ohne Ombudsmann kommen können - wollten aber nicht
Brauche das Konto ebenfalls nicht, will es auch nicht die nächsten 6 Jahren einfach mal so in der Schufa haben -deshalb auch die Kündigung.
Kann hier absolut nicht nachvollziehen, warum die OLB sich hier so anstellt, wenn es um Referenzkonto geht.
In 6 Jahren wird das bestimmt wieder ein Spaß mit denen…
Zuletzt bearbeitet:
Das verstehe ich, aber stand das Konto bei Degussa nicht auch in der Schufa? Der Eintrag zum OLB ist mit Abschluss des Degussa VL Spar-Plans bei mir in der Schufa datiert.
Das weiß ich nicht mehr - vermutlich schon. Habe damals nicht darauf geachtet.
Irgendwann nach dem Wechsel VWL-Sparen von Degussa zu OLB, hatte ich Interesse an einem weiteren Girokonto (aber nicht an dem der OLB).
Nach einem Blick in die Schufa ist mir der OLB-Eintrag aufgefallen, deshalb habe ich mich da auch so reingekniet.
Habe ja nicht mehr damit gerechnet, aber…
Steuerbescheinigung 2024
Soeben zuhause angekommen & siehe da, heute die Bescheinigung erhalten
Was ein …laden
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An den Sonntag, den 29.6. glaubt wohl nur noch Nikolaus, wenn es im Juli abgeschickt wurdeHabe ja nicht mehr damit gerechnet, aber…
Steuerbescheinigung 2024
Soeben zuhause angekommen & siehe da, heute die Bescheinigung erhalten
Was ein …laden
aber das ist OLB-Standard
Sehr aufmerksam von Dir - ist mir nämlich auch aufgefallen & habe mir meinen Teil gedachtAn den Sonntag, den 29.6. glaubt wohl nur noch Nikolaus, wenn es im Juli abgeschickt wurde
Hattest Du die Steuerbescheinigung automatisch erhalten, oder beantragt?Habe ja nicht mehr damit gerechnet, aber…
Steuerbescheinigung 2024
Soeben zuhause angekommen & siehe da, heute die Bescheinigung erhalten
Was ein …laden
Automatisch erhalten.
- gerechnet hatte ich mit: bis Ende ersten Quartals
-> nicht erhalten.
- nun „dürfen“ Banken sich Zeit lassen bis Ende Juni
- selbst das hat die OLB gerissen
Echt gute Frage, ich weiß es nicht
- ich hatte immer wieder mal online auf die App geschaut und vermutet, der Fehler läge evtl. auf meiner Seite. Dem war nicht so.Auf Papier hätte ich verzichten können. Und soo lange auf Papier zu warten erst recht...
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Weil man online das Datum nicht manipulieren kann, ist doch glasklar.