Openbank Santander

[Hauptmann Fuchs]

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Woher soll man im Nachhinein wissen, ob eine Gebühr berechnet wurde und dann erstattet?

Diese 0,28 stehen bei mir auch, hat wohl nichts relevantes zu bedeuten. Ich betrachte das einfach so: wer eine genaue Aufschlüsselung braucht, kann ja eine andere Bank verwenden. Ich verzichte lieber auf die USD 10 an Kosten und benutze Openbank. Jeder wie er mag.

 

[Seneca]

Auch wahr.

Solange es funktioniert...

 

[Escorpio]

Zur Sicherheit kann man die Anzeige der Gebühren oder den ATM Beleg einfach abfotografieren. Als Nachweis würde man ohnehin ein Foto an die Openbank schicken und es nimmt auch keinen platz weg.

 

[Robbens]

Heute „Steuerbescheinigung“ wieder bekommen.
Sowas unübersichtliches und konfuses. Passt zu denen.

———
Ja, ich weiss auch, dass die das melden und der Wisch nur für mich ist.

 

[wizzard]

Der Wisch ist nicht nur für dich. Das sind ausländische Kapitalerträge, die nicht dem deutschen Steuerabzug unterlegen haben und folglich in der Anlage KAP anzugeben sind. Und wenn das FA einen Nachweis sehen möchte, musst du diesen Wisch einreichen.

 

[Robbens]

Das gebe ich natürlich an, aber musste in den letzten Jahren nie nachreichen.
Handwerkerrechnungen immer.

Den Datensatz aus Spanien bekommt das Finanzamt auf jeden Fall. Nur eben nicht zeitnah.

Ich glaube auch nicht, dass unser örtliches Finanzamt diesen Schwachsinn akzeptieren würde, den Openbank sich da zusammenbastelt.

In den jährlichen Informationen der Gebühren ist das hingegen perfekt aufgelistet als Gesamtsumme ausgezahlter Zinsen.
Warum die den offiziellen Steuerwisch dann extra verschlimmbessern weiss ich auch nicht.

 

[wizzard]

Ich finde es jetzt nicht so schlimm. Es stehen bei mir drei Kontonummern (2x Tagesgeld, 1x Giro) und bei Betrag die Summe der jeweils erhaltenen Gutschriften. Okay, das muss man dann händisch addieren, aber das kriege ich bei drei Konten grade noch hin. Ich weiß natürlich nicht, wie so etwas aussieht, wenn man bei denen noch mehr hat, als nur solche einfache Konten.

Rein interessehalber: Wo liegt denn bei dir eine "jährliche Informationen der Gebühren"? Ich habe so etwas nicht bzw. zumindest nicht gefunden.

 

[Robbens]

iOS-App

Dokumentation - drei Punkte oben rechts - Jährliche Information - „Gebührenaufstellung“
Gesamtsumme ausgezahlter Zinsen incl. Auflistung Zinssatz.

Kommt immer Ende Januar.
Wenn man dieses Dokument kennt, versteht man den Unsinn zwei Monate später nicht.

 

[Escorpio]

Mir ist gerade ein positiver Bug aufgefallen...

Um Festgeld anzulegen muss der Gesamtkontostand vom 30.06.23 erhöht werden. Diese Summe (Erhöhung) kann man allerdings mehrfach* in Festgeld anlegen. Das geht allerdings nicht direkt am gleichen Tag... einfach paar Tage abwarten und die Summe (Erhöhung) steht erneut für neue Festgeld Anlagen zur Verfügung... bereits 3x gemacht.

*Zum Beispiel vom Tagesgeld auf Festgeld

 

[wizzard]

iOS-App

Dokumentation - drei Punkte oben rechts - Jährliche Information - „Gebührenaufstellung“
Gesamtsumme ausgezahlter Zinsen incl. Auflistung Zinssatz.

Kommt immer Ende Januar.
Wenn man dieses Dokument kennt, versteht man den Unsinn zwei Monate später nicht.

Okay, dann habe ich keine Tomaten auf den Augen. Das Dokument gibt es bei mir nicht, weder am PC noch am Phone (Android-App).

 

[Robbens]

Ich habe jetzt im Web auch mal geguckt:

Von der Übersicht nach dem Einloggen oben auf Deinen Vornamen klicken:

Dokumentation - dann oben auf „Mehr Optionen“ - jährliche Informationen zu Zinsen, Gebühren und Kosten.

Ich frage mich ernsthaft, wie Openbank es schafft solche unterschiedlichen und verschachtelten UI zu basteln.

 

[wizzard]

Ich nehme alles zurück; ich bin doch blind. Das Dokument gibt es tatsächlich ... wenn man weiß wie Vielen Dank für deine Erklärung!

 

[nuri]

Der Bereich ist wichtig und jeder User sollte es kennen:

Da findest du
- die Steuerbescheinigung - wichtig für dein Finanzamt!
- jöhrliche Informationen zu Zinsen - dort erfährst du wieviel Prozent Zinsen du gerade bekommst und welche Voraussetzungen erfüllt sein mussen.
- Hoch laden für Dokumente - wozu das gut weißt du berits

Steht nur 5-6 Seiten vorher beschrieben wie es funktioniert.

 

[wizzard]

Das war vor drei Monaten. Und da ging es um das Hochladen von Dokumenten. Dann hat der User noch beiläufig erwähnt: "dort erfährst du wieviel Prozent Zinsen du gerade bekommst und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen." Das habe ich mir nicht gemerkt, weil ich nicht wissen will, wieviel Prozent Zinsen ich gerade bekomme und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen.

Viel entscheidender (für mich) war dann die Info von Robbens, dass das Dokument "jährliche Informationen zu Zinsen, Gebühren und Kosten" heißt, Ende Januar eingestellt wird und dort drin steht, wie viel Zinsen ich im Vorjahr bekommen habe.

 

[ReiseFrosch]

Ich suche auch jedes Jahr wieder nach dem Dokument, wenn ich an der Steuererklärung sitze. Mein Wunsch an Santander: einfach mal die Postbox überarbeiten. Letztes Jahr habe ich das Dokument nur über das Banking im Browser gefunden.

 

[wern]

Letztes Jahr habe ich das Dokument nur über das Banking im Browser gefunden.

Machst du deine Steuererklärung auf deinem Handy?

 

[ReiseFrosch]

Machst du deine Steuererklärung auf deinem Handy?

Steuererklärung am Handy - man gönnt sich ja sonst nix Ne, die wird am PC erstellt. Aber solche Dokumente lade ich häufig über die Banking- Apps und sende sie gleich via AirPrint zum Drucker.

 

[reisener]

solche Dokumente lade ich häufig über die Banking- Apps und sende sie gleich via AirPrint zum Drucker.

Wozu, um sie dann wieder einzuscannen? Oder verlangt das Finanzamt bei dir die Unterlagen analog?

 

[netzfaul]

Wozu, um sie dann wieder einzuscannen? Oder verlangt das Finanzamt bei dir die Unterlagen analog?

Buchstaben und Zahlen sind digitale Systeme, egal ob sie elektronisch oder per Drucksache/Schriftstück übermittelt werden.

 

[avator]

Buchstaben und Zahlen sind digitale Systeme, egal ob sie elektronisch oder per Drucksache/Schriftstück übermittelt werden.

Die Buchstaben ja, das Papier und die Tintenbestandteile sind es nicht und darum geht es doch!
Als Eselsbrücke was sind analoge Dokumente, was sind digitale Dokumente kann man sich merken:
- digitale Dokumente lassen sich verlustfrei kopieren
- analoge Dokumente lassen sich nicht verlustfrei kopieren

 

[netzfaul]

Die Buchstaben ja, das Papier und die Tintenbestandteile sind es nicht und darum geht es doch!
Als Eselsbrücke was sind analoge Dokumente, was sind digitale Dokumente kann man sich merken:
- digitale Dokumente lassen sich verlustfrei kopieren
- analoge Dokumente lassen sich nicht verlustfrei kopieren

falsch.

auch eine elektronische Datenübertragung ist analog. Es findet nur eine Quantifizierung statt, um aus einem analogen Signal wieder digitale Information zu machen. Diesen Prozess mit einem Fotokopierer zu vergleichen, hinkt.

Du kannst die Information, die du per Buchstaben und Zahlen auf einem Blatt Papier gespeichert hast, beliebig oft abschreiben. Die Information bleibt digital, solange du einen diskreten Zeichensatz nutzt.

wenn du einen elektronischen Prozess mit einem Kopierer vergleichen willst, dann am ehesten die Aufzeichnung eines Funksignals, das du dann wiederzugeben versuchst. Das geht auch nur ein paar mal, bis das Signal zu verrauscht ist, und eine Quantisierung der Information nicht mehr möglich ist.

 

[avator]

falsch.

auch eine elektronische Datenübertragung ist analog. Es findet nur eine Quantifizierung statt, um aus einem analogen Signal wieder digitale Information zu machen. Diesen Prozess mit einem Fotokopierer zu vergleichen, hinkt.

Du kannst die Information, die du per Buchstaben und Zahlen auf einem Blatt Papier gespeichert hast, beliebig oft abschreiben. Die Information bleibt digital, solange du einen diskreten Zeichensatz nutzt.

wenn du einen elektronischen Prozess mit einem Kopierer vergleichen willst, dann am ehesten die Aufzeichnung eines Funksignals, das du dann wiederzugeben versuchst. Das geht auch nur ein paar mal, bis das Signal zu verrauscht ist, und eine Quantisierung der Information nicht mehr möglich ist.

Lasse es bleiben mit deinem Halbwissen, du machst dich nur lächerlich.

Digitale und analoge Kommunikation - Unterschied - Wissen123.de

Vergleich von digitaler und analoger Kommunikation: Vorteile und Herausforderungen beider Kommunikationsformen.

www.wissen123.de

 

[ReiseFrosch]

Wozu, um sie dann wieder einzuscannen? Oder verlangt das Finanzamt bei dir die Unterlagen analog?

Bei mir fallen sehr viele analoge Belege an, da mache ich mir nicht die Mühe, das zu digitalisieren. Kommt alles geordnet in einen Ordner und ab zum FA. Ist für mich die schnellste Lösung.

 

[netzfaul]

Lasse es bleiben mit deinem Halbwissen, du machst dich nur lächerlich.

Digitale und analoge Kommunikation - Unterschied - Wissen123.de

Vergleich von digitaler und analoger Kommunikation: Vorteile und Herausforderungen beider Kommunikationsformen.

www.wissen123.de

Ganz sicher machst du dich lächerlich, wenn du elektronisch und digital gleichstellst, vermutlich nur nicht unter deinesgleichen.

 

[little endian]

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@avator @netzfaul

Da am Ende stets die Versöhnung stehen möge, sei zur Auflösung des Paradoxons wie folgt beigetragen:

Die Buchstaben ja, das Papier und die Tintenbestandteile sind es nicht und darum geht es doch!

Unter der gegebenen Prämisse (dass es darum gehe) hast du Recht und das Dokument ist als analoge Bildvorlage zu betrachten.

Je nach Inhalt ist das jedoch in Frage zu stellen, denn bei Datensätzen über Personen, Kontoauszügen oder auch Steuererklärungen werden Elemente wie eine erfasste Papierstruktur oder auch ein Schriftbild gerade nicht von Interesse sein, sondern allein die Textinformation.

Konkret kommt es auf den Fokus an, den man hat und idealerweise sollte man das Adjektivduo "analog" und "digital" wohl komplett aus seinem Alltagsvokabular verbannen, da inzwischen bis auf wenige Ausnahmen bestenfalls irreführend, wenn nicht komplett unpassend verwendet.