Openbank Santander

[avator]

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Ich hatte die Karte ja bewusst nicht in CZ dabei,
weil ich keine Info hatte (und auch noch nicht habe),
ob das Travel Plus Paket eben dabei ist!

Ich hätte es einfach ausprobiert, einmal Gebühren zahlen kann man zur Not aushalten.

 

[knauserix]

Bleibt das Travelpaket? Oder hast du keins?

ich habe eines. und gehe davon aus, dass es bleibt. ich will ja nichts geändert haben. Openbank will alles ändern. wenn es wegfällt, werde ich kündigen ...

Beitrag automatisch zusammengeführt: Sonntag um 14:47

Ich habe mich verlesen. Es hat sich nichts geändert. Im anderen Thema hier wird von Erstattungen bei Abhebungen berichtet. Da aber CZ nicht in Eurozone ist, handelt es sich bei ihnen vermutlich um das kostenlose Travelpaket. Aber auch nur innerhalb der €-Zone ist die Erstattung ein Alleinstellungsmerkmal.

Ich habe mal vor ca. 2 Jahren in Tschechien irgendwo Geld mit der Karte abgehoben (Gebühren wurden nicht berechnet).
Und ebenfalls in der gleichen Woche damals mit meiner HVB-Unicredit-ec-Karte an einem Unicredit-Automaten in Tschechien (was ja an Unicredit-ATMs kostenlos ist). Es war in beiden Fällen so ziemlich der gleiche Umrechnungskurs.

 

[SeltenFliegerHH]

Nicht jeder kann / mag das Videoident. Es gibt sogar Leute ohne Smartphone.

Geht auch ohne Smartphone. Normaler PC mit Webcam tuts auch.

aber nicht jeder kann/mag das Videoident

 

[tmmd]

aber nicht jeder kann/mag das Videoident

Die sind dann halt nicht die Zielgruppe.

 

[herbert60]

aber nicht jeder kann/mag das Videoident

Richtig, besonders wenn man die SMS-TAN am Schluß mit dem selben Gerät empfängt, muss man hin und her wechseln, um die TAN zu lesen und einzugeben.
Manche Laptop Kameras sind bei schlechten Lichtverhältnissen fürs Videoident nicht geeignet.

 

[bytegetter]

Richtig, besonders wenn man die SMS-TAN am Schluß mit dem selben Gerät empfängt, muss man hin und her wechseln, um die TAN zu lesen und einzugeben.
Manche Laptop Kameras sind bei schlechten Lichtverhältnissen fürs Videoident nicht geeignet.

Darum lasse ich die SMS auf ein anderes Gerät schicken.

 

[nixzusagen]

Geht neben dem nervigen Videoident auch Postident o. a. Möglichkeiten? Nicht jeder kann / mag das Videoident. Es gibt sogar Leute ohne Smartphone.

Anscheinend nicht. Hab es heute mit Videoident versucht dann aber entnervt aufgegeben So einen Mist noch nie erlebt!. Habe Openbank dann mitgeteilt das ich mein altes spanisches Konto gerne behalten - und wenn das nicht möglich ist das Konto auflösen möchte.
Ich kann das alte Konto behalten wenn ich damit leben kann das dann alles, wie app, Hilfe, Website und aller Servce nach der Umstellung in spanisch wäre.
Damit kann ich sehr gut leben und werde mein Konto behalten

 

[ive]

Scade das du aufgegeben hast. Mich hätte es interessiert ob der Servicemitarbeiter dir nach x Versuchen eine Alternative angeboten hätte.

 

[ozymandias1]

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Mein Videoident mit WebID zur Umstellung auf die deutsche IBAN klappt auch nicht. Bildlich formuliert erscheint mein Nachname "King of kings-1" bei WebID nur als "King" und die lehnen die Identifizierung daher ab. OpenBank-Hotline sagt, sie gibt es an Vorgesetzten weiter und ich bekomme diese Woche noch eine Rückmeldung. Mal schauen, ob das klappt, für ein paar ATM-fees mit dem Travel-Plus-Paket warte ich auch schon seit zwei Wochen auf die Erstattung...