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Ich habe mal die Payback Amex am 15.07. bestellt. Bisher kam per eMail nur die Fernabsatzinformationen. Am 15. gab es eine Schufa-Abfrage, am 16. wurde eine Karte in die Schufa eingetragen. Ist die Karte damit dann genehmigt?
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Payback AmericanExpress (AMEX) Diskussionsthread
- Starter*in dr.dent
- Datum Start
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Ja, sonst würde sie wohl kaum eingetragen.
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www.americanexpress.com
Denke da ist eher mal wieder schluckauf bei der Amex IT. Ggf einfach mal den Kundenservice über das Formular kontaktieren.
Seit Donnerstag keine Push Nachrichten. In der Apple Wallet aktualisieren sich die Umsätze nicht. Verlauf aus und einschalten aktualisiert die Umsätze… Payback Punkte werden mit Verspätung in der App aktualisiert … also die IT bei Amex ist wirklich grausam. Hoffe wird bald gefixed. Für einen Monk wie mich ne mittlere Katastrophe
Woran erkennt man bei einer Payback Amex Kreditkarte, dass diese mit dem Payback Konto wirklich verknüpft wurde?
Bei Antrag haben wir das über Payback direkt gemacht und dort auch die Payback Nummer angegeben (steht auch so im Formular).
Die Payback Amex Karte hat aber eine zusätzliche Payback Nummer (scheint wohl immer so zu sein). Aber woher weiß man, dass das mit dem verknüpfen bei Beauftragung wirklich auch geklappt hat? Kann man das irgendwo einsehen?
Bei Antrag haben wir das über Payback direkt gemacht und dort auch die Payback Nummer angegeben (steht auch so im Formular).
Die Payback Amex Karte hat aber eine zusätzliche Payback Nummer (scheint wohl immer so zu sein). Aber woher weiß man, dass das mit dem verknüpfen bei Beauftragung wirklich auch geklappt hat? Kann man das irgendwo einsehen?
Wenn du in der Nacht der Monatsabrechnung die payback Punkte bekommst, spätestens dann weisst du es 
Weiß jemand - ob man den Payback MAX Turbo noch aktivieren kann?
Bei uns kommt hier online immer eine Fehlermeldung:
Leider kann eine Anmeldung derzeit nicht vorgenommen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Sollte Sie über einen längeren Zeitraum diese Fehlermeldung erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihr American Express Service Team. Die Rufnummer finden Sie auf der Rückseite Ihrer American Express Karte. Fehler Generic
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Mir der payback Nummer die auf der amex steht bei payback anmelden. Dann siehst du ja ob du da landest.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Nein, das gibt's nicht mehr.
Ok - danke. Dann lohnt sich die Karte ja gar nicht mehr - dachte, dass man das noch aktivieren kann?
Danke für die Info. Das wussten wir bisher noch nicht. Dann wir die Karte wohl eher in der Schublade bleiben und es muss doch noch eine her, die Miles Rewards Punkte sammelt.
Zumindest hast du so die Payback Punkte vor dem Verfall geschützt und eine ab und an Nutzung spielt dann zusätzliche Offers rein. Dafür finde ich sie praktisch.
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Da du anscheinend bereits vorher ein Payback Konto hattest, wie @KatBa bereits beschrieben hat vorgehen - mit der neuen Paybacknummer von der Rückseite der Payback AMEX und dem alten Zugangspasswort bei Payback einloggen. Funktioniert das, sind die beiden Accounts erfolgreich verknüpft, was idR der Fall ist, wenn man dies im Rahmen der Antragstellung angegeben hat.