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Priceless Specials
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Gerade kam eine Mail von kleinfee mit dem Betreff "Wir haben Ihre Coins-Ansprüche realisiert!":
Für mich ist jetzt auf den ersten Blick ein wenig unklar, ob die Coins und der Entschädigungsanspruch nach DSGVO unabhängig voneinander geltend gemacht wurden (und für letzteren noch was kommen sollte) oder ob das jetzt "all-in" sein soll. Das fände ich im Vergleich zu EuGD schwach.
Für mich ist jetzt auf den ersten Blick ein wenig unklar, ob die Coins und der Entschädigungsanspruch nach DSGVO unabhängig voneinander geltend gemacht wurden (und für letzteren noch was kommen sollte) oder ob das jetzt "all-in" sein soll. Das fände ich im Vergleich zu EuGD schwach.
Wenn "die Angelegenheit abgeschlossen" ist und kleinfee sich "auf andere Gelegenheiten" freut,
dann....... isch over.
dann....... isch over.
Komisch - ich habe die Mail auch bekommen. Laut Vereinbarung für die Datenpanne hätten Sie beim Abschluss eines Vergleiches unter 250 Euro eine zusätzliche Genehmigung benötigt. Hat schon Jemand nachgefragt ob Coins und Datenpanne getrennt behandelt worden sind?
Man musste Kleinfee damals getrennt beauftragen, also einmal für die Coins und einmal für das Datenleck.
Dies und den obigen Wortlaut berücksichtigt, würde ich sagen (ohne es sicher zu wissen), dass mit den 150€ nur die Coins abgegolten sind und wegen Datenleck, falls man die dafür überhaupt beauftragt hat, vermutlich noch was kommt in der nächsten Zeit.
Einmal mit Profis arbeiten - also hat Mastercard schön Kleinfee über den Tisch gezogen - also auch Augen auf bei der Wahl des Dienstleisters
Vermutlich hat MasterCard gesagt dass sie bereit sind 400 Euro ingesamt pro Person zu zahlen - da Kleinfee zwei unterschiedliche Verfahren geführt hat wurde der Betrag aufgeteilt. Man hätte also die Datenpanne über EuGD einreichen sollen und die Coin-Sache über Kleinfee.Einmal mit Profis arbeiten - also hat Mastercard schön Kleinfee über den Tisch gezogen - also auch Augen auf bei der Wahl des Dienstleisters
Hätte hätte Fahrradkette...
Wie viele sagen sich jetzt, "hätte mich doch mal auch gemeldet".
Wenn es jetzt 340€ Auszahlung insgesamt sind, bin ich zufrieden.
(Da war der Ledger Hack schlimmer und es gibt nüscht)
Schon ein bisschen schade, dass es für das Datenleak unterschiedliche Summen gibt zwischen kleinfee und EUGD...
Dass es ein extra Verfahren für Coins gibt war mir zum Beispiel nichtmal bekannt.
Naja 200€ nimmt man trotzdem gerne mit
Ist aber auch wirklich die absolute Mindestsumme, die damals genannt wurde, zu der kleinfee frei verhandeln kann.
Dass es ein extra Verfahren für Coins gibt war mir zum Beispiel nichtmal bekannt.
Naja 200€ nimmt man trotzdem gerne mit
Ist aber auch wirklich die absolute Mindestsumme, die damals genannt wurde, zu der kleinfee frei verhandeln kann.
Mich nervt die Diskussion hier. Kleinfee-Kunden stehen besser da und Mastercard hat hiemandem 400 EUR bezahlt.
Das ist einerseits Mathe: EuGD zahlt 300 EUR. Was hat also EuGD bekommen? Nee, nicht 400 €. Sondern (300x1,25)=375 €. Die 400 € sind ein Mythos. Wahrscheinlich springt hier einer von denen rum.
Völlig davon abgesehen: Kleinfee-Kunden stehen besser. Wer alles beauftragt hat, und wer das nicht hat, verdient kein Mitleid, hat wirklich 400 € erlöst. Gegenüber 375 € von den anderen. Und davon wurden nur 15%, nicht 25% abgezogen. Macht 340,00, nicht 300.
Wer rechnen kann, gewinnt.
Kleinfee macht das Rennen: 340 EUR. EuGD: 300 EUR.
Ich weiß echt nicht, was hier manchmal abgeht. Bisschen Mathe reicht...
Lg
Das ist einerseits Mathe: EuGD zahlt 300 EUR. Was hat also EuGD bekommen? Nee, nicht 400 €. Sondern (300x1,25)=375 €. Die 400 € sind ein Mythos. Wahrscheinlich springt hier einer von denen rum.
Völlig davon abgesehen: Kleinfee-Kunden stehen besser. Wer alles beauftragt hat, und wer das nicht hat, verdient kein Mitleid, hat wirklich 400 € erlöst. Gegenüber 375 € von den anderen. Und davon wurden nur 15%, nicht 25% abgezogen. Macht 340,00, nicht 300.
Wer rechnen kann, gewinnt.
Kleinfee macht das Rennen: 340 EUR. EuGD: 300 EUR.
Ich weiß echt nicht, was hier manchmal abgeht. Bisschen Mathe reicht...
Lg
Ich bin seit Beginn bei Kleinfee. Leider wurde ich dort nie über die separate Coin-Klage informiert. Stehe daher also schlechter dar, als bei EuGD und bin mit der Informationspolitik sehr unzufrieden.
Deine Matherechnung ist leider falsch.
Ansonsten bin ich mit Kleinfee ziemlich zufrieden. Am Ende ist deutlich mehr rausgekommen als ich erwartet habe und alleine hätte ich sicherlich nicht den Klageweg eingeschlagen.
Ich hatte das auch zuerst überlegt, dann aber die coins lieber in TUI-Gutscheine umgewandelt, was ja später wieder möglich war. Da die Gutscheine schlussendlich mehr als die jetzt ausgehandelten 150€ pauschal gebracht haben, muss ich zum Glück nicht auf Mitleid hoffen.
Natürlich wurdest du informiert, du hast die Info auf der kleinfee-Webseite bloß nicht gelesen. Da gab es zum Thema Coins sogar ein 6seitiges Whitepaper zum Download. Und wer dann Kontakt aufgenommen hat, musste zuerst MC anschreiben und auf die Zurückweisung der Forderung warten. Dann bekam man von kleinfee folgende E-Mail:
"Sollten Sie Coins erworben haben und nicht weiter auf eine Einlösemöglichkeit warten wollen, treten Sie Ihren möglichen Anspruch auf Schadensersatz einfach an kedapro ab. Diese setzt dann Ihren Anspruch durch. Wir gehen dabei von einem Schadensersatzanspruch von bis zu 1,22 € / Coin aus. Vor dem Amtsgericht Frankfurt am Main ist bereits eine Klage rechtshängig. Dort werden auch von Mastercard einseitig stornierte Coins thematisiert."
Das hängt halt alles vom Einzelfall ab. Ich hab mich z. B. mit Priceless Specials nie richtig beschäftigt, habe auch die guten TUI Deals usw. immer verpasst, aber angemeldet war ich.
Ich habe mich auch mit den EUGD, Kleinfee etc. nicht richtig beschäftigt und könnte gar nicht sagen, ob ich überhaupt Coins hatte. Insofern bin ich mit dem Ergebnis von EUGD sehr zufrieden (wo ich mich auch nicht mehr erinnern kann, mich angemeldet zu haben, habe ich aber offenbar).
Bei Kleinfee hätte man über beide Wege etwas mehr rausholen können, aber wie gesagt weiß ich gar nicht ob die Coin Klage für mich überhaupt relevant gewesen wäre.
Ansonsten kann ich nur sagen, wer nicht versteht, auf welchen Betrag sich die 25% von EUGD beziehen, sollte mit seinen Formulierungen etwas vorsichtiger sein.
Ich habe mich auch mit den EUGD, Kleinfee etc. nicht richtig beschäftigt und könnte gar nicht sagen, ob ich überhaupt Coins hatte. Insofern bin ich mit dem Ergebnis von EUGD sehr zufrieden (wo ich mich auch nicht mehr erinnern kann, mich angemeldet zu haben, habe ich aber offenbar
).Bei Kleinfee hätte man über beide Wege etwas mehr rausholen können, aber wie gesagt weiß ich gar nicht ob die Coin Klage für mich überhaupt relevant gewesen wäre.
Ansonsten kann ich nur sagen, wer nicht versteht, auf welchen Betrag sich die 25% von EUGD beziehen, sollte mit seinen Formulierungen etwas vorsichtiger sein.
Was denn jetzt? Wurde man informiert oder musste man proaktiv wöchentlich auf die Website schauen?
Als ich meine Forderung da abgetreten habe, kann ich mich nicht erinnern dass da bei dem Formular bezüglich Coins irgendwas stand (bzw. weiß ich auch gar nicht, ob ich noch welche hatte, die ich dann nicht bei TUI eingelöst habe)
Es ist schlicht Fakt, dass EUGD das einfach gesammelt gemacht hat und damit vermutlich auch im Schnitt mehr pro Kunde erreicht hat, denn die Personen, die wirklich Coins geltend gemacht haben, werden wohl eine Minderheit sein.
Natürlich ist das einzeln betrachtet gut, was da rausgeholt wurde gegen Mastercard.
Aber man sieht halt andererseits EUGD und hat auch damals nur die Zustimmung gegeben, dass kleinfee bis 250€ frei verhandeln kann, also wurde das Minimum erzielt. Das an sich ist gut, aber die knapp 100€ mehr hätte man schon gerne mitgenommen. Und die gibt es halt bei EUGD, ganz ohne irgendwelchen extra Aufwand mit Coins.
Wusste gar nicht, dass EuGD einen proaktiv informiert hat.
Das kann sein, zu dem Coins Verfahren konnte man sich nur solange anmelden wie Mastercard die Möglichkeit zur Einlösung der Coins verweigert hat. Man kann sich aber natürlich auch darüber beschweren, dass es Schnäppchenflüge nicht permanent gibt, oder man kümmert sich einfach selbst um seinen Kram und fliegt halt günstiger als der Rest, oder nimmt auf den Fall übertragen, mehr mit als der Rest.
Was meinst Du mit "EuGD das einfach gesammelt gemacht" hat? Im Gegenteil, die haben nur DSGVO Ansprüche verfolgt. Und ob Minderheit oder nicht, wer weiß das schon. Auch da ist nun mal jeder selbst verantwortlich, ob er schnell genug war. "Es ist schlicht Fakt", dass man bei kleinfee mehr als bei EuGD bekommt. Nämlich ganz genau 40 € und die sogar deutlich schneller, ziemlich genau 3 Monate früher nämlich.
Aha, mehrfach Dokumente ausdrucken, unterschreiben, verschicken ist also kein extra Aufwand. Exklusive Sicht der Dinge.