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Qualität & Service CC Hotels weltweit
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Krematorium
Guest
Ja das finde ich auch gewagt... Es sind 3 Sterne. Dafür muss man sich ja auch nicht schämen. Viele sind mit so einem Hotel in der Stadt bestimmt sehr zufrieden. Aber es ist ja eh ne Touribude, also bringens die 1,5 Sterne mehr auch nicht.
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Anonym38428
Guest
Wie wars denn mit WiFi? Wollte man mir im letzten Juni nicht für umme geben, war seinerzeit mein 30. Stay des Jahres. Habe dann auch des Frühstücks wegen ein Upgrade für 20€ die Nacht oder so auf ein Business Zimmer gebucht. Aber eben, es ist ne Touribude - meine Eltern waren happy, für touristische Zwecke ist die Lage und auch die Aussicht eben sehr nett, bei akzeptablem PLV. Gut, das Wartesaal Frühstück ist jetzt nicht so der Knaller 
.. Gut, das Wartesaal Frühstück ist jetzt nicht so der Knaller
Gibt ja nette Alternative im Erdgeschoss, die nicht ganz so überlaufen ist, weil sie nicht so stark beworben wird am Empfang oder in der Hotelinformation auf dem Zimmer.
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Anonym38428
Guest
Ahja!? Interessant. Muss dann ein absoluter Geheimtipp sein, wenn die Info nichtmal Statuskunden bekommen, die schon mehr als die Besenkammer buchen.
Ich würde zuerst an das Hotel schreiben. Dann an CC. Die GMs sind bei Radissons ja im Normalfall auf der Website mit Mailadresse zu finden. Wenn nicht an Guest Relations, etc.
Habe bisher sehr gute Erfahrungen damit gemacht!
Würde ich genauso machen - das kann durchaus Wirkung zeigen - sowohl für Dich als auch im Hotel beim nächsten Besuch
A
Anonym38428
Guest
Würde ich genauso machen - das kann durchaus Wirkung zeigen - sowohl für Dich als auch im Hotel beim nächsten Besuch
Bei so Paid Upgrade vs. Fully Booked Aussagen würde ich eher über Club Carlson direkt gehen, die Mitarbeiter am Frontdesk machen das ja nicht zum Spaß, sondern weil ihre Anweisungen so ausschauen. Da muss schonmal wer anders auf die Finger klopfen.
K
Krematorium
Guest
Warum hast du nicht gleich vor Ort den Front-Office-Manager antanzen lassen? Wenn solche Probleme auftauchen, erledigt man die am besten direkt und in Angesicht zu Angesicht. Ich bin mir ziemlich sicher, du hättest dein Upgrade dann bekommen.
erkung[/B]: Als wir im Hotel ankamen hat uns die Dame am Frontdesk freundlich begrüßt und nach unserem Namen gefragt. Mit unserem Namen hat sie unsere Reservierung sofort gefunden. Sie murmelte "Let me see..." und hat uns dann freudestrahlend verkündet, dass sie uns für 220NOK (~27€) die Nacht ein Upgrade anbieten könne. Ich habe sie daraufhin gefragt, ob das Upgrade für Club Carlson Gold Mitglieder nicht kostenlos wäre. Sie schaute kurz auf ihren Monitor und meinte dann immer noch freundlich lächelnd: "Usually yes, but unfortunately we are fully booked". Da war ich ersteinmal perplex, da mir die selbe Dame keine 10 Sekunden vorher noch die Möglichkeit eines Bezahlupgrades angeboten hatte. Darauf angesprochen kam leider keine richtige Antwort nur nochmals der Hinweis, dass sie "fully booked" wären. Ich habe dann das gebuchte Standardzimmer genommen, da ich mit der gebuchten Variante eh zufrieden war und mich nicht in meinem Urlaub aufregen wollte. Ich fand es nur ein ziemlich starkes Stück, dass man von der Mitarbeiterin so offensichtlich ins Gesicht gelogen bekommt. Dass es auf dem Zimmer kein Willkommens Geschenk gab, muss ich wahrscheinlich nicht extra erwähnen.
Die Frage an euch: Bringt es was, Club Carlson diesbezüglich eine Email/Feedback zu schreiben, oder versickert so etwas eh irgendwo in deren Emailpostfach?[/QUOTE]
Das erinnert mich an die Sache im Park Inn Dortmund, wo ich am Sonntag (dem ruhigsten Tag in allen Hotels) einen spät check out nutzen wollte. Die Dame vor Ort wollte pro Stunde 10 Euro, auf meine Beschwerde schliessslich meinte die Vertreterin des GMs, er wäre keine Verfügbarkeit mehr da gewesen um ein kostenloses spät check out zu gewähren!
Wie für 20 Euro geht spät check out und für das kostenloses Versprechen soll es keine Verfügbarkeit geben? Absolut dreist-frech.
Allerdings bei dem upgrade hätte ich noch ein bisschen Verständnis- wenn man nun vielleicht 5 Gold Leute erwartet und hat nur ein upgrade Zimmer da, dann wäre das Angebot es für einen Zuschlag zu vergeben ein wenig nachvollziehbar.
Die Frage an euch: Bringt es was, Club Carlson diesbezüglich eine Email/Feedback zu schreiben, oder versickert so etwas eh irgendwo in deren Emailpostfach?[/QUOTE]
Das erinnert mich an die Sache im Park Inn Dortmund, wo ich am Sonntag (dem ruhigsten Tag in allen Hotels) einen spät check out nutzen wollte. Die Dame vor Ort wollte pro Stunde 10 Euro, auf meine Beschwerde schliessslich meinte die Vertreterin des GMs, er wäre keine Verfügbarkeit mehr da gewesen um ein kostenloses spät check out zu gewähren!
Wie für 20 Euro geht spät check out und für das kostenloses Versprechen soll es keine Verfügbarkeit geben? Absolut dreist-frech.
Allerdings bei dem upgrade hätte ich noch ein bisschen Verständnis- wenn man nun vielleicht 5 Gold Leute erwartet und hat nur ein upgrade Zimmer da, dann wäre das Angebot es für einen Zuschlag zu vergeben ein wenig nachvollziehbar.
K
Krematorium
Guest
Sehe ich nicht so. Wenn nun die ersten 4 Gold Leute es nicht für Zuschlag wollen, soll es dann der letzte umsonst bekommen, oder soll es leer bleiben?
Hotel: Radisson Port Elizabeth (ZA)
Persönlicher Status: Gold
Benefits auf Grund des Status: Upgrade auf Junior-Suite, Frühstück
Allgemeine Infos zum Hotel: In Summerstrand direkt am Meer gelegen mit wundervollem Ausblick aus jedem Zimmer direkt auf das Meer.
Allgemeine Infos zum Zimmer: Sehr groß mit Wohn- und Schlafbereich, riesigem Bad mit freistehender Badewanne, grosses Bett.
Immerhin Upgrade vom Standardzimmer auf Junior-Suite. Hatte das vorab per email angefragt. War schon der 2. Besuch, wo das klappte. Etage 17 von 17.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 1
Internet: kostenlos
Gebuchtes Zimmer: 2f1 Standard
Upgrade: Suite - Junior-Suite.
Aufenthalt: Januar 2014
Punkte Gutschrift: wenige Tage
Weiterempfehlung: (0-10) 10
Persönlicher Status: Gold
Benefits auf Grund des Status: Upgrade auf Junior-Suite, Frühstück
Allgemeine Infos zum Hotel: In Summerstrand direkt am Meer gelegen mit wundervollem Ausblick aus jedem Zimmer direkt auf das Meer.
Allgemeine Infos zum Zimmer: Sehr groß mit Wohn- und Schlafbereich, riesigem Bad mit freistehender Badewanne, grosses Bett.
Immerhin Upgrade vom Standardzimmer auf Junior-Suite. Hatte das vorab per email angefragt. War schon der 2. Besuch, wo das klappte. Etage 17 von 17.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 1
Internet: kostenlos
Gebuchtes Zimmer: 2f1 Standard
Upgrade: Suite - Junior-Suite.
Aufenthalt: Januar 2014
Punkte Gutschrift: wenige Tage
Weiterempfehlung: (0-10) 10
Hotel: Park Plaza Prenzlauer Berg (Berlin - Deutschland)
Persönlicher Status: Concierge
Benefits auf Grund des Status: Upgrade auf Junior-Suite, Frühstück
Allgemeine Infos zum Hotel: Direkt an der S-Bahn-Station "Landsberger Allee" gelegen (Webseite Hotel), direkte Umgebung eher einfach und "schmudelig". Direkt gegenüber seit ein paar Jahren das Hotel "andel's" das zumindest von außen einen deutlich besseren Eindruck macht.
Allgemeine Infos zum Zimmer: Sehr groß mit kombinierten Wohn- und Schlafbereich, kleines Bad mit Badewanne, Doppelbett. Einrichtung alles in allem einfach und funktional, Teppich an einigen Stellen schon arg ausgeblichen bzw. fleckig (mit Chlor gereinigt worden?!). Beleuchtungskonzept im Zimmer gewöhnungsbedürftig, da keine Deckenlampe sondern nur Stehlampe in der einen Ecke und Leselampen am Bett in der anderen Ecke des großen Zimmers.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 1
Internet: kostenlos
Gebuchtes Zimmer: Standard
Upgrade: Suite - Junior-Suite.
Aufenthalt: März 2014 (diverse Male vorher)
Punkte Gutschrift: noch offen
Weiterempfehlung: (0-10) 5
Generelles: Wenn, wie diese Woche, mal wieder Messe in Berlin ist, ist das Radisson am Dom nicht mehr bezahlbar (zumindest nicht im Rahmen der Reiserichtlinien). Ausweichhäuser sind dann das Park Inn am Alex oder das Park Plaza am Prenzlauer Berg.
Wie genau das Haus auf seine vier Sterne kommt ist mir seit jeher ein Rätsel, da alles in allem das Gesamtpaket eher im 2-3 Sterne Bereich anzusiedeln ist. Einfache Ausstattung in den Zimmern, günstige Materialien bei Bett- und Badwäsche. Besonders nervig sind die seltenst funktionierende Klimaanlage (immerhin, Fenster kann man zur lauten Straße öffnen) und die Kleiderbügel ohne Haken (die also nur im Schrank funktionieren).
Für mich trotz allem eines meiner "Stammhäuser", da preislich meist sehr fair und für mich verkehrsgünstig gelegen. Und das sehr freundliche Personal ist hier hervorzuheben - kaum ein anderes Haus hat es bisher geschafft nach wenigen und unregelmässigen Aufenthalten, mich direkt bei der nächsten Ankunft zu erkennen.
Persönlicher Status: Concierge
Benefits auf Grund des Status: Upgrade auf Junior-Suite, Frühstück
Allgemeine Infos zum Hotel: Direkt an der S-Bahn-Station "Landsberger Allee" gelegen (Webseite Hotel), direkte Umgebung eher einfach und "schmudelig". Direkt gegenüber seit ein paar Jahren das Hotel "andel's" das zumindest von außen einen deutlich besseren Eindruck macht.
Allgemeine Infos zum Zimmer: Sehr groß mit kombinierten Wohn- und Schlafbereich, kleines Bad mit Badewanne, Doppelbett. Einrichtung alles in allem einfach und funktional, Teppich an einigen Stellen schon arg ausgeblichen bzw. fleckig (mit Chlor gereinigt worden?!). Beleuchtungskonzept im Zimmer gewöhnungsbedürftig, da keine Deckenlampe sondern nur Stehlampe in der einen Ecke und Leselampen am Bett in der anderen Ecke des großen Zimmers.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 1
Internet: kostenlos
Gebuchtes Zimmer: Standard
Upgrade: Suite - Junior-Suite.
Aufenthalt: März 2014 (diverse Male vorher)
Punkte Gutschrift: noch offen
Weiterempfehlung: (0-10) 5
Generelles: Wenn, wie diese Woche, mal wieder Messe in Berlin ist, ist das Radisson am Dom nicht mehr bezahlbar (zumindest nicht im Rahmen der Reiserichtlinien). Ausweichhäuser sind dann das Park Inn am Alex oder das Park Plaza am Prenzlauer Berg.
Wie genau das Haus auf seine vier Sterne kommt ist mir seit jeher ein Rätsel, da alles in allem das Gesamtpaket eher im 2-3 Sterne Bereich anzusiedeln ist. Einfache Ausstattung in den Zimmern, günstige Materialien bei Bett- und Badwäsche. Besonders nervig sind die seltenst funktionierende Klimaanlage (immerhin, Fenster kann man zur lauten Straße öffnen) und die Kleiderbügel ohne Haken (die also nur im Schrank funktionieren).
Für mich trotz allem eines meiner "Stammhäuser", da preislich meist sehr fair und für mich verkehrsgünstig gelegen. Und das sehr freundliche Personal ist hier hervorzuheben - kaum ein anderes Haus hat es bisher geschafft nach wenigen und unregelmässigen Aufenthalten, mich direkt bei der nächsten Ankunft zu erkennen.
Würde gern noch zum Park Inn am Prenzlberg ergänzen, dass es doch häufig zu absoluten Niedrigstpreisen buchbar ist. Also ich hatte übrigens da eher einen guten Eindruck, obwohl ich keine Juniorsuite bekam. Und was für Vorausetzungen ein 4 Sterne Haus erfüllen muss, ist klar vom Dehago definiiert, also "einfache Materialien" haben damit nichts zu tun: die Sternewertung sagt in sofern nichts aus, dass ein 3 Sterne Hotel besser sein kann, als ein 4 Sterne Hotel, aber ein 4 Sterne Hotel hat immer einen Konferenzbereich und mehrere Tagungsräume.
Es gibt viele 2 für 1 Tage von Freitag und Samstag ab, wo man für 29 Euro (auch schon ab 24,50) je Nacht buchen kann! Da gibt es sonst mal gerade nur eine Billigstpension , wenn überhaupt! Wir als Concierge bekommen dann noch gratis Frühstück und bisher noch ca 5,000 Punkte, da gibt es wohl in ganz Deutschland kein billigeres Hotelzimmer.
Es gibt viele 2 für 1 Tage von Freitag und Samstag ab, wo man für 29 Euro (auch schon ab 24,50) je Nacht buchen kann! Da gibt es sonst mal gerade nur eine Billigstpension , wenn überhaupt! Wir als Concierge bekommen dann noch gratis Frühstück und bisher noch ca 5,000 Punkte, da gibt es wohl in ganz Deutschland kein billigeres Hotelzimmer.
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Anonym38428
Guest
Hotel: Radisson Blu "Halle" Merseburg
Persönlicher Status: Concierge
Benefits auf Grund des Status: Upgrade, nen Piccolo Rotkäppchen (brrr ...), Pralinen und Karte
Allgemeine Infos zum Zimmer: Business Class Zimmer im obersten Stock mit Dachterasse und Blick
Allgemeine Infos zum Hotel: Klassischer 90er Chiq, jedoch gut gepflegt mit erkennbarer Liebe zum Detail. Ständehaus, Schlosspark, Dom direkt ums Eck. Im Hotel selbst war wenig bis gar nichts los, sass die meiste Zeit ganz allein beim Frühstück (und das nicht zu unchristlichen Zeiten ...). Am Sonntag gabs dann auch kein Frühstücksbuffet, sondern Frühstück auf Bestellung. Hat mich nicht gestört, im Gegenteil - war toll gemacht, Rührei und Omelett gabs frisch aus der Küche, auch hier wieder der Blick fürs Detail, serviert auf vorgewärmten Tellern. Es ist so einfach, vielfach stört man sich nicht an solchen Details - hier wird auch darauf geachtet. Insgesamt toller Service und durchweg freundliche Mitarbeiter.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 1
Internet: ja
Gebucht: 2f1
Upgrade: Business Class
Aufenthalt: März 2014
Weiterempfehlung: (0-10) 10
Persönlicher Status: Concierge
Benefits auf Grund des Status: Upgrade, nen Piccolo Rotkäppchen (brrr ...), Pralinen und Karte
Allgemeine Infos zum Zimmer: Business Class Zimmer im obersten Stock mit Dachterasse und Blick
Allgemeine Infos zum Hotel: Klassischer 90er Chiq, jedoch gut gepflegt mit erkennbarer Liebe zum Detail. Ständehaus, Schlosspark, Dom direkt ums Eck. Im Hotel selbst war wenig bis gar nichts los, sass die meiste Zeit ganz allein beim Frühstück (und das nicht zu unchristlichen Zeiten ...). Am Sonntag gabs dann auch kein Frühstücksbuffet, sondern Frühstück auf Bestellung. Hat mich nicht gestört, im Gegenteil - war toll gemacht, Rührei und Omelett gabs frisch aus der Küche, auch hier wieder der Blick fürs Detail, serviert auf vorgewärmten Tellern. Es ist so einfach, vielfach stört man sich nicht an solchen Details - hier wird auch darauf geachtet. Insgesamt toller Service und durchweg freundliche Mitarbeiter.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 1
Internet: ja
Gebucht: 2f1
Upgrade: Business Class
Aufenthalt: März 2014
Weiterempfehlung: (0-10) 10
Ich hatte im letzten ebenfalls ähnliche Erfahrungen gemacht.
Das Haus ist wirklich weiterzuempfehlen.
Hotel: Park Plaza Westminster Brigde London
Persönlicher Status: Concierge
Benefits auf Grund des Status: Upgrade auf Studio, kleiner Teller mit getrockneten Früchten, Frühstück (nur Continental, nicht "Full englisch")
Allgemeine Infos zum Zimmer: Sehr modern und stylisch, eigener Wohnbereich und kleine Küchenecke mit Mikrowelle etc., Blick auf London Eye
Allgemeine Infos zum Hotel: Alles sehr modern und großzügig eingerichtet, sehr toller Zustand und sauber
Gute Lage an der Waterloo Station mit Nähe zu Westminster und London Eye
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2
Internet: ja, allerdings Basic
Gebucht: Standard Firmenrate
Upgrade: Studio Room
Aufenthalt: Februar 2014
Weiterempfehlung: (0-10) 9
Persönlicher Status: Concierge
Benefits auf Grund des Status: Upgrade auf Studio, kleiner Teller mit getrockneten Früchten, Frühstück (nur Continental, nicht "Full englisch")
Allgemeine Infos zum Zimmer: Sehr modern und stylisch, eigener Wohnbereich und kleine Küchenecke mit Mikrowelle etc., Blick auf London Eye
Allgemeine Infos zum Hotel: Alles sehr modern und großzügig eingerichtet, sehr toller Zustand und sauber
Gute Lage an der Waterloo Station mit Nähe zu Westminster und London Eye
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2
Internet: ja, allerdings Basic
Gebucht: Standard Firmenrate
Upgrade: Studio Room
Aufenthalt: Februar 2014
Weiterempfehlung: (0-10) 9
Hotel: Park Inn Heathrow Airport
Persönlicher Status: Concierge
Benefits auf Grund des Status: Upgrade auf Superior(?), Frühstück, Packung Kekse im Zimmer
Allgemeine Infos zum Zimmer: Etwas altbacken, aber groß und sauber
Allgemeine Infos zum Hotel: eins der vielen Hotels direkt am Flughafen, gute Anbindung an alle Terminals
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2
Internet: ja, allerdings Basic
Gebucht: 2f1
Upgrade: Superior
Aufenthalt: Februar 2014
Weiterempfehlung: (0-10) 6
Persönlicher Status: Concierge
Benefits auf Grund des Status: Upgrade auf Superior(?), Frühstück, Packung Kekse im Zimmer
Allgemeine Infos zum Zimmer: Etwas altbacken, aber groß und sauber
Allgemeine Infos zum Hotel: eins der vielen Hotels direkt am Flughafen, gute Anbindung an alle Terminals
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2
Internet: ja, allerdings Basic
Gebucht: 2f1
Upgrade: Superior
Aufenthalt: Februar 2014
Weiterempfehlung: (0-10) 6
Hotel: Radisson Blu Birmingham
Persönlicher Status: Concierge
Benefits auf Grund des Status: Upgrade auf Business Corner Room, Frühstück
Allgemeine Infos zum Zimmer: Sehr modern und stylisch, war sehr positiv überrascht von dem Hotel an sich
Allgemeine Infos zum Hotel: Alles sehr modern und großzügig eingerichtet, sehr toller Zustand und sauber
Gute Lage zentral in Laufweite vom Bahnhof New Street
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2
Internet: ja
Gebucht: Standard
Upgrade: Business
Aufenthalt: Februar 2014
Weiterempfehlung: (0-10) 9
Persönlicher Status: Concierge
Benefits auf Grund des Status: Upgrade auf Business Corner Room, Frühstück
Allgemeine Infos zum Zimmer: Sehr modern und stylisch, war sehr positiv überrascht von dem Hotel an sich
Allgemeine Infos zum Hotel: Alles sehr modern und großzügig eingerichtet, sehr toller Zustand und sauber
Gute Lage zentral in Laufweite vom Bahnhof New Street
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2
Internet: ja
Gebucht: Standard
Upgrade: Business
Aufenthalt: Februar 2014
Weiterempfehlung: (0-10) 9
Hotel: Park Inn Prag
Persönlicher Status: Gold
Benefits auf Grund des Status: Teller mit Früchten + Wasserflasche, Upgrade auf Business Friendly
Allgemeine Infos zum Zimmer: ursprüngliches Zimmer war uns zu laut (Straßen- und Bahnlärm), als Alternative dann ein Standardzimmer nach hinten raus bekommen (Sicht eingeschränkt, teilweise Betonwand vor Fenster) - bzgl. der Zimmerausstattung nahezu keinen Unterschied festgestellt (evtl. etwas kleiner)
Allgemeine Infos zum Hotel: modern, sehr guter Zustand, sauber, alles gut zu Fuß zu erreichen (~30 Minuten bis ins Zentrum), Frühstück lecker (war mit gebucht)
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2
Internet: ja
Gebucht: Standard
Aufenthalt: März 2014
Weiterempfehlung: (0-10) 8
Persönlicher Status: Gold
Benefits auf Grund des Status: Teller mit Früchten + Wasserflasche, Upgrade auf Business Friendly
Allgemeine Infos zum Zimmer: ursprüngliches Zimmer war uns zu laut (Straßen- und Bahnlärm), als Alternative dann ein Standardzimmer nach hinten raus bekommen (Sicht eingeschränkt, teilweise Betonwand vor Fenster) - bzgl. der Zimmerausstattung nahezu keinen Unterschied festgestellt (evtl. etwas kleiner)
Allgemeine Infos zum Hotel: modern, sehr guter Zustand, sauber, alles gut zu Fuß zu erreichen (~30 Minuten bis ins Zentrum), Frühstück lecker (war mit gebucht)
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2
Internet: ja
Gebucht: Standard
Aufenthalt: März 2014
Weiterempfehlung: (0-10) 8
Hotel: Radisson Blu Hotel, Zürich Airport
Persönlicher Status zum Zeitpunkt des Stays: Gold
Benefits auf Grund des Status: Zimmerupgrade, In-Room Gift
Allgemeine Infos zum Zimmer: OK, kam mir relativ groß vor
Allgemeine Infos zum Hotel: direkt im Flughafen, vernünftiges Frühstück
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 1
Internet: ja
Upgrade: Besenkammer auf Businesszimmer mit Frühstück
Aufenthalt: (Monat und Jahr) März 2014
Weiterempfehlung: (0-10) 10 für meinen aktuellen Aufenthalt (mit 241 & hatte am Flughafen zu tun), sonst wohl etwas weniger
Persönlicher Status zum Zeitpunkt des Stays: Gold
Benefits auf Grund des Status: Zimmerupgrade, In-Room Gift
Allgemeine Infos zum Zimmer: OK, kam mir relativ groß vor
Allgemeine Infos zum Hotel: direkt im Flughafen, vernünftiges Frühstück
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 1
Internet: ja
Upgrade: Besenkammer auf Businesszimmer mit Frühstück
Aufenthalt: (Monat und Jahr) März 2014
Weiterempfehlung: (0-10) 10 für meinen aktuellen Aufenthalt (mit 241 & hatte am Flughafen zu tun), sonst wohl etwas weniger
Park Inn Prag
Kann die Angaben von MrTel eingentlich bestätigen.
Hotel: Park Inn Prag
Persönlicher Status: Gold/Silber (war gerade Statuswechsel)
Benefits auf Grund des Status: Teller mit Früchten + Wasserflasche, Upgrade auf Business Friendly
Allgemeine Infos zum Zimmer: Zimmer nach hinten raus (von vornherein angefragt), dem Fluchtplan zu urteilen war es größer als die anderen Zimmer auf der Etage, das ist aber nicht unbedingt aufgefallen (d.h. Standard wäre wohl etwas eng gewesen); Frühstück war trotz Upgrade auf Business nicht inklusive und mit 20 Euro pro Tag/Zimmer meiner Meinung nach auch etwas teuer; aber da direkt daneben ein Tesco ist, war das auch nicht weiter schlimm
Allgemeine Infos zum Hotel: modern, sehr guter Zustand, sauber, alles gut zu Fuß zu erreichen; sehr nett auch der Verkauf von Tageskarten für den ÖPNV im Hotel; kurzer Fußweg über die Bahnbrücke nach Smichov zur Staropramen-Brauerei ; ansonsten sei in der Nähe das Restaurant "Pod Slaviniem" empfohlen, sehr große Portionen zu moderaten Preisen
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 1,5
Internet: ja
Gebucht: Standard 2f1 sowie Weekend offer (RSGPWKS)
Aufenthalt: Februar/März 2014
Weiterempfehlung: (0-10) 9
Neben den 38.000 Bonuspunkten für 3 Nächte gab es die 5 zusätzlichen Bonusnächte für den Status sowie aufgrund einer Nachbuchungsanfrage zwei mal den Onlinebuchungsbonus und 2 Stays
Insgesamt eine sehr "gerechte" Leistung von Club Carlson; natürlich hätte ich mich auch über ein Upgrade in den Executive Floor gefreut, aber ich finde es gerecht wenn doppelte Upgrades für Concierge vorbehalten sind; an der Rezeption hätte man auch ein Upgrade dorthin für 30 Euro pro Nacht erwerben können, habe ich aber leider erst beim Checkout gesehen.
Kann die Angaben von MrTel eingentlich bestätigen.
Hotel: Park Inn Prag
Persönlicher Status: Gold/Silber (war gerade Statuswechsel)
Benefits auf Grund des Status: Teller mit Früchten + Wasserflasche, Upgrade auf Business Friendly
Allgemeine Infos zum Zimmer: Zimmer nach hinten raus (von vornherein angefragt), dem Fluchtplan zu urteilen war es größer als die anderen Zimmer auf der Etage, das ist aber nicht unbedingt aufgefallen (d.h. Standard wäre wohl etwas eng gewesen); Frühstück war trotz Upgrade auf Business nicht inklusive und mit 20 Euro pro Tag/Zimmer meiner Meinung nach auch etwas teuer; aber da direkt daneben ein Tesco ist, war das auch nicht weiter schlimm
Allgemeine Infos zum Hotel: modern, sehr guter Zustand, sauber, alles gut zu Fuß zu erreichen; sehr nett auch der Verkauf von Tageskarten für den ÖPNV im Hotel; kurzer Fußweg über die Bahnbrücke nach Smichov zur Staropramen-Brauerei
; ansonsten sei in der Nähe das Restaurant "Pod Slaviniem" empfohlen, sehr große Portionen zu moderaten PreisenFreundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 1,5
Internet: ja
Gebucht: Standard 2f1 sowie Weekend offer (RSGPWKS)
Aufenthalt: Februar/März 2014
Weiterempfehlung: (0-10) 9
Neben den 38.000 Bonuspunkten für 3 Nächte gab es die 5 zusätzlichen Bonusnächte für den Status sowie aufgrund einer Nachbuchungsanfrage zwei mal den Onlinebuchungsbonus und 2 Stays
Insgesamt eine sehr "gerechte" Leistung von Club Carlson; natürlich hätte ich mich auch über ein Upgrade in den Executive Floor gefreut, aber ich finde es gerecht wenn doppelte Upgrades für Concierge vorbehalten sind; an der Rezeption hätte man auch ein Upgrade dorthin für 30 Euro pro Nacht erwerben können, habe ich aber leider erst beim Checkout gesehen.
Hotel: Park Inn Berlin Alexanderplatz
Persönlicher Status: Gold
Benefits auf Grund des Status: Upgrade auf "Mehrblick"-Zimmer (18.OG), Teller mit Früchten, Schoki, Wasserflasche, Weinflasche, jeden Morgen eine Zeitung an der Tür
Allgemeine Infos zum Zimmer: toller Ausblick Richtung Fernsehturm, superklein, kein abgetrenntes Bad, Möbel teilweise abgegriffen, 1cm Spalt unter der Tür, uralter 4:3 LCD-TV mit abgegriffener und verschmutzte Fernbedienung, grissliger Senderempfang, megaweiche Matratzen (Kuhlenbildung), Dehnungsfugen im Toilettenbereich teilweise verschmutzt, Stoffsessel befleckt/Armlehne verschmutzt, Stoff der Tischlampe befleckt, Kissen winzig (wurden auf Nachfrage getauscht)
Allgemeine Infos zum Hotel: gut gelegen für Schnuppertouren zu Fuß, Rezeption überfordert auf Grund der Masse an Leuten, 3€ auch als Hotelgast für die Besichtigung des 40.OG ?!, auf mein Zimmerfeedback reagierte man mit: "Wir sind eigentlich für die Sauberkeit in unserem Haus bekannt ..."
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2
Gebucht: 241
Aufenthalt: März 2014
Weiterempfehlung: (0-10) 5
Persönlicher Status: Gold
Benefits auf Grund des Status: Upgrade auf "Mehrblick"-Zimmer (18.OG), Teller mit Früchten, Schoki, Wasserflasche, Weinflasche, jeden Morgen eine Zeitung an der Tür
Allgemeine Infos zum Zimmer: toller Ausblick Richtung Fernsehturm, superklein, kein abgetrenntes Bad, Möbel teilweise abgegriffen, 1cm Spalt unter der Tür, uralter 4:3 LCD-TV mit abgegriffener und verschmutzte Fernbedienung, grissliger Senderempfang, megaweiche Matratzen (Kuhlenbildung), Dehnungsfugen im Toilettenbereich teilweise verschmutzt, Stoffsessel befleckt/Armlehne verschmutzt, Stoff der Tischlampe befleckt, Kissen winzig (wurden auf Nachfrage getauscht)
Allgemeine Infos zum Hotel: gut gelegen für Schnuppertouren zu Fuß, Rezeption überfordert auf Grund der Masse an Leuten, 3€ auch als Hotelgast für die Besichtigung des 40.OG ?!, auf mein Zimmerfeedback reagierte man mit: "Wir sind eigentlich für die Sauberkeit in unserem Haus bekannt ..."
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2
Gebucht: 241
Aufenthalt: März 2014
Weiterempfehlung: (0-10) 5